So sehr wir unsere Apple TVs lieben, hatten wir alle hin und wieder Probleme mit Apple TV. Unabhängig davon, ob Ihr Apple TV eingefroren ist oder Ihr Apple TV auf dem Apple-Logo hängt oder Sie das Beenden einer Apple TV-App erzwingen müssen, werden wir mehrere Lösungen behandeln, die Sie ausprobieren können, wenn Ihr Apple TV nicht funktioniert. Die wichtigste Regel der Elektronik lautet, wenn sie nicht mehr funktioniert, starten Sie sie neu. Wir werden also besprechen, wie Sie das Apple TV neu starten und Ihr Apple TV neu starten, falls es eingefroren ist oder auf dem Apple-Logo hängen bleibt. Wir werden auch behandeln, wie Sie Ihr Apple TV auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und wiederherstellen, falls alles andere fehlschlägt oder Sie sich entscheiden, Ihr Apple TV irgendwann zu verkaufen. Hier erfahren Sie, wie Sie Apple TV und andere Fehlerbehebungsmethoden zurücksetzen.
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Inhaltsverzeichnis:
So starten Sie Apple TV neu
So erzwingen Sie einen Neustart von Apple TV
So erzwingen Sie das Beenden der App auf dem Apple TV
So setzen Sie Apple TV auf die Werkseinstellungen zurück (auch bekannt als Wiederherstellen)
So setzen Sie ein nicht reagierendes Apple TV zurück
So starten Sie Apple TV neu
Wenn Ihr Apple TV immer wieder abstürzt oder sich anderweitig fehlerhaft verhält, ist ein Neustart des Apple TV immer ein guter erster Schritt. Wie bei den meisten elektronischen Geräten werden durch einen Neustart des Apple TV wahrscheinlich alle minimalen Probleme behoben. Dies ist nicht dasselbe wie das Zurücksetzen Ihres Apple TV, auf das wir später eingehen werden. Es gibt jedoch zwei verschiedene Methoden, um Ihr Apple TV neu zu starten. Die erste beinhaltet die Verwendung der Fernbedienung, um in die Einstellungen zu navigieren. Wenn Ihr Apple TV eingefroren ist, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort, um zu erfahren, wie Sie einen Neustart oder einen harten Neustart Ihres Apple TV erzwingen.
So starten Sie Apple TV (4. Generation) neu:
Gehe zu den Einstellungen.
Wählen Sie System.
Klicken Sie auf Neustart.
So starten Sie Apple TV (3. Generation oder früher) neu:
Einstellungen öffnen.
Tippen Sie auf Allgemein.
Wählen Sie Neustart.
So erzwingen Sie einen Neustart von Apple TV
Wenn Ihr Apple TV eingefroren ist, ist es nicht möglich, zu den Einstellungen zu navigieren, um Ihr Apple TV neu zu starten. In diesem Fall können Sie Apple TV mit Ihrer Apple TV-Fernbedienung neu starten, indem Sie eine bestimmte Tastenkombination gedrückt halten. So erzwingen Sie einen Neustart von Apple TV:
So erzwingen Sie einen Neustart von Apple TV (4. Generation Touchpad-Fernbedienung):
Halten Sie die Home- und die Menü-Taste gleichzeitig gedrückt.
Lassen Sie los, wenn die LED auf dem Apple TV zu blinken beginnt.
So erzwingen Sie einen Neustart von Apple TV (3. Generation oder frühere Aluminium-Fernbedienung):
Halten Sie die Abwärts- und die Menütaste gleichzeitig gedrückt.
Lassen Sie los, wenn die LED auf dem Apple TV zu blinken beginnt.
So erzwingen Sie das Beenden einer Apple TV-App
Soweit ich das beurteilen kann, gibt es bei den älteren Modellen von Apple TV keine Möglichkeit, das Beenden einer App zu erzwingen. Das Apple TV der 4. Generation ist das einzige, das über offizielle Apps verfügt, die aus einem App Store heruntergeladen werden können. Wenn Ihr älteres Apple TV also eingefroren ist, müssen Sie das Apple TV möglicherweise nur neu starten, damit alles wieder reibungslos funktioniert. Es gibt zwei grundlegende Möglichkeiten, das Beenden einer App auf Apple TV zu erzwingen. Du solltest in der Lage sein zu Tippen und halten Sie die Menütaste auf Ihrer Apple TV-Fernbedienung in einer App, die nicht funktioniert, um das Beenden der App zu erzwingen. Wenn Sie ein Apple TV der älteren Generation haben, lohnt es sich auch, diese erste Option auszuprobieren. Andernfalls benötigen Sie das Apple TV der 4. Generation mit Siri-Fernbedienung, um das Beenden einer App zu erzwingen:
Drücken Sie die Home-Taste, um zum Hauptbildschirm zurückzukehren.
Doppeltippen Sie auf die Home-Taste, um den App-Umschalter zu öffnen, genau wie auf dem iPhone.
Wischen Sie auf dem Touchpad nach links oder rechts und wählen Sie die App aus, die Sie beenden möchten.
