Samsung Galaxy S5-smartphonebrugere har rapporteret, at efter en opdatering fører deres Hjem-knap dem ikke længere til startskærmen, når der trykkes på den som forventet. I stedet tager det brugere til Google Søgning. Det er et ret irriterende problem.
Nogle brugere har løst problemet ved at genstarte deres telefon. Problemet ser dog ud til at vende tilbage efter et par timer. Du kan løse problemet med disse trin.
Løsning 1
- Fra startskærmen skal du vælge "Indstillinger“.
- Vælg "Ansøgninger“
- Vælg "Applikationsmanager“.
- Stryg til venstre eller højre over til "Alle“.
- Vælg "Google App" eller "Google søgning“.
- Vælg "Afinstaller opdateringer“.
- Bemærk: Nogle personer har valgt at vælge "Sluk" i stedet for "Afinstaller opdateringer". Dette vil deaktivere Google Search-appen helt.
- Bemærk 2: Hvis du vælger at afinstallere opdateringer, vil du måske deaktiver automatiske opdateringer for at sikre, at en opdatering ikke installeres og forårsager problemet igen.
Løsning 2
- Sluk for Galaxy S5 ved at trykke og holde "Strøm"og derefter vælge"Sluk“.
- Når enheden er helt slukket, skal du holde "Lydstyrke op" og "Hjem”-knapper, og tænd derefter for enheden igen ved hjælp af “Strøm”-knappen.
- En boot-menu skulle vises. Brug lydstyrkeknapperne til at skifte den fremhævede post til "Tør cache-partitionen“.
- Tryk på "Strøm”-knappen for at vælge dette valg.
- Når du er færdig, genstart enheden, og Hjem-knappen skulle fungere som forventet igen.