Wenn FaceTime immer wieder fehlschlägt, kann das frustrierend sein. Die FaceTime-App ist eine der beliebtesten Funktionen von Apple, mit der Benutzer mit einem iPhone, iPad, iPod, einer Apple Watch oder einem Mac kostenlose Video- oder Audioanrufe mit Freunden, Familie und allen anderen tätigen können. Hier erfahren Sie, wie Sie Fehler beheben und beheben, wenn FaceTime nicht funktioniert oder wenn FaceTime fehlgeschlagen ist.
Verwandt: So gruppieren Sie FaceTime auf einem iPhone – iOS 13 und höher
Egal, ob FaceTime auf iPhone, iPad, Mac oder Apple Watch nicht funktioniert, wir haben die Lösung. Weitere FaceTime-Tutorials finden Sie in unserem kostenlosen Tipp des Tages.
Springen zu:
- Starten Sie Ihr Gerät neu, wenn FaceTime weiterhin fehlschlägt
- Überprüfen Sie Ihre WLAN- oder Mobilfunkverbindung
- Überprüfen Sie Ihre FaceTime-Einstellungen
- Von FaceTime abmelden und wieder anmelden
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät aktualisiert ist
- Bestätigen Sie, ob FaceTime in Ihrem Land funktioniert
- Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit Group FaceTime kompatibel ist
- Überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit auf Automatisch eingestellt sind
- Fehlerbehebung beim Einfrieren während des Wartens auf einen Aktivierungsfehler
- Beheben von FaceTime-Fehler bei schlechter Verbindung
1. So starten Sie iPhone, iPad, Mac und iPod neu, wenn FaceTime weiterhin fehlschlägt
FaceTime funktioniert nicht auf iPhone, iPad, iPod oder Mac? Als erstes sollten Sie Ihr Gerät neu starten. Sie können FaceTime auf einem Mac, iPhone, iPad, iPod und sogar verwenden Apple Watch FaceTime wenn es nur Audio ist.
So starten Sie jedes FaceTime-kompatible Gerät neu:
- iPhone, iPod oder iPad zurücksetzen
- So setzen Sie die Apple Watch zurück
- Um Ihren Mac neu zu starten, gehen Sie zum Apple-Menü in der oberen linken Ecke und wählen Sie Neu starten.
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2. Überprüfen Sie Ihre WLAN- oder Mobilfunkverbindung
Möglicherweise haben Sie aufgrund Ihrer Wi-Fi- oder Mobilfunkverbindung eine schlechte Verbindung zu FaceTime. Überprüfen Sie, ob das von Ihnen verwendete Gerät über eine Wi-Fi- oder Mobilfunkverbindung verfügt; Sie können dies in der überprüfen Kontrollzentrum oder oben auf Ihrem iPhone-Bildschirm.
Wenn Sie FaceTime über das Mobilfunknetz verwenden, stellen Sie sicher, dass Mobilfunkdaten verwenden für FaceTime aktiviert ist. Um dies auf einem iPhone zu tun:
- Öffne das Einstellungen-App.
- Zapfhahn Mobilfunk.
- Scrollen Sie nach unten zur Liste der Apps und stellen Sie sicher, dass FaceTime eingeschaltet ist.
Wenn FaceTime immer noch nicht verfügbar ist, führen Sie die Fehlerbehebung mit den folgenden Schritten fort!
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3. Überprüfen Sie Ihre FaceTime-Einstellungen
Stellen Sie bei der Fehlerbehebung bei FaceTime sicher, dass FaceTime in Ihren Einstellungen aktiviert ist. Um dies auf einem iPhone zu tun:
- Öffne das Einstellungen-App.
- Zapfhahn FaceTime.
- Stelle sicher das FaceTime eingeschaltet ist.
- Stellen Sie in den FaceTime-Einstellungen sicher, dass die richtige Apple-ID und Telefonnummer aufgeführt ist.
Wenn Sie interessiert sind, haben wir auch eine Ressource, die Ihnen hilft, mehr darüber zu erfahren wie man FaceTime einrichtet.
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4. Von FaceTime abmelden und wieder anmelden
Manchmal kann das Abmelden von FaceTime und das erneute Anmelden helfen, Störungen zu beheben. Auf einem iPhone:
- Offen Einstellungen.
- Zapfhahn FaceTime.
- Tippen Sie auf Ihr Apple ID.
- Auswählen Austragen.
- Tippen Sie nach der Abmeldung auf Verwenden Sie Ihre Apple-ID für FaceTime.
- Melden Sie sich mit Ihren Apple-ID-Daten an.
Wenn Ihr FaceTime auf einem Mac nicht funktioniert, sollten Sie die FaceTime-App öffnen und zu gehen FaceTime, dann tippe auf Einstellungen sich abzumelden.
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5. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Software aktualisieren
Ja, es kann mühsam sein, das, was Sie gerade tun, unterbrechen und warten zu müssen, bis ein Software-Update auf Ihrem Gerät installiert ist, aber es lohnt sich auf jeden Fall. Updates führen natürlich neue Funktionen ein, bringen aber auch Fehlerbehebungen und App-Updates mit, um bestehende und häufig auftretende Probleme zu lösen. Wenn Ihre FaceTime-Absturzprobleme auf einen Fehler in der Programmierung der App zurückzuführen sind, der sich auf Ihr Gerät auswirkt, ist möglicherweise nur ein Update erforderlich, um das Problem zu beheben.
