Wenn Ihr Chromebook nicht richtig funktioniert und die von Ihnen bisher ausprobierten Lösungen zur Fehlerbehebung das Problem nicht beheben konnten, möchten Sie möglicherweise das Betriebssystem wiederherstellen. Übrigens, wenn du das siehst „Chrome OS fehlt oder ist beschädigt"Fehler, Sie haben keine andere Wahl, als ChromeOS wiederherzustellen. Das einzige Problem ist, dass der Wiederherstellungsprozess des Betriebssystems manchmal nicht abgeschlossen werden kann. Wenn bei der Wiederherstellung von ChromeOS ein unerwarteter Fehler auftritt, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, um ihn zu beheben.
Was tun, wenn Chromebook meldet, dass ein unerwarteter Fehler aufgetreten ist?
Wiederherstellungsmedien löschen
Versuchen Sie, das Wiederherstellungsmedium zu entfernen, bevor Sie das Image schreiben.
- Starten Sie Chrome und klicken Sie auf Erweiterungen.
- Wähle aus Dienstprogramm zur Chromebook-Wiederherstellung Verlängerung.
- Dann geh zu Einstellungen.
- Verwenden Sie das Dropdown-Menü und wählen Sie das USB-Laufwerk oder die SD-Karte aus, die Sie löschen möchten.
- Dann klick auf Wiederherstellungsmedien löschen, und schlagen Weitermachen.
-
Überprüfen Sie, ob sich Ihr Wiederherstellungsgerät in der Liste befindet. - Hit the Jetzt löschen Taste, um Ihr USB-Laufwerk oder Ihre SD-Karte zu löschen.
Auf diese Weise gibt es keine versteckten Partitionen, die den Wiederherstellungsprozess stören.
Verwenden Sie ein anderes USB-Laufwerk oder eine andere SD-Karte
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte Ihr USB-Flash-Laufwerk oder Ihre SD-Karte der Übeltäter sein. Bestimmte USB-Flash-Laufwerke und SD-Karten haben Probleme mit Wiederherstellungsskripten. Überprüfen Sie, ob bei Verwendung eines anderen USB-Laufwerks oder einer anderen SD-Karte derselbe Fehler auftritt.
Laden Sie ein älteres Wiederherstellungsabbild herunter
Wenn das Wiederherstellungs-Image, das Sie von Google erhalten haben, beschädigt ist, bleibt der Wiederherstellungsprozess an einem bestimmten Punkt stecken. Laden Sie ein älteres Wiederherstellungs-Image herunter von cross-updates-serving.appspot.com. Verwenden Sie die Spalte „Markenname“, um das richtige Wiederherstellungsimage für Ihr Gerät zu finden.
Einige Benutzer schlugen auch vor, dass Sie den Wiederherstellungsprozess erzwingen können, indem Sie die Wiederherstellungsroutine neu starten, selbst wenn Ihr Laptop bereits den Wiederherstellungsbildschirm anzeigt. Wenn das USB-Laufwerk oder die SD-Karte an Ihren Laptop angeschlossen ist, drücken Sie die Esc, Aktualisierung, und Leistung Schlüssel. Ihr Computer sollte die Wiederherstellungsroutine neu starten.
Kontaktieren Sie Ihren Chromebook-Hersteller
Wenn Sie ChromeOS immer noch nicht wiederherstellen können, Wenden Sie sich an Ihren Chromebook-Hersteller für weitere Hilfe. Beschreiben Sie das Problem im Detail, damit sie sich ein klares Bild von Ihrem Problem machen können.
Abschluss
Wenn ein unerwarteter Fehler die Wiederherstellung von ChromeOS verhindert, löschen Sie zuerst die Wiederherstellungsmedien, um sicherzustellen, dass keine versteckten Partitionen den Wiederherstellungsprozess stören. Verwenden Sie außerdem ein anderes USB-Laufwerk oder eine andere SD-Karte und laden Sie ein älteres Wiederherstellungsabbild herunter. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Chromebook-Hersteller, um weitere Hilfe zu erhalten. Haben diese Lösungen Ihnen geholfen, das Problem zu beheben? Welche hat bei dir funktioniert? Kommentieren Sie unten.