Din Chromebook kan nogle gange undlader at oprette forbindelse til Wi-Fi. Selvom du går ind den korrekte adgangskode, en der har fungeret på mange andre enheder, kan din ChromeOS-enhed stadig give et mærkeligt "Dårlig adgangskode" fejl. Lad os undersøge, hvorfor du får denne fejl, og hvordan du kan slippe af med den.
Chromebook kunne ikke oprette forbindelse til netværket, dårlig adgangskode
Tjek Tastaturindstillinger og Gennemse som gæst
Tjek dine tastaturindstillinger for at sikre, at du bruger de korrekte sprogindstillinger. Adgangskodeproblemer er ofte forårsaget af tastatursprogindstillinger, der ikke matcher det fysiske tastatur. Derudover skal du deaktivere Caps Lock og også kontrollere for stavefejl. Sikre dit tastatur fungerer korrekt.
Nogle brugere foreslog, at browsing som gæst i et par minutter kunne hjælpe med at løse problemet. Klik på Tidsikonet og vælg Gennemse som gæst.
Forresten, hvis du for nylig har ændret din Wi-Fi-adgangskode, så prøv at logge ind med din gamle adgangskode. Hvis du ikke genstarter din router efter at have ændret din Wi-Fi-adgangskode, kan enheden muligvis ikke tage højde for adgangskodeændringen.
Genstart din netværksenhed
Sluk din Chromebook. Luk ikke blot låget; du skal slukke din bærbare computer helt. Tag derefter din routers netledning ud. Lad begge enheder være slukket i et minut for at slippe af med loppekraft.
Tilslut derefter din router og vent, indtil enheden starter helt op. Dette kan tage et par minutter. Derefter skal du tænde for din Chromebook og kontrollere, om du kan oprette forbindelse til Wi-Fi.
Tjek dine routerindstillinger
Hvis problemet fortsætter, skal du gå til din routers konfigurationsside og kontrollere dine indstillinger.
- Installer de seneste routerfirmwareopdateringer for at løse kompatibilitetsproblemer.
- Hvis du bruger en dual-band router (2,4 og 5 GHz), skal du bruge et andet SSID for hvert bånd. Tjek hvilken kanal der fungerer bedst for dig. Hvis du bruger 2,4 GHz-kanalen, skal du indstille den til 1, 6 eller 11. Andre kanaler fungerer muligvis ikke korrekt.
- Som en hurtig påmindelse har 5GHz normalt problemer med at rejse gennem tykke vægge og gulve.
- Antag, at du er i et land uden for USA og bruger en Chromebook, der er fremstillet til det amerikanske marked. I så fald er din routers kanal muligvis ikke kompatibel med din bærbare computer. Chromebooks til det amerikanske marked er normalt begrænset til kanal 1-11. Men du burde kunne bruge kanalerne 12-14 i andre lande.
- Gå til Wi-Fi-sikkerhedsindstillinger, og indstil din kryptering til WPA2-PSK med AES-kryptering.
- Deaktiver TKIP, WPS og WMM/QoS.
- Skift dine navneservere og brug Googles standardservere: 8.8.8.8 og 8.8.4.4
- Deaktiver skjult SSID. Specifikke Chromebook-modeller kan muligvis ikke oprette forbindelse til skjulte SSID-netværk.
Tjek for interferenser
Sluk desuden din Wi-Fi-forlænger eller repeater. Tjek, om du bemærker nogen forbedringer. Deaktiver derefter Bluetooth-indstillingen midlertidigt. Glem ikke at afbryde alle de andre enheder ved hjælp af den samme forbindelse.
Nulstil Chromebook-hardware
Udfør en hård nulstilling, og kontroller, om denne løsning løser problemet. Husk, at nogle af de filer, der er gemt i din Downloads-mappe, kan forsvinde permanent efter nulstilling af din hardware.
- Sluk din Chromebook.
- Tryk på Opdater og Strøm knapper på samme tid.
- Bliv ved med at trykke på disse to taster, indtil din bærbare computer starter.
- Slip derefter Opdater nøgle.
- Tjek, om du stadig får "Dårlig adgangskode"-fejl, når du opretter forbindelse til Wi-Fi.
Skift til et andet netværk, og opdater ChromeOS
Sørg for, at du kører den nyeste version af ChromeOS på din enhed. For at gøre det skal du oprette forbindelse til et andet netværk og tjekke for opdateringer.
- Start din Chromebook op.
- Klik derefter på Tidsikon og gå til Indstillinger.
- Vælg Om Chrome OS.
- Tryk på Søg efter opdateringer mulighed.
- Vent, indtil din Chromebook downloader og installerer de seneste softwareopdateringer.
Hvis din bærbare computer opretter forbindelse til et andet netværk uden problemer, skal du gå til næste trin og nulstille din Wi-Fi-adgangskode.
Nulstil din Wi-Fi-adgangskode
Hvis du stadig ikke kan logge ind på dit primære netværk, kan du prøve at nulstille din Wi-Fi-adgangskode. Gå til din routers konfigurationsside, og åbn Trådløs afsnit. Følg instruktionerne på skærmen for at nulstille din adgangskode. For mere information, gå til din routerproducents supportside.
Glem ikke at genstarte din router og bærbare computer efter opsætning af den nye adgangskode. Hvis du bruger en gammel router, skal du muligvis få en ny.
Hold Wi-Fi tændt under dvale
Hvis du får fejlen "Dårlig adgangskode", efter din Chromebook vågner fra dvale, skal du holde Wi-Fi tændt under dvale. For at gøre det, gå til Indstillinger, og vælg Fremskreden. Naviger til Privatliv og sikkerhed, og aktiver den indstilling, der siger Hold WiFi tændt under søvn.
Glem ikke at indstille dit førende netværk som dit foretrukne netværk også.
Kontakt IT-administrator eller Chromebook-producent
Tjek, om din Chromebook kan oprette forbindelse til et andet netværk. Hvis du ikke kan gå online nogen steder, kan det indikere, at dit forbindelsesproblem er forårsaget af din Chromebook. Kontakt din Chromebooks producent for yderligere hjælp.
Hvis din ChromeOS-enhed administreres af en skole eller virksomhed, skal du først kontakte din it-administrator. Din bærbare computer er muligvis begrænset til kun bestemte netværk.
Konklusion
Hvis din Chromebook viser fejl med "Dårlig adgangskode", skal du genstarte din router og tjekke dine Wi-Fi-indstillinger. Skift til en anden Wi-Fi-kanal, og tjek, om du bemærker nogen forbedringer. Tjek desuden dine tastaturindstillinger og nulstil Chromebook-hardwaren. Hvis fejlen fortsætter, skal du nulstille din Wi-Fi-adgangskode og kontakte din it-administrator eller Chromebook-producenten.
Er det lykkedes dig at fejlfinde dine Wi-Fi-problemer på Chromebook? Hvis du fandt andre måder at løse "Dårlig adgangskode"-fejl på, når du opretter forbindelse til Wi-Fi, kan du dele dine ideer i kommentarerne nedenfor.