Niemand möchte mit einem eingefrorenen iPhone umgehen; das verdammte Ding muss einfach funktionieren! Es gibt jedoch Schritte, die Sie unternehmen müssen, wenn Ihr iPhone weiterhin einfriert. Wir behandeln, was zu tun ist, wenn nur eine App auf einem iPhone einfriert und was zu tun ist, wenn Ihr gesamtes iPhone einfriert. Wenn Ihr iPhone mit iOS 14 immer wieder einfriert, bieten wir auch einige kurzfristige Lösungen an, die helfen sollen, bis Apple die neuesten iOS-Update-Probleme endlich behebt. Aber zuerst werden wir behandeln, wie Sie Ihr iPhone auftauen können, da Sie dies vor den anderen Tipps zur Fehlerbehebung tun müssen. Springen wir rein.
Springen zu:
- Entfrosten Sie Ihr iPhone mit einem harten Neustart
- So starten Sie eine eingefrorene App neu
- Sichern Sie Ihr iPhone als Vorsichtsmaßnahme
- Tipps zur Fehlerbehebung bei einem iPhone, das immer wieder einfriert
Entfrosten Sie Ihr iPhone mit einem harten Neustart
Ein harter Neustart schaltet Ihr iPhone aus und gibt ihm einen Neustart. Aber alle aktiven zugrunde liegenden Probleme, die dazu führen, dass Ihr iPhone einfriert, werden wahrscheinlich immer noch vorhanden sein. Wenn Ihr iPhone jedoch eingefroren ist und sich eindeutig nicht von selbst auftauen lässt, ist ein harter Neustart die Antwort. Nach einem harten Neustart Ihres Telefons gehen wir die Tipps zur Fehlerbehebung für ein Telefon durch, das chronisch einfriert.
Sie können die Tasten Ihres iPhones nicht verwenden, um es auszuschalten? Möglicherweise müssen Sie eine bestimmte Methode verwenden, um Schalten Sie Ihr Telefon aus, ohne Tasten zu verwenden.
So starten Sie ein iPhone 12, 11, X und 8 hart neu
- Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
- Drücken Sie kurz die Taste zum Verringern der Lautstärke.
- Tippen und halten Sie die Sleep/Wake-Taste, die Apple jetzt als die. bezeichnet Seitentaste, bis sich das Display ausschaltet. Dies dauert etwa zehn Sekunden.
- Halten Sie die Seitentaste weiterhin gedrückt, bis Ihr Display wieder mit dem Apple-Logo aufleuchtet, das anzeigt, dass es eingeschaltet wird.
So starten Sie das iPhone 7 oder 7 Plus hart neu
- Halten Sie beide Tasten gedrückt Lautstärkeregler und Sleep/Wake-Taste (auch bekannt als Seite) bis das Display erlischt.
- Halte weiter, bis dein Bildschirm wieder aufleuchtet und das Apple-Logo erscheint.
So starten Sie das iPhone 6s oder früher hart neu
- Halten Sie beide Home "Button und der Sleep/Wake-Taste bis das Display erlischt.
- Halte weiter, bis dein Bildschirm wieder aufleuchtet und das Apple-Logo erscheint.
So starten Sie eine eingefrorene App neu
Wenn Ihr Problem auf eine einzelne, eingefrorene App beschränkt ist, können Sie es wie folgt aufheben:
- Öffnen Sie den App Switcher: Doppelklicken Sie auf Ihr Home "Button wenn Ihr Telefon eine hat. Auf einem iPhone X oder neuer, nach oben wischen vom unteren Bildschirmrand etwa ein Viertel des Weges. Dann loslassen und der App Switcher wird geöffnet.
-
Wische nach oben auf der App, die eingefroren ist, um sie zu schließen.
Wenn eine App ständig einfriert, möchten Sie möglicherweise nach einem Update suchen, die App löschen und neu installieren oder den Entwicklern das ständige Einfrieren melden, damit es in einem zukünftigen Update behoben werden kann.
Sichern Sie Ihr iPhone als Vorsichtsmaßnahme
Jetzt, da Ihr Telefon (vorerst) aufgetaut ist, werden wir behandeln, wie Sie chronischen Einfrierproblemen auf den Grund gehen können. Bevor wir jedoch mit Tipps zur Fehlerbehebung fortfahren, damit Ihr iPhone nicht mehr einfriert, wird empfohlen, ein Backup für Ihr iPhone zu erstellen. Auf diese Weise werden alle Ihre Daten gespeichert, wenn Sie Ihr iPhone wiederherstellen müssen. Wir haben behandelt, wie Sie Ihr iPhone sowohl in iTunes als auch in iCloud sichern:
So sichern Sie ein iPhone in iCloud
So sichern Sie ein iPhone im Finder oder iTunes
Tipps zur Fehlerbehebung bei einem iPhone, das immer wieder einfriert
Haben Sie kürzlich auf ein neues iOS aktualisiert?
