Hvis du abonnerer på Apple One, har du muligvis spørgsmål om dine eksisterende Apple-abonnementer, såsom dine Apple iCloud-lagerplaner eller Apple Music. Måske blev du faktureret for abonnementer, der faktisk var dækket af dit Apple One-abonnement, eller måske blev du opkrævet for noget, du ikke var klar over, var inkluderet i din Apple One abonnement. I denne artikel vil vi besvare nogle af de almindelige spørgsmål om Apple One-abonnement.
Hop til:
- Hvad er Apple One?
- Erstatter Apple One andre Apple-abonnementer?
- Apple One Billing
- Skal jeg opsige mine andre Apple-abonnementer?
- Hvad gør jeg, hvis jeg stadig bliver opkrævet for gamle Apple-abonnementer?
- Sådan får du vist dine nuværende Apple-abonnementer
Hvad er Apple One?
Apple One er bundtet abonnementstjeneste for folk, der ønsker at få adgang til en lang række Apple-tjenester i ét abonnement. Pakken kommer i tre niveauer: Individuel, Familie og Premier. Niveauerne har forskellige tjenester og Apple iCloud-lagerplaner, så du kan skalere dit abonnement til dine behov.
Relaterede: Apple One samler alle Apples tjenester i et månedligt abonnement, men er det det værd?
Erstatter Apple One andre Apple-abonnementer?
Svaret på dette spørgsmål afhænger af dit Apple-servicepakkeabonnement, og hvor længe du har været på Apple One-abonnementet.
Det er vigtigt at vide, hvilket Apple One-abonnement du har. Hvis du er på Apple One Family-abonnementet, inkluderer dit abonnement ikke Apple News+, så Apple vil fakturere dig separat for det. Du kan se, hvad der er inkluderet i hvert niveau af Apple One her. Bemærk Apple iCloud-planerne i hver bundle, da hver bundle har sit eget iCloud-lagertilbud.
Hvordan fungerer fakturering med Apple One gratis prøveversion?
Når du tilmelder dig Apple One, får du en måned gratis. Denne gratis prøveperiode inkluderer kun Apple-tjenester, som du ikke tidligere har prøvet. Hvis du f.eks. abonnerede på Apple Music, før du startede den gratis Apple One-måneds prøveperiode, betaler du for dit Apple Music-abonnement i løbet af den første måned. Dette gælder også, hvis du tidligere har brugt den gratis prøveperiode på Apple Music (eller en anden abonnementstjeneste). Efter denne 1-månedsperiode vil alle abonnementer, der er inkluderet i din Apple One-plan, blive bundtet sammen og faktureret under Apple One.
Skal jeg opsige mine andre Apple-abonnementer?
Når jeg tilmelder mig en Apple One-pakke, hvad skal jeg så gøre med mine andre Apple-abonnementer? Du behøver ikke at gøre noget med abonnementer, der erstattes af Apple One-tjenesten. Apple One erstatter de inkluderede abonnementer efter din gratis prøveperiode på en måneds Apple One. Det betyder, at du ikke skal faktureres for abonnementer, der er inkluderet i din Apple One-pakke, efter prøveperioden er afsluttet. Du skal være sikker på, at du stadig administrerer alle abonnementer, du har, som ikke bliver pakket ind i din nye Apple One-plan.
Hvad gør jeg, hvis jeg stadig bliver opkrævet for gamle Apple-abonnementer?
Apple har fundet ud af knæk i sine tidlige versioner af Apple One-tjenesten. Nogle brugere er blevet faktureret for abonnementer, der skulle have været inkluderet i deres Apple One-abonnement. Hvis dette sker for dig, foreslår vi dig kontakt Apple Support direkte for at løse dette problem, da andre brugere har haft held og lykke med at ringe til dem med det samme.
Hvordan ser jeg mine Apple-abonnementer på min iPhone?
Du kan slå dine abonnementer op for at få en bedre idé om, hvilke der vil blive erstattet af dit nye Apple Et abonnement, og hvilke du skal tjekke fakturering for efter din gratis en-måneds Apple One forsøg. Hvis du er interesseret i at se eller slå op, hvilke abonnementer du har med din iPhone, skal du følge disse trin:
- Åbn Indstillinger app.
- Stryg ned for at få adgang til Søgelinje.
- Søg efter ordet "abonnementer", og se efter resultater under søgelinjen.
- Vælg Abonnementer i søgeresultaterne.
- Dine Apple One-abonnementer vises under Abonnementer hvis du er den primære eller eneste bruger på en konto. Hvis du tilhører en familie, der bruger Familiedeling, vises dit nuværende Apple-abonnement under Familiedeling.
