Analytics sind nützliche Tools, die Statistiken und Leistungskennzahlen über festgelegte Zeiträume bereitstellen und Ihnen ermöglichen, diese zu vergleichen. Durch die Überwachung dieser Analysen können Sie Leistungstrends im Laufe der Zeit erkennen. Wenn Sie diese Leistungstrends mit Leistungsinitiativen vergleichen, können Sie feststellen, welche Ansätze zu effektiven positiven oder negativen Ergebnissen führen. Sie können auch planen, Ihren Gesamtansatz so anzupassen, dass er sich an den Ergebnissen der Metriken ausrichtet.
Slack bietet eine Reihe von Analysen, die speziell die Leistungskennzahlen der Mitglieder deines Workspace abdecken. Alle Stufen von Slack-Workspaces haben Zugriff auf einige grundlegende Analysen; Eine Reihe von Datenpunkten sind jedoch für Konten mit kostenlosem Kontingent nicht verfügbar. Slack-Workspaces der kostenlosen Stufe können nur die Liste der Benutzer im Workspace, ihre Benutzer-IDs, ihre Benutzernamen, ihre E-Mail-Adressen und den Zeitpunkt der Erstellung des Kontos sehen.
Bezahlte Konten können auch sehen, ob der Benutzer in der Workspace-Rechnung enthalten ist, wie viele Nachrichten jeder Benutzer hat gepostet, die Anzahl der Nachrichten, die jeder Benutzer in den Kanälen gepostet hat, und die Anzahl der Reaktionen, die der Benutzer hinterlassen hat Mitteilungen. Die Liste wird mit der Anzahl der Tage fortgesetzt, seit der Benutzer das letzte Mal auf einer Plattform aktiv war, einer Aufschlüsselung der Anzahl der Tage, seit der Benutzer das letzte Mal auf iOS-, Android- und Desktop-Plattformen aktiv war. Die Anzahl der Tage, die der Benutzer auf einer beliebigen Plattform aktiv war. Dann wird die Anzahl der Tage aufgeschlüsselt, an denen der Benutzer auf iOS-, Android- und Desktop-Plattformen aktiv war.
So sehen Sie Mitgliederanalysen für Slack-Mitglieder
Um diese Analysen für Ihren Arbeitsbereich anzeigen zu können, müssen Sie zum Analyse-Dashboard gehen. Klicken Sie oben rechts auf den Namen des Arbeitsbereichs und wählen Sie dann im Dropdown-Menü "Extras". Wählen Sie dann „Analytics“, um die Analytics in einem neuen Tab zu öffnen.
Wechseln Sie auf der Analyseseite zur Registerkarte „Mitglieder“, um die Mitgliederanalyse anzuzeigen. Es ist möglich, die sichtbaren Datenspalten zu konfigurieren, indem Sie die entsprechenden Kontrollkästchen aktivieren und deaktivieren, nachdem Sie oben rechts in der Tabelle auf "Spalten bearbeiten" geklickt haben. Sie können den Zeitraum konfigurieren, den der Datensatz abdeckt, indem Sie auf das Dropdown-Feld „Letzte 30 Tage“ klicken. Wählen Sie dann einen alternativen Zeitraum aus. Sie können den Datensatz auch als CSV-Datei für Ihre eigenen Aufzeichnungen exportieren, indem Sie auf die Schaltfläche „Exportieren“ klicken.
Der Abschnitt Mitgliederanalyse kann nützliche Einblicke in die Nutzung Ihres Arbeitsbereichs durch andere Personen bieten. Wenn Sie die Schritte in diesem Handbuch befolgen, können Sie die Mitgliederanalyse für Ihren Arbeitsbereich anzeigen und die angezeigten Daten konfigurieren.