Auf dem Computer eines Kunden traten die folgenden Probleme auf, nachdem eine Aktualisierung von Windows 8 auf den werkseitigen Standardzustand durchgeführt wurde:
1. Der Benutzer konnte keine Dateien aus dem Internet herunterladen (und speichern).
2. Programme liefen nicht. Einige Programme (z. B. Word, Excel usw.) konnten nicht normal oder mit Problemen ausgeführt werden.
3. Der Benutzer konnte keine neuen Dateien in Word, Excel usw. erstellen (oder speichern).
4. Als der Benutzer versuchte, auf den Inhalt von C:\ der Festplatte zuzugreifen, erhielt er die Fehlermeldung "Zugriff verweigert" (C:\ ist nicht zugänglich. Der Zugriff wird verweigert.“).
5. Der Benutzer konnte nicht auf die zugreifen PC Einstellungen ändern (PC-Einstellungsfenster kann überhaupt nicht geöffnet werden).
Die oben genannten Probleme traten auf, weil der Benutzer während des Windows 8-Aktualisierungsvorgangs den Besitz und seine Administratorrechte verloren hatte. Die ungewöhnliche Tatsache ist, dass der Benutzer auf seinem Computer weiterhin als Administrator angezeigt wurde. Die einzige Möglichkeit, all diese Einschränkungen zu umgehen, bestand darin, einen neuen Benutzer zu erstellen, alle Dateien aus dem Profil des beschädigten Benutzers auf das neue zu übertragen und dann den beschädigten Benutzer zu entfernen.
In diesem Artikel finden Sie detaillierte Anweisungen zum Beheben der Beschränkungsprobleme (Fehler beim Zugriff verweigert, Downloadfehler usw.), die nach der Aktualisierung von Windows 8 oder Windows 8.1 aufgetreten sind.
So beheben Sie den Fehler "Windows 8 (8.1) Zugriff verweigert" auf Datenträger C aufgrund von Beschränkungsproblemen nach der Aktualisierung von Windows 8 (oder 8.1).
Schritt 1. Starten Sie Windows 8 im abgesicherten Modus.
Um Windows 8 oder Windows 8.1 im abgesicherten Modus zu starten:
1. Drücken Sie gleichzeitig die „Fenster" + “C”-Tasten zum Öffnen der Charms Bar.
2. Klicke auf "Einstellungen" (Zahnrad-Symbol.
3. Klicken "Leistung".
4. Runter halten das Schicht tasten und klicken Neustart.
Schritt 2. Aktivieren Sie das versteckte Windows 8-Administratorkonto.
Öffnen Sie im abgesicherten Modus eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und aktivieren Sie das versteckte Administratorkonto. Das zu tun:
1. Rechtsklick am Bildschirm untere linke Ecke und wählen Sie im Popup-Menü die Option „Eingabeaufforderung (Administrator)" Möglichkeit.
2. Wählen "ja" beim Benutzerkontensteuerung" Warnmeldung:
3. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann "Eingeben":
net user administrator /aktiv: ja
(Danach sollten Sie eine Meldung anzeigen, die besagt, dass Ihr Befehl erfolgreich abgeschlossen wurde.)
4. Schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster und Neustart dein Computer.
Schritt 3. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto mit Administratorrechten.
1. Lassen Sie Ihren Computer normal von Windows booten. (Windows sollte in das eingeschränkte Benutzerprofil booten).
2. Drücken Sie "Strg" + Alt" + "Del" und dann wählen "Austragen".
3. Anmelden mit dem Administrator Konto.
4. Drücken Sie gleichzeitig die „Fenster" + “C”-Tasten, um die Charms Bar zu öffnen.
5. Klicke auf "Einstellungen" (Zahnrad-Symbol.
6. Klicke auf "PC Einstellungen ändern" Möglichkeit.
7. In PC-Einstellungen, klicken Konten.
8. Auf Konten, wählen "Andere Konten".
9. Wählen "Füge ein Konto hinzu".
10. Wählen Sie nun das "Anmelden ohne Microsoft-Konto (nicht empfohlen)" Möglichkeit.
11. Dann klick "Lokales Konto".
12.Geben Sie den Benutzernamen ein für das neue Benutzerkonto. (z.B. "Benutzer1" ) und geben Sie ein Passwort (wenn Sie möchten) für den neuen Benutzer ein. Dann drücken Nächste.
13. Drücken Sie "Beenden" zum Schließen des "Einen Benutzer hinzufügen" Bildschirm.
14. Dann bei "Andere Konten verwalten" wählen Sie das neu erstellte Benutzerkonto aus. (z.B. der "Benutzer1").
15. Wählen "Bearbeiten".
16. Stellen Sie nun über das Dropdown-Menü den Kontotyp des neuen Benutzers auf ein Administrator und dann klick OK.
17. Starten Sie Ihren Computer neu, melden Sie sich ab und melden Sie sich bei Windows mit dem neuen Benutzerkonto an (z. B. "Benutzer1" in diesem Beispiel).
18. Überprüfen Sie, ob der neue Benutzer ohne Einschränkungsprobleme in Windows arbeiten kann, und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 4 (optional). Übertragen Sie Dateien aus dem alten Benutzerprofil.
Nachdem Sie sichergestellt haben, dass der neue Benutzer (z.B. der "Benutzer1" in diesem Beispiel) problemlos arbeiten kann, dann Es ist an der Zeit, alle persönlichen Dateien (falls vorhanden) aus dem Benutzerprofil mit eingeschränkten Einschränkungen in das neue zu kopieren eins. *
* Alle diese Dateien befinden sich unter C:\Users\
Schritt 5. Entfernen Sie das alte Benutzerprofil (Der Benutzer mit eingeschränkten Einschränkungen hat Probleme).
Nachdem Sie sichergestellt haben, dass der neue Benutzer problemlos funktioniert, ist es an der Zeit, den defekten Benutzer vollständig vom Computer zu entfernen. Das zu tun:
1. Gehe zu Einstellungen > PC Einstellungen ändern > Konten > Andere Konten.
2. Wählen Sie das alte Benutzerkonto (der Benutzer mit Einschränkungen) und drücken Sie dann "Entfernen".
3. Wähle aus "Konto und Daten löschen" Möglichkeit.
Schritt 6 (FINAL). Deaktivieren Sie das Administratorkonto
Nach dem Entfernen des Kontos müssen Sie einen letzten Schritt ausführen: Um das Administratorkonto aus Sicherheitsgründen zu deaktivieren. Das zu tun:
1.Rechtsklick am Bildschirm untere linke Ecke und wählen Sie im Popup-Menü die Option „Eingabeaufforderung (Administrator)" Möglichkeit.
2. Wählen "ja" beim Benutzerkontensteuerung" Warnmeldung:
3. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann "Eingeben":
Netzbenutzeradministrator /aktiv: nein
(Danach sollten Sie eine Meldung anzeigen, die besagt, dass Ihr Befehl erfolgreich abgeschlossen wurde.)
4. Eingabeaufforderungsfenster schließen.
Sie sind fertig!