Einer meiner Kunden rief mich an, um zu berichten, dass Outlook-E-Mails plötzlich nicht mehr aus dem Posteingang oder anderen Ordnern in Outlook 2016 gelöscht werden können. Das Problem, dass E-Mail-Nachrichten in Outlook nicht gelöscht werden können, kann in jeder Version von Outlook (Outlook 2007, 2010, 2013 oder 2016) und in diesem Tutorial finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Lösung des Problem.
Problem im Detail: Wenn Sie versuchen, eine E-Mail-Nachricht aus dem Posteingangsordner in Outlook zu löschen, indem Sie die Taste ' ENTF ' verwenden (oder mit der rechten Maustaste -> Löschen), Outlook friert ein und reagiert nicht und die einzige Möglichkeit, dieses Verhalten zu umgehen, besteht darin, Outlook zu schließen und erneut zu öffnen Anwendung. Nach dem Neustart der Outlook-Anwendung werden die Nachrichten gelöscht, aber wenn Sie versuchen, andere E-Mails zu löschen, tritt das Problem erneut auf.
So beheben Sie: E-Mails in Outlook 2019, 2016, 2013 oder 2010 können nicht gelöscht werden.
Methode 1. Markieren Sie IMAP-Nachrichten zum Löschen in Outlook. *
* Notiz: Diese Methode funktioniert nur für IMAP Konten.
Wenn Sie in Outlook ein IMAP-Konto einrichten und E-Mails nicht löschen können, wenden Sie die folgenden Einstellungen in den Kontoeinstellungen an.
1. Nah dran Ausblick.
2. Navigieren Sie zu Schalttafel und öffnen Mail. *
* Notiz: Wenn Sie die 'Mail'-Optionen nicht sehen, setzen Sie 'Anzeigen nach' auf 'Kleine Symbole', um alle Elemente des Kontrollfelds anzuzeigen.
3. Klicken E-mail Konten.
4. Doppelklicken Sie auf Ihr E-Mail-Konto, um seine Eigenschaften anzuzeigen.
5. Klicken Mehr Einstellungen.
6. Bei der Fortschrittlich Wählen Sie im Abschnitt "Gelöschte Elemente" die folgenden Optionen aus und klicken Sie auf OK:
- Elemente zum Löschen markieren, aber nicht automatisch verschieben. Zum Löschen markierte Elemente werden dauerhaft gelöscht, wenn die Elemente im Postfach gelöscht werden.
- Bereinigen Sie Elemente beim Wechseln von Ordnern, während Sie online sind.
7. Dann klick Nächste -> Beenden und Nah dran um alle Fenster zu schließen.
8. Öffnen Sie Outlook und das Problem sollte behoben sein.
Methode 2. Erhöhen Sie die maximale Größe der Outlook-PST-Datendatei.
Wie Sie vielleicht in allen Versionen von Microsoft Outlook wissen, werden alle Informationen der Outlook-Anwendung (E-Mails, Kontakte, Kalender usw.) in einer einzigen Datei mit der Erweiterung .PST gespeichert. Für die Outlook-PST-Datendatei gilt je nach Outlook-Version eine maximale Größenbeschränkung. (In Outlook 2003 und 2007 beträgt die maximale Standardgröße für die PST-Datei 20 GB und in den Versionen Outlook 2010, 2013 und 2016 beträgt die maximale Größenbeschränkung 50 GB)
Wenn die Größe der Outlook-PST-Datei die Höchstgrenze überschreitet, besteht das häufigste Problem darin, dass Sie keine neuen E-Mails empfangen oder die E-Mail-Nachrichten in Outlook nicht löschen können. Um solche Probleme zu beheben, besteht die einzige Möglichkeit darin, die maximale Größenbeschränkung für die PST-Datendatei zu erhöhen. Das zu tun:
1. Offen Registierungseditor. Das zu tun:
1. Drücken Sie gleichzeitig die Sieg
+ R -Tasten, um das Befehlsfeld zum Ausführen zu öffnen.
