Med flere og flere mobiltelefoner, der fjerner hovedtelefonstikket, bliver Bluetooth-hovedtelefoner mere populære. En af de store fordele ved Bluetooth-hovedtelefoner er manglen på ledninger, der giver dig frihed til at bevæge dig rundt uden nødvendigvis at have din telefon på dig. Desværre kan du af og til støde på problemer med forbindelse eller afspilning. Vi har samlet en liste over fejlfindingstips, der kan hjælpe, hvis du har problemer med dine Bluetooth-hovedtelefoner på din Android-telefon.
Sluk og tænd den igen
Genstart af den eller de berørte enheder bør næsten altid være dit første fejlfindingstrin, da det kan løse et overraskende antal problemer. Du bør genstarte både dine hovedtelefoner og din telefon for den bedste chance for, at dette virker.
Sørg for, at Bluetooth er aktiveret
Mange telefoner har en hurtig adgangsknap til at deaktivere Bluetooth. Selvom det er usandsynligt, bør du tjekke din telefon for at sikre dig, at du ikke ved et uheld har slået Bluetooth fra i din lomme eller taske.
Afbryd og tilslut igen
Prøv at afbryde og genoprette Bluetooth-forbindelsen mellem din telefon og hovedtelefoner. Hvis det ikke virker, prøv at fjerne parringen af dem, og derefter parre dem igen.
Prøv forskellige enheder
Den bedste måde at finde ud af, hvilken enhed der forårsager problemet, er at prøve dem begge med forskellige enheder. Du bør prøve at forbinde Bluetooth-hovedtelefonerne til en anden Bluetooth-enhed, såsom en computer, samt at forbinde din telefon til et andet Bluetooth-headset eller højttaler.
Genoplad dine enheder
Der er naturligvis brug for batteristrøm, for at både din telefon og hovedtelefoner kan køre. Tjek, at de begge har nok strøm. Hvis dine hovedtelefoner ikke har en batteriindikator, burde et par minutters opladning være nok til at identificere, om batteriopladningen var problemet.
Ryd Bluetooth-cache og data
Hvis ingen af disse rettelser virker, kan du prøve at rydde dine Bluetooth-indstillinger helt. For at gøre det skal du åbne applisten i din telefons indstillingsapp og trykke på "Bluetooth". Hvis Bluetooth ikke vises på listen, skal du muligvis aktivere "Vis systemapps". For at gøre det skal du trykke på ikonet med tre prikker i øverste højre hjørne og derefter vælge "Vis systemapps".
Tip: den nøjagtige metode til at få adgang til dette kan variere fra telefon til telefon. Disse instruktioner er skrevet til en Samsung Galaxy S10e.
Når du har fundet og trykket på Bluetooth, skal du trykke på "Lagring" for at administrere de gemte Bluetooth-data.
Nederst på skærmen er der to muligheder: "Ryd cache" og "Ryd data". Du bør prøve at rydde cachen først og derefter dataene, hvis det ikke løser problemet.
Bemærk: Dette trin kræver muligvis, at du parrer alle dine Bluetooth-enheder med din telefon igen.
Kontakt kundesupport
Hvis alt andet fejler, så prøv at kontakte kundesupportafdelingen hos producenterne af både din telefon og dine hovedtelefoner. En af dem kan muligvis give dig enhedsspecifik support.