Sie können überprüfen, ob eine von Ihnen gesendete E-Mail zugestellt oder gelesen wurde, indem Sie eine Zustellungs- oder Lesebestätigung im E-Mail-Client von Microsoft Outlook 2019 oder 2016 anfordern. Folgen Sie einfach diesen Schritten.
Anfordern von Quittungen beim Senden einer einzelnen Nachricht
Diese Option sendet eine Anforderung für eine Lesebestätigung mit einer einzelnen Nachricht, die von Ihrem Outlook-Client gesendet wird.
Wählen Sie beim Schreiben Ihrer Nachricht die Option „Optionen”-Registerkarte.
Unter dem "Verfolgung” aktivieren Sie das Kontrollkästchen für eine oder beide der folgenden Optionen:
Fordern Sie eine Zustellbestätigung für diese Nachricht an
Fordern Sie eine Lesebestätigung für diese Nachricht an
Fordern Sie standardmäßig Quittungen für alle gesendeten Nachrichten an
Diese Einstellungen steuern, ob Quittungen von Ihrem Outlook-Client gesendet werden, wenn Sie eine E-Mail-Nachricht senden.
Wählen Sie im Outlook-Hauptbildschirm „Datei” > “Optionen“.
Wählen "Mail“ im linken Bereich.
Scrollen Sie nach unten zum „Verfolgung" Sektion.
Wähle aus "Zustellbestätigung, die bestätigt, dass die Nachricht an den E-Mail-Server des Empfängers zugestellt wurde“ und/oder „Lesebestätigung, die bestätigt, dass der Empfänger die Nachricht gelesen hat" wie gewünscht.
Wenn Sie nun die Nachricht senden, erhalten Sie eine Quittung, wenn die E-Mail gelesen oder zugestellt wurde.
Empfang von empfangenen Nachrichten
Mit diesen Schritten können Sie Outlook mitteilen, welche Aktion für E-Mails ausgeführt werden soll, wenn der Absender Ihnen eine Anforderung für eine Lesebestätigung sendet.
Wählen Sie im Outlook-Hauptbildschirm „Datei” > “Optionen“.
Wählen "Mail“ im linken Bereich.
Scrollen Sie nach unten zum „Verfolgung" Sektion.
Wählen Sie eine Auswahl unter „Für jede empfangene Nachricht, die eine Lesebestätigungsanforderung enthält“.
Bitte beachten Sie jedoch, dass Zustellungs- und Lesebestätigungen vom Empfänger oder E-Mail-Server-Administrator auf Empfängerseite deaktiviert werden können. Dies ist keine narrensichere Methode, um zu überprüfen, ob E-Mails empfangen oder zugestellt wurden. In den meisten Fällen ist es jedoch praktisch.
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