Das Wichtigste zuerst: Haben Sie Ihr iPhone kürzlich auf iOS 14 aktualisiert? Wenn Ihr iPhone nach dem Update auf iOS 14 einfriert, können Sie dennoch die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben. Wenn nichts davon hilft, kann iOS 14 selbst das Problem sein. In diesem Fall ist es am besten, es auszureiten. Ich weiß, das ist scheiße; Wenn jedoch die auf Ihrem Gerät ausgeführte Software das Problem ist, wird alles, was Sie tun, höchstwahrscheinlich eine vorübergehende Lösung sein.
Wenn Ihr iPhone aufgrund eines kürzlichen iOS-Updates einfriert, empfehle ich dringend, alle Apps zu schließen und nach dem Problem in Analytics zu suchen (siehe unten). aber ich würde die unten beschriebenen Schritte noch nicht ausführen, um die Einstellungen zurückzusetzen oder Ihr Gerät wiederherzustellen (es sei denn, es ist so schlimm, dass Sie es versuchen möchten irgendetwas). Apple wird die mit iOS 14 auf dem iPhone verbundenen Probleme beheben; es wird einfach länger dauern, als irgendjemand will. Ich verspreche, dass die Firma daran arbeitet. Halten Sie auf jeden Fall Ihre Augen und Ohren für neue Updates offen, die das Problem des Einfrierens des iPhone beheben.
Sehen Sie, ob Sie das Problem in Analytics erkennen können
Es ist möglich, dass eine einzelne App den Großteil der Einfrierprobleme Ihres iPhones verursacht, und Sie können möglicherweise einen Blick auf die Analytik werfen, um festzustellen, ob dies der Fall ist. So sehen Sie sich die Analysen an, die Ihr iPhone gesammelt hat:
- Offen Einstellungen.
- Auswählen Privatsphäre.
- Zapfhahn Analysen und Verbesserungen
- Auswählen Analytics-Daten.
- Hier wird es eine lange Liste geben, die für Sie wie Kauderwelsch aussehen könnte. Diese Liste enthält App-Abstürze, und Sie sollten sehen können, ob eine bestimmte App häufig abstürzt. Dies kann ein Zeichen dafür sein, dass mit dieser bestimmten App oder diesem Dienst etwas nicht in Ordnung ist. Wenn Sie hier hilfreiche Informationen finden, sollten Sie diese App entweder löschen oder geschlossen lassen, bis sie ein neues Update erhält.
Versuchen Sie, alle Ihre Einstellungen zurückzusetzen
Das Zurücksetzen aller Ihrer Einstellungen ist zwar nicht ideal, aber es ist ein guter Schritt, wenn Sie ziemlich sicher sind, dass das Einfrieren Ihres iPhones nichts mit Ihren heruntergeladenen Apps von Drittanbietern zu tun hat. Durch das Zurücksetzen Ihrer Einstellungen wird Ihr iPhone auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, ohne Ihre Daten zu berühren.
- Offen Einstellungen.
- Auswählen Allgemein.
- Scrolle nach unten und tippe auf Zurücksetzen.
- Zapfhahn Alle Einstellungen zurücksetzen.
- Geben Sie Ihr Passcode bestätigen.
Letzter Ausweg: Stellen Sie Ihr iPhone wieder her
Stellen Sie sicher, dass Sie ein aktuelles Backup haben bevor Sie Ihr iPhone wiederherstellen. Solange Sie dieses aktuelle Backup haben, verlieren Sie nichts, wenn Sie Ihr iPhone wiederherstellen. Das Wiederherstellen Ihres iPhones ist ein bisschen mühsam, aber ich denke, es ist nervenaufreibender als alles andere. So stellen Sie Ihr iPhone wieder her:
- Ich wiederhole, stellen Sie sicher, dass Sie Mache zuerst ein aktuelles Backup!
- Öffne Einstellungen und wähle Allgemein.
- Zapfhahn Zurücksetzen.
- Zapfhahn Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
- Sobald Ihr iPhone alles von Ihrem iPhone gelöscht hat, wird es heruntergefahren und wieder hochgefahren, als wäre es ein brandneues Gerät.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPhone einzurichten. Wenn Sie Ihr Gerät aus einem Backup wiederherstellen möchten, wählen Sie entweder iTunes- oder iCloud-Backup-Wiederherstellung, je nachdem, wie Sie das Backup erstellt haben.
- Sobald Ihr iPhone mit dem Backup wiederhergestellt wurde, sollte es genau so sein wie vor der Wiederherstellung, abzüglich der Einfrierprobleme.
Wenden Sie sich an den Apple Support oder besuchen Sie einen Apple Store
Zu guter Letzt, wenn all dies nicht hilft, die Probleme mit dem Einfrieren des iPhones zu lösen, sollten Sie in Betracht ziehen, einfach in einen Apple Store zu gehen und danach zu fragen Hilfe an der Genius Bar. Alternativ können Sie sich an wenden Apple-Support online.