Wenn Windows abstürzt, zeigen sie nur für einige Sekunden einen blauen Bildschirm des Todes – auch bekannt als „BSOD“ – an und starten dann sofort neu. Der BSOD-Bildschirm enthält eine kurze Beschreibung des STOP-Fehlers und einige sehr allgemeine Anweisungen zur Behebung des Absturzproblems. Die Fehlerdetails, die auf dem blauen Bildschirm angezeigt werden, sind minimal und sehen für die meisten Benutzer – auch Fortgeschrittene – Kauderwelsch aus.
Gleichzeitig mit dem BSOD erstellt Windows eine kleine Speicherabbilddatei (auch bekannt als "Minidump") in das Verzeichnis "C:\Windows\Minidump\". Verzeichnis, das einige zusätzliche Details zum BSOD-Fehler enthält und Ihnen zusätzlich helfen kann, das BSOD-Absturzproblem zu beheben Einfacher.
In diesem Tutorial finden Sie detaillierte Anweisungen, wie Sie das Problem herausfinden, das zum Absturz von Windows führt, indem Sie die Bluescreen-Fehlermeldung lesen oder die BSOD-MiniDump-Datei(en) anzeigen.
- Verwandter Artikel: So beheben Sie Blue Screen of Death BSOD-Probleme (allgemeine Lösungen)
So lesen Sie BSOD- und Minidump-Dateien, um herauszufinden, was das Blue Screen Of Death-Problem verursacht – Windows Vista, 7, 8 & 10.
Um die Ursache für das BSOD-Problem zu finden, können Sie die Details des Absturzfehlers im Blue Screen Of Death oder durch Analysieren der BSOD-Minidump-Datei untersuchen.
Methode 1. Beheben Sie Bluescreen-Probleme von Blue Screen Of Death.
Schritt 1. Verhindern Sie, dass Windows nach einem BSOD-Absturz automatisch neu gestartet wird.
Verhindern Sie zunächst, dass Windows bei einem Systemabsturz automatisch neu gestartet wird, um genügend Zeit zu haben, die vollständige BSOD-Fehlermeldung, die auf dem Bildschirm angezeigt wird, zu lesen. Zu deaktivieren das Automatischer Neustart:
1. Öffnen Sie den Windows Explorer und klicken Sie links mit der rechten Maustaste auf das Computer (oder Dieser PC) Symbol und wählen Sie Eigenschaften.
2. Wählen Erweiterte Systemeinstellungen.
3. Öffne das Start und Wiederherstellung die Einstellungen.
4.Deaktivieren Sie das Automatisch neu starten* Option und drücken Sie OK.
Schritt 2. Untersuchen Sie Blue Screen Of Death BSOD.
Nachdem Sie die Funktion "Automatisch neu starten" deaktiviert haben, sollten Sie beim nächsten Absturz Ihres Systems genügend Zeit haben, um den blauen Bildschirm mit den Todesdetails zu lesen.
So finden Sie die Ursache des Systemabsturzes anhand der Bluescreen-Informationen (Details).
In Windows 7 oder Vista:
– Die wichtigsten Informationen eines BSOD-Bildschirms befinden sich ganz oben und enthalten die aktuellen Absturzfehler zusammen mit dem Dateinamen der Anwendung oder des Treibers, der das BSOD-Problem verursacht hat (wenn beliebig).*
* z.B. Im Screenshot unten ist die Datei, die das BSOD-Absturzproblem verursacht hat, die "ntoskrnl.exe" und die Fehlermeldung "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"
– Die anderen nützlichen Informationen befinden sich am unteren Rand eines BSOD-Bildschirms (direkt nach die Ratschläge zur Fehlerbehebung) und es enthält die STOP-Fehlernummer (auch bekannt als "Bug Check Code") auf diesem Formular "0x
* z.B. Der Stoppcode im folgenden bsod-Screenshot ist: "0x0000000a"
{Blue Screen Of Death (Beispiel) in Windows 7 oder Windows Vista}
Nachdem Sie den Fehler auf dem BSOD-Bildschirm gelesen und herausgefunden haben, führen Sie eine Websuche durch (Google ist Ihr Freund), um eine Lösung für das bsod-Problem zu finden. *
* z.B. Im Internet suchen nach: "ntoskrnl.exe IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" oder "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a", etc.