Aktualisieren Sie Ihr iPhone oder iPad auf die aktuelle Software um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.
So führen Sie ein macOS-Update durch:
- Klicken Systemeinstellungen.
- Klicken Software-Aktualisierung.
- Ihr Mac sucht nach verfügbaren Updates.
- Wenn ein macOS-Update verfügbar ist, klicken Sie auf Jetzt aktualisieren.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update abzuschließen, und versuchen Sie dann Ihren FaceTime-Anruf erneut!
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6. Bestätigen Sie, ob FaceTime in Ihrem Land funktioniert
Ist FaceTime international kostenlos? Jawohl. Es ist jedoch nicht weltweit verfügbar. Sie können es überprüfen Apples Website um zu sehen, ob FaceTime in Ihrem Land verfügbar ist. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie FaceTime möglicherweise immer noch mit einem verwenden VPN.
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7. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit Group FaceTime kompatibel ist
Sie können FaceTime auf einem Computer verwenden, solange es sich um einen Mac handelt, und natürlich können Sie es auf anderen Apple-Geräten verwenden. Allerdings ist nicht jedes Apple-Gerät mit der FaceTime-Gruppe kompatibel.
Können Sie FaceTime gruppieren? Zu den kompatiblen Geräten gehören:
- Ein iPhone 6S oder neuere Modelle
- Jeder Mac mit macOS Mojave 10.14.3 oder neuer
- Ein iPod touch (7. Generation)
- Ein iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 4, iPad (5. Generation) oder neuere Modelle
Einige Geräte, die nicht aufgeführt sind, einschließlich Apple Watches, funktionieren möglicherweise weiterhin mit FaceTime-Eins-zu-Eins.
Profi-Tipp: Stellen Sie sicher, dass alle Geräte des FaceTime-Anrufs dieselbe iOS-Version verwenden. Wenn Sie versuchen, eine FaceTime-Gruppe mit vielen Personen zu erstellen, lassen Sie alle nacheinander beitreten, um festzustellen, ob eine Person die technischen Probleme verursacht.
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8. Überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit auf Automatisch eingestellt sind
Eine ungewöhnliche Lösung für eine häufige FaceTime-Pause oder einen Fehler finden Sie in Ihren Datums- und Uhrzeiteinstellungen. Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone, iPad, iPod, eine Apple Watch oder einen Mac verwenden, stellen Sie sicher, dass Datum & Uhrzeit automatisch einstellen aktiviert ist.
Führen Sie auf einem iPhone die folgenden Schritte aus:
- Offen Einstellungen.
- Zapfhahn Allgemein.
- Auswählen Terminzeit.
- Stelle sicher das Automatisch einstellen eingeschaltet ist.
Hoffentlich hilft dies beim Laden von FaceTime und anderen Problemen.
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9. Beheben Sie den FaceTime-Warten auf Aktivierungsfehler
Manchmal funktioniert FaceTime aufgrund bekannter Fehler oder Fehler nicht, und dies ist einer dieser Fälle. Wenn Sie sich bei FaceTime anmelden, wird möglicherweise der Fehler FaceTime Waiting for Activation angezeigt.
Wenn FaceTime beim Warten auf Aktivierung einfriert, sollte das Ein- und Ausschalten von FaceTime dies beheben. Wenn Sie ein iPhone verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffne das Einstellungen-App.
- Zapfhahn FaceTime.
- Umschalten FaceTime aus und dann wieder an.
Jetzt wissen Sie, was zu tun ist, wenn der Fehler FaceTime Waiting for Activation auftritt.
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10. FaceTime verbindet sich nicht? Ist FaceTime ausgefallen?
Was tun, wenn FaceTime keine Verbindung herstellt? Versuchen Sie, FaceTime zu starten, aber stellen Sie fest, dass einer von Ihnen in der Unterhaltung nach etwa fünf Minuten die Fehlermeldung „FaceTime nicht verbunden“ erhält und diese bleibt, bis Sie den Anruf erneut versuchen? So können Sie bei einer schlechten Verbindung bei FaceTime vorgehen:
- Gehe zu Apples Systemstatus Seite und überprüfen Sie, ob die FaceTime-Server betriebsbereit sind. Wenn dies nicht der Fall ist, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, zu warten, bis sie es sind.
- Führen Sie ein Internet-Geschwindigkeitstest in Ihrem Netzwerk und stellen Sie sicher, dass es 5 Mbit/s oder mehr erreicht. Niedrige Datengeschwindigkeiten verursachen oft Probleme mit FaceTime.
- Stellen Sie wie in den vorherigen Schritten beschrieben sicher, dass alle Geräte des FaceTime-Anrufs dieselbe iOS-Version verwenden. Anekdotische Beweise deuten darauf hin, dass dies Ihre schlechte Verbindung in FaceTime korrigieren kann.
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Mit nur wenigen Schritten sollten Ihre FaceTime-Chats wieder reibungslos funktionieren! Manchmal machen die einfachsten Korrekturen den größten Unterschied. Jetzt, da FaceTime funktioniert, probieren Sie neue Möglichkeiten aus, um Genießen Sie FaceTiming mit Ihren Freunden und Ihrer Familie mit SharePlay?