ICloud-sikkerhedskopi mislykkedes? Hvorfor din iPhone ikke sikkerhedskopierer, og hvordan du løser det

Regelmæssig sikkerhedskopiering af din iPhone eller iPad er en vigtig del af at holde dine data og indstillinger sikre. Ved regelmæssigt at sikkerhedskopiere din iPhone til iCloud, er du sikker på, at hvis din telefon er beskadiget, vil du ikke miste dine enhedsindstillinger, appdata, beskeder eller fotos og videoer. Der er endda en måde at indstille din iPhone eller iPad til sikkerhedskopiere automatisk til iCloud, så du ikke behøver at lave manuelle iCloud-sikkerhedskopier. Men nogle gange kan du få en uvelkommen besked som denne på din iPhone: "iPhone Backup Failed" eller "The Last Sikkerhedskopiering kunne ikke fuldføres." Hvis din iPhone ikke vil sikkerhedskopiere til iCloud, kan der være flere årsager til, at sikkerhedskopieringen mislykkedes. Lad os komme i gang med at fejlfinde, hvorfor din iPhone ikke sikkerhedskopierer til skyen, og lær derefter, hvordan du løser problemet, så du kan stoppe med at få iCloud-fejlmeddelelser og sikkert fuldføre din sikkerhedskopiering.

Relaterede: Sådan sikkerhedskopieres din iPhone til iTunes på din computer

iCloud-sikkerhedskopi mislykkedes? Hvorfor iPhone ikke sikkerhedskopierer, og hvordan man fikser det

Du har indstillet din iPhone til sikkerhedskopiere automatisk til skyen hver nat, men pludselig har du modtaget en fejlmeddelelse, "din sidste sikkerhedskopiering kunne ikke gennemføres" eller "problem med at aktivere iCloud Backup"; hvad giver? Der er et par ting, der kunne være gået galt, lad os gennemgå de mulige problemer og løsninger. Du kan også tjekke din iCloud backup kryptering muligheder.

Første skridt at tage​​:

• Tjek iCloud-lagerindstillinger
• Tjek din strømkilde
• Tjek dit Wi-Fi-signal og din forbindelse
• Sørg for, at din iPhones skærm er låst
• Sørg for, at Apples iCloud Backup System virker

Opbevarings- og langsom backup-løsninger:

• Sørg for, at du har plads nok til din iCloud-sikkerhedskopi
• Skift din iCloud Storage Plan eller slet Storage Hogs
• Sikkerhedskopiering langsommere end forventet
• Nedtonede apps

iCloud Backup Genstart og nulstil løsninger:

• Genstart din iPhone hårdt
• Log ud af iCloud, og ind igen
• Nulstil alle indstillinger

Tjek iCloud-lagerindstillinger for at løse sikkerhedskopieringsproblemer

Er det muligt, at dine iCloud-sikkerhedskopiindstillinger ved et uheld blev ændret? Hvis det er tilfældet, viser din iPhone muligvis en fejlmeddelelse, der indikerer et problem med at aktivere iCloud Backup. For at afhjælpe dette:

1. Åbn Indstillinger app.
2. Tryk på din profil øverst på siden.
   
   
3. Rul ned og tryk på iCloud.
4. Rul ned, indtil du finder iCloud-sikkerhedskopi. Der står "Til" eller "Fra" ved siden af. Hvis der står "Fra", skal du trykke på det.
   
   
5. Tryk på Skift til iCloud Backup.
6. Tryk på Backup nu hvis du ønsker en øjeblikkelig backup.
   

Hvis Back Up Now er nedtonet, kan det indikere, at der er en netværksbegrænsning. Hvis du bor på campus på college eller efterlader din arbejdstelefon på kontoret natten over, så spørg IT-afdelingen Afdeling eller systemadministrator for at se, om de har sat begrænsningsindstillinger på plads, der gør iCloud Backup ikke tilgængelig. En anden mulig årsag til, at Back Up Now kan være nedtonet, er et problem med Wi-Fi-forbindelse; her er hvordan man fejlfinder det spørgsmål.

