Erhalten Sie den weißen Apple-Logo-Bildschirm des Todes auf Ihrem Apple iPhone, iPad oder iPod Touch? Beim Upgrade auf die Firmware-Version haben viele Benutzer festgestellt, dass ihr iPhone, iPad oder iPod Touch nicht über den weißen Apple-Logo-Bildschirm hinaus bootet. Andere Benutzer haben möglicherweise nichts getan und stellen außerdem fest, dass ihr Gerät in der Schwebe steckt und nicht booten kann. Leider können Sie dieses Problem normalerweise nur beheben, indem Sie das Gerät zurücksetzen und eine vollständige Systemwiederherstellung durchführen. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr iOS-Gerät wiederherzustellen und es hoffentlich wieder zum Laufen zu bringen.
Hinweis: Verwenden Sie diese Schritte auf eigene Gefahr. Stellen Sie sicher, dass das Gerät vollständig aufgeladen ist, bevor Sie es versuchen.
Standardwiederherstellung
- Verbinden Sie das Gerät über das USB-Kabel mit Ihrem Computer.
- Halten Sie die „Schlafen/Aufwachen/Energie" und "Lautstärke runter” (Zuhause auf älteren Geräten) auf Ihrem iOS-Gerät, bis es zurückgesetzt wird.
- Wenn das Apple-Logo erscheint, lassen Sie „Schlafen/Aufwachen/Energie“, aber halten Sie weiterhin die “Lautstärke runter" Taste (Zuhause auf älteren Geräten) bis die Aufforderung zum Verbinden des Geräts mit iTunes auf dem Bildschirm erscheint. Der Bildschirm hat einen USB-Anschluss, der auf ein iTunes-Logo zeigt.
- Öffnen Sie iTunes, wenn es nicht automatisch startet. Auf dem PC sollte eine Meldung mit der Aufschrift „Es liegt ein Problem mit dem iPhone vor, das eine Aktualisierung oder Wiederherstellung erfordert“.
- Auswählen "Wiederherstellen”-Taste auf dem “Zusammenfassung" Bildschirm.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie „Wiederherstellen und aktualisieren“. Dadurch wird das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
- Folgen Sie den Menüs, um die Wiederherstellung abzuschließen. Normalerweise dauert es etwa 10 Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit geöffnetem iTunes an den Computer angeschlossen ist. Unterbrechen Sie den Wiederherstellungsprozess nicht, da Ihr Gerät sonst „gemauert“ werden könnte.
Überprüfen Sie nach Abschluss des Wiederherstellungsvorgangs, ob Ihr Gerät jetzt funktioniert. Wenn nicht, können Sie versuchen, das Gerät manuell mit einer Firmware-Datei zu flashen.
Wiederherstellen über IPSW-Firmware-Datei
Diese Option ist eher fortgeschritten. Vorsichtig sein!
- Laden Sie die richtige ispw-Firmware-Datei für Ihr Gerät herunter. Stellen Sie sicher, dass Sie das Richtige greifen!
- Verbinden Sie das Gerät mit Ihrem Computer und öffnen Sie iTunes.
- Wählen Sie das Symbol für Ihr Gerät in iTunes aus und wählen Sie dann "Zusammenfassung“ im linken Bereich.
- Windows-Benutzer sollten die Taste „Schicht” Taste und wählen Sie die “Aktualisieren" Taste. MacOS-Benutzer können die Taste „Möglichkeit”-Taste und wählen Sie “Aktualisieren“.
- Sie werden aufgefordert, die Datei auszuwählen, die Sie in Schritt 1 heruntergeladen haben. Navigieren Sie zu ihm und wählen Sie „Offen“.
- Ein Dialogfeld wird angezeigt. Auswählen "Wiederherstellen“.
- iTunes wird den Wiederherstellungsvorgang abschließen und Ihren iPod Touch, Ihr iPad oder Ihr iPhone hoffentlich über den weißen "Apple-Logo-Bildschirm des Todes" hinaus booten. Bei Erfolg werden Sie aufgefordert, das Gerät als neues Gerät einzurichten oder aus einem Backup wiederherzustellen.