Microsoft Outlook 2016 ist heute bei mir abgestürzt. Als ich versuchte, es erneut zu starten, erhielt ich eine Fehlermeldung, die besagte:
Outlook-Datendatei – Die Datei C:\Benutzer\Nutzername\AppData\Local\Microsoft\Nutzername\username.ost wird verwendet und kann nicht aufgerufen werden. Schließen Sie alle Anwendungen, die diese Datei verwenden, und versuchen Sie es erneut. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten.
Ein Neustart meines Computers war damals keine Option. So können Sie das Problem lösen.
Fix 1 – Beenden Sie alle Outlook-bezogenen Prozesse
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie „Taskmanager“, oder drücken Sie STRG + ALT + Entf, dann wähle "Taskmanager“.
- Wähle aus "Prozesse”-Registerkarte.
- Suchen Sie nach etwas mit dem Namen „Kommunikator“, “Lync“, “ucmapi" oder "Ausblick“. Wenn Sie diesbezügliche Artikel finden, wählen Sie diese aus und wählen Sie dann „Task beenden" Taste.
Fix 2 – Computer neu starten
Anstatt den ganzen Tag damit zu verbringen, den Prozess herauszufinden, der die Datei in Beschlag nimmt, versuchen Sie es einfach mit einem einfachen Neustart des Computers. Auswählen "
Start” > “Neu starten“.Fix 3 – Cache-Exchange-Modus deaktivieren
- Schließen Sie Outlook.
- Offen "Schalttafel“ und wählen Sie „Mail“.
- Wähle aus "E-mail Konten" Taste.
- Wählen Sie das "Email”-Registerkarte.
- Markieren Sie die E-Mail-Adresse mit der Warnung (email.ost) und wählen Sie dann „Ändern“.
- Deaktivieren Sie „Verwenden Sie zwischengespeicherten Austauschmodus“.
- Auswählen "Nächste" dann "Beenden“.
Versuchen Sie nun, Outlook erneut zu starten. Hoffentlich funktioniert es jetzt gut. Dies ist eher eine Problemumgehung als ein Fix, da es zu einem Ort wechselt, an dem Sie Outlook direkt vom Server verwenden. Dies kann zu Geschwindigkeitsproblemen führen. Wenn Sie Probleme mit dem deaktivierten Cache-Austauschmodus haben, versuchen Sie, ihn zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu aktivieren, indem Sie erneut das Häkchen bei „Verwenden Sie zwischengespeicherten Austauschmodus” in Schritt 6 oben.
Wenn keine dieser Korrekturen funktioniert, haben Sie möglicherweise einen anderen Computer oder ein anderes Programm, das die OST-Datei erfasst. Stellt sicher, dass alles, was Outlook verwendet, auf allen Arbeitsstationen, die möglicherweise eine Schnittstelle zu Outlook haben, vollständig geschlossen ist.
Danke an Alix Jimenez für Fix 3.