2. Typ regedit und drücke Eingeben um den Registrierungseditor zu öffnen.
2. Navigieren Sie entsprechend Ihrer Outlook-Version zum folgenden Registrierungsschlüssel: *
- Ausblick 2016 oder 2019: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
- Ausblick 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PST
- Ausblick 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST
- Ausblick 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\PST
* Notiz: Wenn die 'PST' Schlüssel existiert nicht unter dem 'Ausblick' Schlüssel und erstellen Sie ihn dann manuell. Das zu tun:
A. Rechtsklick auf der Ausblick -Taste und wählen Sie aus dem erscheinenden Menü: Neu > Taste.
B. Geben Sie am neuen Schlüssel den Namen ein: PST.
3. Erstellen Sie im rechten Bereich die folgenden zwei (2) Werte (falls sie noch nicht vorhanden sind): *
- MaxLargeFileSize
- WarnLargeFileSize
* Notiz: So erstellen Sie die obigen Werte:
A. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den rechten Bereich und wählen Sie aus dem angezeigten Menü: Neu > DWORD (32-Bit) Wert.
B. Geben Sie beim neuen Wert den Namen ein: MaxLargeFileSize und schlagen Eingeben.
C. Wiederholen Sie die gleichen Schritte, um einen neuen DWORD-Wert mit Namen zu erstellen: WarnLargeFileSize
4.Doppelklick beim 'MaxLargeFileSize' Wert, wählen Dezimal und geben Sie in den Wertdaten eine größere Größe in Megabyte (MB) gemäß den folgenden Informationen ein:
- 1 GB=1024 MB
- In Outlook 2010, 2013, 2016 und 2019 beträgt die maximale Größenbeschränkung der PST-Datei 50 GB.
- In Outlook 2003 und 2007 beträgt die maximale Größenbeschränkung der PST-Datei 20 GB.
z.B. Wenn Sie die Dateigröße der PST-Datendatei in Outlook 2016 von 50 GB auf 80 GB erhöhen möchten, setzen Sie die Wertdaten der 'MaxLargeFileSize' auf 81920 *
* Notiz:1 GB=1024 MB, 50 GB=51.200 MB (50 x 1024), 100 GB= 102400 MB (100 x 1024)
5. Dann, Doppelklick beim 'WarnLargeFileSize'Wert, wählen Dezimal und geben Sie in den Wertdaten die neue Warnungsgröße in Megabyte (MB) gemäß den folgenden Informationen ein:
- Dieser Wert muss auf mindestens 95% des 'MaxLargeFileSize'-Werts eingestellt werden
z.B. In unserem Beispiel wurde der Wert 'MaxLargeFileSize' auf '81920' gesetzt. Daher muss der Wert 'WarnLargeFileSize' auf '77824' (81920 x 95 %) gesetzt werden.
6. Wenn Sie fertig sind, schließen Sie den Registrierungseditor.
7. Öffnen Sie Outlook und versuchen Sie, E-Mails zu löschen.
Methode 3. Reparieren Sie die Outlook PST-Datendatei.
Die letzte Methode zum Beheben des Problems "Outlook-E-Mails können nicht gelöscht werden" besteht darin, die Outlook-PST-Datendatei mit dem Microsoft Outlook Inbox Repair Tool (SCANPST.EXE) zu reparieren. Das zu tun:
1. Nah dran die Outlook-Anwendung.
2. Öffnen Sie den Windows-Explorer und navigieren Sie zum folgenden Speicherort auf der Festplatte:
- C:\Programme\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE
3.Doppelklick beim SCANPST.EXE
4. Klicken Durchsuche.
5. Wählen Sie die Outlook-PST-Datendatei aus dem folgenden Speicherort aus:
- C:\Benutzer\%Benutzername%\Dokumente\Outlook-Dateien\IhrE-Mail-Konto. PST
6. Klicken Anfang.
7. In der letzten Reparaturphase werden Sie gefragt, ob Sie ein Backup erstellen möchten. Klicken ja.
8. Wenn der Reparaturvorgang abgeschlossen ist, schließen Sie das Tool zum Reparieren des Posteingangs.
9. Starten Sie Outlook.
Das ist es! Welche Methode hat bei Ihnen funktioniert?
Lassen Sie mich wissen, ob dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat, indem Sie Ihren Kommentar zu Ihren Erfahrungen hinterlassen. Bitte liken und teilen Sie diesen Leitfaden, um anderen zu helfen.
Είμαι πολύ ευγνώμων για την καλοσύνη σας που μοιράζεστε τη σημαντική και εντυπωσιακή εμπειρία σας. Σας ευχαριστώ πολύ, Κωνσταντίνος, Είστε ένα μεγάλο πλεονέκτημα για την παγκόσμια κοινότητα.
Dies hat den Trick gemacht. Ich musste die Datei ein wenig suchen, war nicht an dem im Tutorial angegebenen Ort, aber nicht schwer zu finden