Tjek din strømkilde, hvis iCloud-sikkerhedskopi mislykkedes

Tjek stikkontakten din iPhone blev opladet fra, og sørg for, at den virker; din iPhone skal være tilsluttet en strømkilde for at fuldføre iCloud Backup-processen. Sørg for, at opladningssymbolet er tændt, når din enhed er sat i stikkontakten eller placeret på din trådløse oplader. Hvis opladningssymbolet ikke er tændt, skal du teste stikkontakten med en anden elektronisk enhed for at se, om problemet er stikkontakten. Hvis stikkontakten fungerer, skal du teste ladekablet på en anden enhed for at se, om kablet er problemet. Hvis stikkontakten og opladningskablet fungerer, men din telefon stadig ikke viser opladningssymbolet, kan du se her fejlfinding dit iPhone-opladningsproblem.

Hvis din iPhone ikke vil sikkerhedskopiere, skal du kontrollere Wi-Fi-signalet og -forbindelsen

Hvis du får en besked, der siger, at din sikkerhedskopiering ikke kunne fuldføres, er synderen ofte din Wi-Fi-forbindelse. Sørg for, at din iPhone er forbundet til Wi-Fi; iCloud Backup-processen kan ikke fungere med kun din mobildataforbindelse. Hvis din iPhone ikke er forbundet til Wi-Fi, skal du bruge disse tips for at få den tilsluttet igen.

Hvis din iPhone stadig ikke opretter forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, skal du kontrollere og se, om dine andre enheder kan; Hvis de heller ikke kan oprette forbindelse, skal du nulstille din router. Hvis det mislykkes, er det tid til at ringe til din internetudbyder for at få hjælp.

Automatisk iCloud-sikkerhedskopi virker ikke, hvis skærmen ikke er låst

Ud over at kræve en Wi-Fi-forbindelse og en strømkilde, skal din iPhone-skærm være låst, for at din automatiske iCloud-sikkerhedskopi kan fortsætte. Hvis du har slået Auto-Lock fra, glemmer du muligvis at slukke for din skærm (og låse den) om natten. For at kontrollere, om Auto-Lock er aktiveret:

1. Åbn Indstillinger app.
2. Rul ned og tryk på Display & lysstyrke.
   
   
3. Tryk nu på Autolås.
4. Hvis Aldrig er markeret, kan du overveje at aktivere din telefon til automatisk at låse ved at vælge 5 minutter eller en kortere tidsperiode. Eller gør et punkt ud af at huske at låse din skærm, når du går for at oplade din telefon; din skærm skal være låst, for at en automatisk iCloud-sikkerhedskopi kan fortsætte.
   

Sørg for, at Apples iCloud Backup System virker

Der er en mulighed for, at du ikke har gjort noget forkert, men snarere at Apples iCloud Backup System er midlertidigt utilgængeligt.

Æblet System Support side angiver, om iCloud Backup er tilgængelig. Hvis iCloud Backup ikke er tilgængelig, så tjek tilbage senere for at se, om iCloud Backup er tilgængelig endnu, og prøv igen.

Sørg for, at du har plads nok til din iCloud-sikkerhedskopi

iCloud-sikkerhedskopi langsommere end forventet

Mislykkedes din iCloud-sikkerhedskopi, eller tager det bare længere tid, end du havde forventet? Hvis din iPhone viser en meddelelse, der siger "din enhed bliver gendannet", betyder det, at sikkerhedskopieringen er ufuldstændig, men stadig arbejder på at blive færdig. Hold forbindelsen til dit Wi-Fi-netværk og strømkilde, og lad sikkerhedskopieringen afslutte. Din sikkerhedskopiering kan være langsommere end normalt, hvis din Wi-Fi-forbindelse ikke er op til hastighed, eller du har en stor mængde data og indstillinger at gemme. På samme måde kan du modtage en notifikation, der lyder noget som "Gendannelse af 700 af 1800 elementer." Denne type meddelelse angiver også, at iCloud Backup stadig er i gang; forbliv forbundet til Wi-Fi og strøm, indtil det er færdigt.

