iMessage og Facetime er vidunderlige, som er beviserne på Apples innovation og kreativitet i smartphone-verdenen. De er fantastiske, men de kan lige så godt skræmme dig, især når du opdaterer din iPhone eller gendanner din iPhone, iPad eller iPod touch til opdateret version af iOS - ligesom hvad millioner af mennesker gjorde med udgivelsen af iOS 7. Og for nogle brugere holdt disse tjenester op med at fungere.
Mange brugere klagede i Apples forum over, at efter at have opdateret deres enheder til iOS 7, opdagede de straks, at iMessage og FaceTime ikke virkede. Disse apps hang på godkendelse og kom slet ikke videre. Nogle mennesker, der bruger forskellige e-mail/adgangskoder til at logge ind på deres iMessage/iCloud og iTunes, bliver mest berørt.
Hvis du leder efter dens løsning, fordi de ikke aktiveres eller simpelthen ikke virker, er her nogle ting, som brugere kan prøve for at få (i det mindste) et bedre resultat:
(Sørg for, at du har den nyeste version af iTunes installeret på din computer. )
- Sikkerhedskopier telefonen ved hjælp af iTunes. Brugere har brug for en computerbaseret backup, men ikke iCloud.
- Tag nu din telefon ud af din computer.
- Brugere skal nulstille deres telefon til fabriksindstillingerne. Gå til Generelt i Indstillinger for nulstilling. Vælg "Slet alt indhold og indstillinger".
- På det tidspunkt, hvor telefonen genstarter, skal du vælge "Konfigurer som ny telefon".
- Forbind din telefon med et Wi-Fi-netværk. Opsætningspræamblen vil bede brugeren om hans Apple ID osv. Uden at indtaste dem, skal du blot klikke på "spring over" og gå til startskærmen.
- Fra startskærmen skal du logge seriel ind i iMessage, FaceTime og iCloud (hvis brugeren bruger det) og iTunes.
- Gå tilbage til iTunes, og sørg for, at iTunes har markeret "Forhindr iPhone fra automatisk at synkronisere, når den er tilsluttet" i Indstillinger under Enheder.
- Tilslut blot din iPhone til iTunes og gendan derefter fra sikkerhedskopien. Foretag ikke en fuldstændig gendannelse for nu. Du har backup, så bare rolig, du kan gøre det når som helst.
- iPhone vil nu gennemgå gendannelsen fra backup-processen.
Nogle af brugernes iPhones bad også om deres iMessage- og FaceTime-login, efter at de vågnede fra sikkerhedskopieringsprocessen, men før hele gendannelsesprocessen var afsluttet. Efter at have indtastet dem, fortsatte den med at installere apps, som brugere tidligere har installeret på deres iPhone.
Mere: FaceTime / iMessage venter på aktivering, hvordan løses
Nu er din iPhone klar igen til at lade dig bruge dine foretrukne iMessage- og FaceTime-tjenester. iOS 7 er et nyt OS, og intet nyt OS er fri for små fejl som disse. Med tiden vil Apple løse disse problemer for at give deres kunder en bedre oplevelse.
Håber disse oplysninger hjalp dig. Må ikke mure din telefon! 🙂
Mere: iOS6: Beskeder (iMessage) virker ikke, hvordan rettes
Sudz (SK) er besat af teknologi siden den tidlige ankomst af A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaktionelle ledelse af AppleToolBox. Han er baseret i Los Angeles, CA.
Sudz har specialiseret sig i at dække alt hvad angår macOS, efter at have gennemgået snesevis af OS X- og macOS-udviklinger gennem årene.
I et tidligere liv arbejdede Sudz med at hjælpe Fortune 100-virksomheder med deres ønsker om teknologi og forretningstransformation.