Dieses Tutorial enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Beheben des folgenden Verbindungsproblems zum Microsoft Store in Windows 10: „Sieht nicht so aus, als ob Sie mit dem Internet verbunden sind. Bitte überprüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es erneut – 0x800704CF – Der Netzwerkstandort kann nicht erreicht werden…“
Der Fehler "0x800704CF – Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind" im Microsoft Store wird angezeigt, auch wenn Sie bereits mit dem Internet verbunden sind und Sie problemlos im Internet surfen können.
So beheben Sie den Microsoft Store-Netzwerkverbindungsfehler 0x800704cf.
Schritt 1. Führen Sie die Netzwerk-Fehlerbehebung aus.
Der erste Schritt zum Beheben des Windows Store-Fehlers „0x800704CF – Es sieht nicht so aus, als ob Sie mit dem Internet verbunden sind“, besteht darin, die Problembehandlung für die Netzwerkarbeit auszuführen. Das zu tun:
1. Rechtsklick auf WLAN (oder das LAN)-Symbol unten rechts in der Taskleiste und wählen Sie Probleme lösen.
2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Problem zu beheben.
Schritt 2. Scannen Sie Ihren Computer auf Viren.
Viren oder bösartige Programme können Probleme mit Netzwerk- und Internetverbindungen verursachen. Bevor Sie also mit der Behebung Ihrer Verbindungsprobleme fortfahren, verwenden Sie dies Anleitung zum Scannen und Entfernen von Malware um Viren und/oder bösartige Programme zu überprüfen und zu entfernen, die möglicherweise auf Ihrem Computer ausgeführt werden.
Schritt 3. Deaktivieren oder deinstallieren Sie Ihre Antivirus-/Sicherheitssuite.
In einigen Fällen habe ich festgestellt, dass einige Antivirenprogramme wie Avast oder AVG Antivirus nach der Aktualisierung ihrer Engine oder nach einem Windows-Update Probleme mit der Netzwerkverbindung verursachen können. In diesen Fällen bevorzuge ich es, das Sicherheitsschutzprogramm zu deinstallieren und neu zu installieren.
Wenn Sie also ein Antiviren- oder Firewall-Programm verwenden, das Sie vor Internetverkehr schützt, versuchen Sie es zu deaktivieren den Internet-(Web-)Schutz oder – besser – deinstallieren Sie das Sicherheitsprogramm vorübergehend von Ihrem Computer. Versuchen Sie als Nächstes erneut, eine Verbindung zum Microsoft Store herzustellen, und wenn der Fehler „0x800704CF“ behoben wurde, installieren Sie Ihr Sicherheitsschutzprogramm erneut.
Schritt 4. Proxy-Einstellungen zurücksetzen.
Wenn Sie über eine VPN-Verbindung mit einem Arbeitsplatz verbunden sind, stellen Sie sicher, dass Sie vom VPN getrennt sind, und setzen Sie dann die Proxy-Einstellungen zurück.
1. Offen Eingabeaufforderung wie Administrator. Das zu tun:
1. Geben Sie in das Suchfeld Folgendes ein: cmd (oder Eingabeaufforderung).
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Eingabeaufforderung (Ergebnis) und wählen Sie Als Administrator ausführen.
2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben:
- netsh winhttp Proxy zurücksetzen
3. Neustart Ihren Computer und versuchen Sie, eine Verbindung zum MS Store herzustellen.
Schritt 5. Setzen Sie das TCP/IP-Protokoll und den WINSOCK-Katalog zurück.
Der Microsoft Store-Fehler 0x800704cf kann auftreten, weil das TCP/IP-Protokoll beschädigt wurde und Sie es auf die Standardwerte zurücksetzen müssen.
1. Offen Eingabeaufforderung wie Administrator.
2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben:
- netsh int ip zurücksetzen
3.Neustart Ihren Computer und testen Sie Ihre Internetverbindung. Wenn Sie immer noch Probleme haben, öffnen Sie wieder Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie folgenden Befehl ein, um den "Winsock"-Katalog auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen:
- netsh winsock reset katalog
4. Neustart Ihren Computer wie angewiesen und testen Sie dann Ihre Internetverbindung.
Schritt 6. IP-Adresse aktualisieren und DNS-Adresseinstellungen zurücksetzen.
1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten.
2. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster die folgenden drei (3) Befehle der Reihe nach ein (drücken Sie Eingeben nachdem Sie jeden von ihnen eingegeben haben).
- ipconfig /release
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /erneuern
3. Eingabeaufforderung schließen und Neustart dein Computer.
Schritt 7. DNS-Einstellungen ändern.
1. Navigieren Sie zu Schalttafel > Netzwerk-und Freigabecenter.
2. Klicken Adaptereinstellungen auf der Linken.
3. Doppelklicken Sie auf die aktive Netzwerkverbindung (z. B. die "Local Area Connection") und wählen Sie Eigenschaften.
4. Wählen Sie dann das 'Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)' und klicke Eigenschaften wieder.
5. Wählen "Verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen" und geben Sie die folgenden Google DNS-Serveradressen ein:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. Drücken Sie OK (zweimal), um die Netzwerkeigenschaften zu schließen.
7. Neustart Ihren Computer und versuchen Sie, auf den Microsoft Store zuzugreifen.
Das ist es! Lassen Sie mich wissen, ob dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat, indem Sie Ihren Kommentar zu Ihren Erfahrungen hinterlassen. Bitte liken und teilen Sie diesen Leitfaden, um anderen zu helfen.
Etwas anderes DNS-Problem für mich. Als ich die DNS-Einstellungen der Schwiegermutter überprüfte, hatte ich sie irgendwann in der Vergangenheit auf DNS-Server auswählen eingestellt:
8.8.8.8
192.168.1.254.
Es wurde wieder auf DHCP geändert, sodass es nur den Router 192.168.1.254 verwendet und das Problem behoben wurde.
Vielen Dank dafür. Ich kämpfe seit drei Tagen mit diesem Problem und niemand schien eine Antwort zu haben, die über das hinausging, was ich bereits versucht hatte. Ich dachte, ich würde nach einem vollständigen Windows-Reset suchen. Dein letzter Vorschlag hat es für mich endlich behoben.