Nedtonede apps?

En stor synder for en langsom iCloud-sikkerhedskopi er apps, der bliver lagt på, angivet med et nedtonet app-ikon. Hvis du har mistanke om, at det er en app, der tager lang tid at indlæse, og som bremser eller stopper din iCloud-sikkerhedskopi, skal du sørge for, at din iPhone er forbundet til et pålideligt, hurtigt Wi-Fi-netværk. Hvis din enhed er forbundet til Wi-Fi, men appen stadig forårsager et problem, skal du trykke på appen for at sætte sikkerhedskopieringen på pause og derefter trykke på den igen for at genstarte. Hvis dette ikke får din iCloud-sikkerhedskopi til at flytte, skal du slette appen og derefter downloade den igen.

iPhone vil stadig ikke sikkerhedskopiere til iCloud?

Hvis du har fulgt fejlfindingstrinene ovenfor, og din iPhone stadig giver dig en iCloud-sikkerhedskopi-fejlmeddelelse, er her et par flere løsninger, du kan prøve.

Hård genstart

Hvis din iPhone stadig ikke vil sikkerhedskopiere til iCloud, kan du prøve at følge dette tip hvordan du hårdt genstarter din iPhone for at nulstille iCloud. Hvis du har en iPhone 8 eller tidligere, skal du gør dette for at genstarte din iPhone hårdt i stedet.

Log ud af din iCloud-konto, og log derefter ind igen

Dette er en lang, men meget nem proces. Prøv at få din iCloud-sikkerhedskopi til at fungere.

1. Åbn Indstillinger app.
2. Tryk på din profil øverst.
   
   
3. Rul hele vejen til bunden, og tryk på Log ud.
4. Indtast din Apple ID-adgangskode. Bliv ikke forvirret af meddelelsen Find min iPhone; du er stadig på rette vej til at logge ud af iCloud.
   
   
5. Tryk på Sluk.
6. Ignorer den næste besked; du vil se nogle skifter, men da du vil logge ind igen, er de ikke nødvendige.
7. Tryk på Log ud.
   
   
8. En pop op-meddelelse vises. Tryk på Log ud igen.
9. Du vil blive dirigeret til en side med en tom profil øverst.
10. Tryk på Log ind på din iPhone.
    
    
11. Indtast dit Apple ID og din adgangskode.
12. Tryk på Næste.
    
    
13. Indtast dit iPhone adgangskode.
14. Der vises en meddelelse nederst, der spørger om fletning af data. Tryk på Fusionere.
    
    
15. Det er en god idé at vente på, at login er fuldført, og derefter genstarte din enhed.

Nogle gange forårsager denne proces en iMessage-aktiveringsfejl, men det er nemt at rette. Generelt er en genstart alt, der skal til, så start med det.

Nulstil alle indstillinger for at rette iCloud-sikkerhedskopi

Denne proces vil ikke slette nogen data; det vil bare nulstille alle din iPhones indstillinger til fabriksindstillingerne. Du kan dog blive skuffet, når du på den hårde måde lærer, hvor mange indstillinger du har tilpasset; du bliver nødt til at tilpasse dine iPhone-indstillinger, som om det var en helt ny iPhone lige ud af æsken.

1. Åbn Indstillinger app.
2. Tryk på Generel.
   
   
3. Rul ned til Nulstil og tryk på den.
4. Trykke på Nulstil alle indstillinger.
   

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har hjulpet dig med at fuldføre en iCloud-sikkerhedskopi på din iPhone. Hvis ikke, kontakt venligst Apple Support, og de burde kunne hjælpe dig. En iCloud-sikkerhedskopi kan være nyttig, især hvis du er sælge din gamle iPhone og planlægger at købe en ny.