Kan du ikke opdatere din iPhone til iOS 13.3? Sådan løser du det

Apple udgav iOS 13 i september sidste år, men vi får stadig patchopdateringer for at forbedre ydeevnen og rette softwarefejl. På dette tidspunkt er vi allerede oppe på iOS 13.3.1 og vil sandsynligvis også se et par flere opdateringer.

Apple stoppede med at licensere opdateringer til ældre software, så hvis du vil have de seneste sikkerhedsforbedringer og fejlrettelser, skal du installere iOS 13.3.1 eller nyere. Hvis du ikke kan opdatere din iPhone, skal du bruge løsningerne nedenfor til at rette det.

Relaterede:

• Er der opstået en fejl efter installation af iOS 13 eller iPadOS på iPhone eller iPad?
• iOS 13.3 udgivet i dag. Her er 6 nye funktioner, du bør bekymre dig om
• iOS 13- eller iPadOS-problemer, og hvordan man løser dem – Fejlfindingsvejledning

Hvorfor kan min iPhone ikke installere iOS 13.3-opdateringen?

Nogle brugere kan ikke installere iOS 13.3 eller nyere på deres iPhone. Dette kan ske, hvis du ikke har nok lagerplads, hvis du har en dårlig internetforbindelse, eller hvis der er en softwarefejl i dit operativsystem.

Du bør også besøge Apples hjemmeside for at kontrollere, at din enhed er kompatibel med iOS 13.3. Selvom du allerede kører en anden version af iOS 13, burde du have det fint.

Hvor lang tid tager det at opdatere til iOS 13.3?

Nogle gange kan din iPhone downloade og installere en ny softwareopdatering på under 30 minutter. Andre gange skal du vente natten over på, at opdateringen er fuldført.

Det er svært at sige præcis, hvor lang tid iOS 13.3 skal tage at downloade og installere, fordi der er mange forskellige faktorer, der spiller ind.

Tillad mindst to timer, mens du holder din iPhone tændt og forbundet til internettet. I løbet af den tid skal du sørge for at holde et vågent øje med opdateringsstatuslinjen på din iPhone. Hvis det overhovedet stadig bevæger sig, bør du blive ved med at vente på, at opdateringen er færdig.

Er der et problem med iOS 13.3-softwareopdateringen?

Selvom du kan opleve problemer med at opdatere til iOS 13.3, er der ingen grund til at tro, at det er en dårlig opdatering. Faktisk, som de fleste opdateringer, er den designet til at gøre din iPhone mere sikker.

Hvordan frigør jeg min iPhone-softwareopdatering?

Hvis din iPhone sætter sig fast, mens du opdaterer til en ny version af iOS, skal du frigøre den, før du kan bruge den igen. Den bedste ting at gøre er at vente på, at opdateringen er færdig. Men hvis det ikke ser ud til, at det kommer til at ske, kan du tvinge din iPhone til at genstarte for at frigøre den i stedet.

Bemærk: Det er meget risikabelt at genstarte din iPhone under en opdatering. Du kan miste alle data på din enhed ved at gøre det.

Hvis du er sikker på, at opdateringen ikke gør flere fremskridt, og du har ventet mindst et par timer med at dobbelttjekke, skal du følge disse trin til at tvinge genstart af din iPhone og frigør den i stedet for.

Så kom tilbage her for at fejlfinde dine iOS 13.3-opdateringsproblemer.

Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan opdatere din iPhone til iOS 13.3

Hvis du ikke kan opdatere din iPhone til iOS 13.3, skal du følge disse hurtige fejlfindingstip for at rette det.

1. Sikkerhedskopier din iPhone

Inden vi går videre, lav en ny sikkerhedskopi af din iPhone. Problemer med at opdatere iOS kan resultere i at miste alt indhold og indstillinger fra din iPhone. Med en backup på plads mister du ikke noget i det lange løb.

2. Tjek din netværksforbindelse

Kontroller, at din iPhone er forbundet til internettet ved at prøve at streame en YouTube-video. Hvis det ikke virker, skal du deaktivere enhver VPN, du bruger, og prøve at oprette forbindelse til et andet netværk.

Kontakt din internetudbyder, hvis du stadig ikke kan komme online.

3. Genstart din iPhone

Tryk på og hold Søvn/vågning knap med enten Bind knap, så skub for at slukke din iPhone. Når den er slukket, skal du trykke på Søvn/vågning knappen igen for at genstarte den, og prøv derefter at opdatere til iOS 13.3 igen.

4. Tilslut din iPhone til strøm

Din iPhone kan ikke opdatere til iOS 13.3, hvis batteriet er lavt. Tilslut din iPhone til strøm, og lad den være tilsluttet, mens du prøver at opdatere til iOS 13.3 igen. Stol ikke på trådløs opladning til dette, fordi det er meget langsommere.

5. Ryd mere ledig plads

Selvom din iPhone har nok ledig plads til at downloade iOS 13.3, betyder det ikke, at den har nok plads til at installere den. Normalt har iOS-opdateringer brug for lidt ekstra plads til at pakke mapper ud og kopiere filer. Brug disse tips til skabe mere ledig plads på din iPhone til opdatering.

6. Download opdateringen igen

Det er muligt, at opdateringsfilerne, som din iPhone downloadede, er defekte. Gå til Indstillinger > Generelt > iPhone-lager for at finde softwareopdateringen og slette den. Download derefter en ny opdatering og prøv at installere den igen.

7. Brug en computer til at opdatere

Tilslut din iPhone til en Mac- eller Windows-pc og brug iTunes (eller Finder i macOS Catalina) til opdatering til iOS 13.3 ved hjælp af en computer i stedet. Dette kræver ikke så meget lagerplads, så det er et nyttigt trick, hvis du ikke kan rydde mere plads.

8. Fejlfinding af din computer

Hvis du heller ikke kan opdatere til iOS 13.3 ved hjælp af en computer, skal du følge disse tips for at prøve at finde problemet:

• Brug et andet opladningskabel eller USB-port.
• Genstart din iPhone og computer, og tilslut derefter igen.
• Deaktiver tredjeparts sikkerhedssoftware på din computer.
• Opdater til den nyeste version af macOS, eller installer den nyeste version af iTunes.

9. Opdater din iPhone ved hjælp af gendannelsestilstand

Gendannelsestilstand lader dig geninstallere operativsystemet på din iPhone, og gendanne eventuelle problemer, der er udviklet i den. Tilslut din iPhone til en computer, og følg derefter disse trin for at sætte den i gendannelsestilstand.

Du burde være i stand til at opdatere din iPhone ved at tilslutte den til en computer derefter.

Hvis alt andet mislykkes, skal du sætte din iPhone i DFU-tilstand

Hvis du stadig ikke kan installere iOS 13.3-opdateringen på din iPhone, kan der være et problem med din enheds firmware. Følg disse instruktioner til at sætte din iPhone i DFU-tilstand at ordne det. Og fortæl os, hvordan du kommer videre i kommentarerne.