Wischen Sie nach oben, um das Beenden der App zu erzwingen.
Tippen Sie auf die Home-Taste, um den App-Umschalter zu verlassen und zum Home-Bildschirm zurückzukehren.
So setzen Sie Apple TV auf die Werkseinstellungen zurück (auch bekannt als Wiederherstellen)
Bei der Fehlerbehebung sollte das Zurücksetzen Ihres Apple TV der absolut letzte Ausweg sein. Dies liegt daran, dass alle Ihre Informationen gelöscht werden und das Apple TV auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Wenn Sie Ihr Apple TV verkaufen oder verschenken möchten, sollten Sie es auf jeden Fall auf die Werkseinstellungen zurücksetzen – so kann der Empfänger nicht auf Ihre Konten oder Daten zugreifen. Dieser Teil behandelt das Zurücksetzen Ihres Apple TV auf die Werkseinstellungen, wenn das Apple TV reagiert. Wenn Ihr Apple TV gemauert oder eingefroren ist, verwenden Sie den nächsten Teil dieses Artikels, um es mit iTunes neu zu starten.
So setzen Sie Apple TV (4. Generation) auf die Werkseinstellungen zurück:
Öffnen Sie die Einstellungen-App.
Wählen Sie System.
Tippen Sie auf Zurücksetzen.
Um Ihre Apps, Konten und Einstellungen zu löschen, wählen Sie Alle Einstellungen löschen. Dadurch wird Ihr Apple TV NICHT auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, dies ist jedoch ohne Internetverbindung möglich.
Um dein Apple TV auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, tippe auf Wiederherstellen. Dazu benötigen Sie eine Internetverbindung. Dieser Vorgang wird einige Zeit dauern.
Sobald dies erledigt ist, können Sie alle App-Käufe wiederherstellen, indem Sie zum App Store gehen, Käufe auswählen und die gewünschten Apps erneut herunterladen.
So setzen Sie Apple TV (3. Generation oder früher) auf die Werkseinstellungen zurück:
Einstellungen öffnen.
Tippen Sie auf Allgemein.
Wählen Sie Zurücksetzen.
Um Ihre Apps, Konten und Einstellungen zu löschen, wählen Sie Alle Einstellungen löschen. Dadurch wird Ihr Apple TV NICHT auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, dies ist jedoch ohne Internetverbindung möglich.
Um dein Apple TV auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, tippe auf Wiederherstellen. Dazu benötigen Sie eine Internetverbindung.
Dieser Vorgang wird einige Zeit dauern. Sobald dies abgeschlossen ist, wird Ihr Gerät wieder hochgefahren.
Entweder Sie haben es als letzten Ausweg wiederhergestellt, damit es wieder reibungslos funktioniert, oder Ihr Apple TV ist jetzt bereit, es zu verkaufen oder zu verschenken.
So setzen Sie ein nicht reagierendes Apple TV zurück
Der obige Tipp ist der einfachste Weg, Ihr Apple TV auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wenn Ihr Apple TV jedoch eingefroren ist oder nicht reagiert, wird es Ihnen nicht viel nützen. Glücklicherweise können Sie Apple TV mit iTunes zurücksetzen. Dazu benötigen Sie eine Internetverbindung. Wenn Sie ein Apple TV der 4. Generation haben, benötigen Sie einen USB-zu-USB-C-Akkord, um eine Verbindung zu Ihrem Computer herzustellen. Wenn Sie ein Apple TV der 3. Generation oder früher besitzen, benötigen Sie ein USB-zu-Micro-USB-Kabel, um Ihr Apple TV mit Ihrem Computer zu verbinden.
So setzen Sie ein nicht reagierendes Apple TV zurück:
Trennen Sie das HDMI- und das Netzkabel von Ihrem Apple TV.
Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
Apple TV 4. Generation: Schließen Sie das Apple TV über ein USB-zu-USB-C-Kabel an Ihren Computer an.
Apple TV 3. Generation oder früher: Schließen Sie das Apple TV über ein USB-zu-Micro-USB-Kabel an Ihren Computer an.
Wenn Sie ein Apple TV der 3. oder 4. Generation haben, schließen Sie das Apple TV-Netzkabel wieder an.
Wenn Sie ein Apple TV der 2. Generation haben, lassen Sie Ihr Apple TV ausgesteckt.
Suchen Sie in iTunes auf Ihrem Computer das Apple TV-Symbol im oberen linken Menü der Seite. Klicken Sie darauf, um die Zusammenfassung Ihres Apple TV anzuzeigen.
Klicken Sie hier auf Apple TV wiederherstellen.
Es dauert einige Zeit, bis das Apple TV auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt ist. Lassen Sie es eingesteckt und stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung nicht unterbrochen wird.
Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, können Sie USB-C oder microUSB vom Apple TV trennen und das Netzkabel (falls nicht bereits eingesteckt) und das HDMI-Kabel anschließen.
Sie sind bereit zu gehen! Wenn AirPlay immer noch nicht funktioniert, lesen Sie diese Tipps.
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