ITunes 9.2: Grå skærm, når du prøver at se videoer

Nogle brugere har rapporteret et problem, hvor videoer købt fra iTunes Store ikke vil blive afspillet korrekt efter opdateringen til iTunes 9.2 og kun viser en grå skærm. I mange tilfælde bliver brugere bedt om autorisation, når de forsøger at afspille disse videoer, kun for at modtage en besked om, at computeren allerede er autoriseret.

Rettelser

Slet mappen SC Info. Prøv at slette SC Info-mappen som beskrevet i denne Apple Knowledge Base-artikel.

Nedgrader til iTunes 9.1.1. Selvom denne løsning er langt fra ideel, og vil resultere i eliminering af sikkerhed og funktion forbedringer i iTunes 9.2-opdateringen, kan den genoprette muligheden for at se videoer købt gennem Itunes butik.

Hvis du har en Time Machine-sikkerhedskopi, skal du blot bruge den til at gendanne din iTunes 9.1.1. Ellers skal du følge disse instruktioner:

Først skal du slette følgende filer

  • iTunes-applikationen i /Applications
  • com.apple.iTunes.plist, som er placeret i ~/Library/Preferences (dette er biblioteksmappen inde i din brugermappe)
  • iTunes.pkg, som er placeret i /Library/Receipts (dette er biblioteksmappen på rodniveauet af dit startdrev)
  • iTunesX.pkg, som er placeret i /Library/Receipts

Dernæst download iTunes 9.1.1 og installere det.

Det kan du så blive nødt til genskabe dit iTunes-bibliotek.

Feedback? [e-mailbeskyttet].

sudz - æble
SK(Administrerende redaktør)

Sudz (SK) er besat af teknologi siden den tidlige ankomst af A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaktionelle ledelse af AppleToolBox. Han er baseret i Los Angeles, CA.

Sudz har specialiseret sig i at dække alt hvad angår macOS, efter at have gennemgået snesevis af OS X- og macOS-udviklinger gennem årene.

I et tidligere liv arbejdede Sudz med at hjælpe Fortune 100-virksomheder med deres ønsker om teknologi og forretningstransformation.

Relaterede indlæg: