Hvis din iMessage ikke fungerer eller ikke aktiveres på iPhone eller iPad, kan det være af en række forskellige årsager, bl.a. iMessage venter-på-aktivering fejl det er fælles for mange brugere. Vi vil dog også dække, hvordan du reparerer iMessage, når det siger, at teksten ikke blev leveret, eller hvis din iPhone ikke modtager tekster. Uanset om du er på iOS 11 eller en tidligere software, virker iMessage muligvis ikke, men løsningerne er nogenlunde de samme. Vi har et par fejlfindingstip til at rette iMessage, når det ikke virker. iMessage fungerer ikke er et stort problem for brugere, der er afhængige af tjenesten. Hvis din iMessage ikke fungerer eller ikke aktiveres, finder vi ud af, hvordan vi løser det.
Relaterede: Sådan stopper og slukker du meddelelser på Mac i 4 nemme trin
Nogle gange, når iMessage ikke virker, er det et problem i Apples ende. Men det meste af tiden, er iMessage, der ikke virker, skyld i en eller anden buggy iOS eller en defekt internetforbindelse. Hvis du undrer dig over, "hvorfor vil min iMessage ikke fungere", vil hvert af de følgende trin hjælpe med at løse det. Jeg starter med små enkle løsninger, så gennemgå hver del af artiklen, indtil din iMessage fungerer igen.
Almindelige iMessage-problemer:
- iMessage aktiveres ikke
- iMessage siger ikke leveret
- iMessage-afsendelse fra e-mail
- iMessage er nedtonet
- Beskeder sendes ikke efter skift til Android
Hvis det problem, du har med iMessage, ikke er angivet ovenfor, er det alligevel værd at følge nedenstående trin. De fleste iMessage-problemer kan løses med følgende trin. Hvis du forsøger at stoppe iMessage-afsendelse fra e-mail, kan du spring til denne del hvis din iMessage ellers fungerer.
Sådan ved du, at du har sendt en iMessage vs. SMS
Fra vores anden artikel aktivere iMessage, forskellene mellem en iMessage og en SMS-tekstbesked er som følger:
- Tekstbeskeder sendes gennem din mobildataudbyder (Verizon, AT&T, Sprint osv.), men iMessages bliver automatisk dirigeret gennem Apples servere, så du sparer data, hvis du er på Wi-Fi.
- Hvis du ikke har forbindelse til Wi-Fi, tæller beskeden med i dit månedlige dataabonnement. Men hvis du har forbindelse til Wi-Fi, sendes iMessage frit og tæller ikke med i dit dataabonnement.
- Da du kan sende iMessages ved hjælp af Wi-Fi alene, kan du også sende iMessages fra din iPad eller Mac-computer.
- Du kan visuelt genkende forskellen mellem en SMS (tekstbesked) og iMessage på farven på beskedboblen. iMessages sendes som blå mens SMS-beskeder sendes som grønne.
Forbeholdet: den person, du taler med, skal også have en iPhone, for at iMessage kan fungere. Hvis de ikke gør det, sendes beskeden som en tekstbesked.
Retter iMessage? Prøv dette først
Virker alle eller én kontakt ikke?
Hvis dine iMessages ikke sender til nogen af dine kontakter, skal du fortsætte til næste punkt. Hvis iMessage ikke fungerer med kun én kontakt, skal du sørge for, at kontakten ikke har skiftet telefon for nylig. Problemet er sandsynligvis på deres ende.
Trådløst internet
iMessage skal have en internetforbindelse for at fungere. iMessage, der sendes via Wi-Fi, tæller ikke med i dit mobilabonnement, og derfor kan iMessage være fantastisk. For at kontrollere din Wi-Fi-forbindelse skal du åbne Indstillinger, trykke på Wi-Fi og sørge for, at du har forbindelse til et netværk.
Er iMessage nede?
Som de fleste teknologiske tjenester går iMessage nogle gange ned. Du kan hurtigt og nemt tjekke, om iMessage er nede på Apples supportwebsted her: Systemstatus'.
Tilgængelig iPhone-opdatering?
Hvis iMessage ikke virker, skal du kontrollere, om der er en iPhone-opdatering, du skal installere. Åbn Indstillinger, og vælg Generelt. Tryk på Softwareopdatering.
Auto-indstil dato og tid
Dette virker som en mærkelig løsning, men det har fungeret for nogle brugere i Apples supporttråde. Tilsyneladende er det meget vigtigt, at din dato og tid er korrekt, for at iMessage kan fungere. Det er nemmest blot at aktivere automatisk indstilling af dato og klokkeslæt for at sikre, at dette aldrig er et problem: Åbn Indstillinger, vælg Generelt, vælg Dato og klokkeslæt, og slå Indstil automatisk til.
Slet gamle samtaler
Dette er en anden mærkelig løsning, der har fungeret for nogle brugere; selvom jeg indrømmer, at jeg ikke ved hvorfor. Sørg for, at der ikke er noget, du skal have i dine beskedtråde. Åbn derefter iMessages, stryg til venstre på hver beskedtråd, og tryk på Slet. Sørg for at gemme alt, hvad du vil først; de slettede beskeder vil være væk for altid (medmindre du gendanner din iPhone fra en iCloud-sikkerhedskopi med gemte iMessages).
Relaterede: Sådan rettes iMessage Waiting for Activation-fejl på iPhone
Sådan rettes iMessage, når det ikke virker
Trin et: Nulstil netværksindstillinger
Før du gør dette, skal du sikre dig, at du kender dine Wi-Fi-adgangskoder. Nulstilling af netværksindstillinger påvirker ikke noget på din iPhone. Det kommer ikke til at slette noget eller gendanne din iPhone til fabriksindstillinger. Det vil simpelthen nulstille din iPhones internetnetværksindstillinger, hvilket betyder, at den vil kassere de Wi-Fi-adgangskoder, din iPhone husker.
- Åbn Indstillinger.
- Vælg Generelt.
- Rul ned til bunden, og tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstil netværksindstillinger.
- Du bliver muligvis bedt om at indtaste din iPhones adgangskode.
- Bekræft Nulstil netværksindstillinger.
Trin to: Slå iMessage fra og til
Hvis iMessage eller Facetime ikke virker, vil det oftere løse problemet, hvis du slukker og tænder dem. Ligesom at slukke og tænde din iPhone normalt løser eventuelle problemer, du har, vil det normalt at slå iMessage eller Facetime fra og til.
- Åbn Indstillinger.
- Tryk på Beskeder.
- Slå iMessages fra.
- Vent fem minutter.
Slå iMessage til igen.
Hvis du har problemer med Facetime, skal du vælge Facetime i Indstillinger og slå Facetime fra, vente et par minutter og tænde det igen.
Trin tre: Indstil telefonnummer i Send og modtag iMessages
Dette trin løser især to problemer: Hvis dine iMessages sender fra din e-mail i stedet for dit telefonnummer, løser vi det med dette trin. Brugere har også rapporteret problemer med, at iMessage vises gråt. Sådan løser du disse iMessage-problemer:
- Åbn Indstillinger.
- Tryk på Beskeder.
- Vælg Send og modtag.
- Vælg, hvor du kan nås med iMessage.
Hvis dit iMessage-problem er, at det er gråt, skal du slette dine e-mails, gentage trin to, og vend tilbage for at sikre, at dit nummer er kontrolleret. Du bør også være i stand til at genvælge din e-mail, hvis det ønskes.
Hvis dit iMessage-problem er, at de sender fra din e-mail, skal du finde Start nye samtaler fra og vælge dit nummer i stedet for en e-mail.
iMessage virker stadig ikke?
Trin fire: Log ud af iMessage og ind igen
Uanset om det er Facetime eller iMessage, der ikke virker, er den sidste udvej, jeg anbefaler at prøve, at logge ud af hver og logge ind igen. Hvis din Facetime ikke virker, skal du erstatte Facetime, hvor jeg siger iMessage nedenfor.
- I appen Indstillinger skal du vælge Beskeder.
- Tryk på Send og modtag.
- Tryk på dit Apple-id øverst, og tryk på Log ud.
- Slå iMessage fra. (eller Facetime, hvis det ikke virker)
- Besøg Wi-Fi i indstillingerne, og slå Wi-Fi fra og til igen.
- Vent et par minutter, og slå iMessage til igen.
- Tryk på Send og modtag.
- Tryk på Brug dit Apple-id til iMessage. Indtast dine Apple ID-oplysninger.
Tryk på Log ind.
Undgå fremtidige iMessage-afbrydelser:
Hvis iMessage ikke virker, kan du indstille det, så din iPhone automatisk sender en SMS i stedet for. Selvfølgelig vil SMS-beskeder tælle med i dit mobilabonnement, men i det mindste vil dine samtaler ikke blive afbrudt af dårlig Wi-Fi eller problemer med, at iMessage ikke fungerer. Sådan giver du beskeder tilladelse til at sende SMS-beskeder, når iMessage ikke fungerer:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Beskeder.
- Slå Send som SMS til.
Hvis iMessage virker ikke på Mac, tjek disse Mac-specifikke tips og fejlfindingsteknikker!