In Windows 10, 8.1 &8
Der Bluescreen des Todes unter Windows 10 und Windows 8 hat (endlich) ein neues Aussehen, ist aber genauso wenig hilfreich wie in den vorherigen Windows-Versionen. Jetzt enthält der BSOD-Bildschirm nur den Absturzfehler (im Screenshot unten rot markiert) und nur einen Hinweis, den Fehler online zu suchen.
{Blue Screen Of Death (Beispiel) in Windows 10 und Windows 8}.
Methode 2. Beheben Sie Bluescreen-Probleme von Memory Dump – Minidump – Datei.
Die zweite Methode, um den Grund des BSOD-Absturzes herauszufinden, besteht darin, die Details zu lesen, die in den BSOD-Minidump-Dateien gespeichert wurden.
Um die Minidump-Dateiinformationen anzuzeigen, können Sie das kostenlose BlueScreenView von NirSoft (Blue Screen Viewer) Dienstprogramm, das alle Minidump-Dateien scannen kann, die während des "Blue Screen of Death" -Systemabsturzes erstellt wurden, und dann die Details zu allen Abstürzen in einer Tabelle anzeigt.
So finden Sie die Ursache des Systemabsturzes in der BSOD-Minidumb-Datei.
1. Laden Sie NirSoft kostenlos herunter BlueScreenView Dienstprogramm entsprechend Ihrer Betriebssystemversion (32 oder 64 Bit). *
* Notiz: Sie können sogar das vollständige Installationsprogramm oder die portable Version des Programms herunterladen.
2. Starten Sie BlueScreenView und das Programm findet und analysiert automatisch die Minidump-Dateien, die während des BSOD-Absturzes erstellt wurden.
– Im oberen Bereich des BlueScreenView-Dienstprogramms sehen Sie eine Liste aller Minidump-Dateien, die beim Absturz Ihres Systems erstellt wurden, gekürzt nach Datum/Uhrzeit sowie dem Stoppfehler auf dem blauen Bildschirm angezeigt (der Bug Check Code und seine Parameter) und die Details des Treibers oder Moduls, das möglicherweise den Absturz verursacht hat (Dateiname, Produktname, Dateibeschreibung und Datei Ausführung).
– Im unteren Bereich zeigt das Dienstprogramm BlueScreenView markiert die Anwendung oder den Treiber oder das Modul an, das möglicherweise für den Absturz verantwortlich ist und darauf solltest du achten.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Zeilenlinie und wählen Sie "Google-Suche – Bug Check + Treiber" oder "Google-Suche – Fehlerprüfung" oder "Google-Suche – Fehlerprüfung + Parameter 1" um online nach zusätzlichen Lösungen für das BSOD-Problem zu suchen.
Zusätzliche nützliche BlueScreenView-Funktionen.
1. BlueScreenView gibt Ihnen die Möglichkeit, denselben Bluescreen anzuzeigen, der von Windows während des BSOD-Absturzes angezeigt wurde. Gehen Sie dazu im Hauptmenü zu Optionen und wähle Modus des unteren Fensters > Bluescreen im XP-Stil.
2. Doppelklicken Sie auf eine beliebige Zeile (im oberen oder unteren Bereich), um weitere Details zum BSOD-Problem anzuzeigen.
3. Wenn das abgestürzte System Windows nicht laden kann, können Sie den Minidump-Ordner (C:\Windows\Minidump\) auf einen anderen funktionierenden Computer übertragen und die Minidump-Dateien von dort aus untersuchen. Das zu tun:
1. Wähle aus Erweiterte Optionen Symbol, das sich unter dem Menü Datei befindet, oder gehen Sie zu Optionen > Erweiterte Optionen.
2. Dann drücken Durchsuche und zeigen Sie dann BlueScreenView, um nach den Minidump-Dateien im übertragenen Minidump-Ordner zu suchen.
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