Mehrmals hatte ich Probleme mit USB-Geräten in allen Windows-Versionen. Beispielsweise funktioniert ein USB-Gerät (z. B. Drucker, Scanner oder Webcam) nicht oder ein USB-Speichergerät (z. B. USB-Stick) wird überhaupt nicht erkannt. Probleme mit USB-Geräten können aus verschiedenen Gründen auftreten.
Wenn Sie beispielsweise ein USB-Speichergerät auswerfen, ohne die „Hardware sicher entfernen”-Option oder nach einem Programm oder Windows Update oder nach einem Virenangriff. Wenn Sie Probleme mit USB-Geräten haben, können Sie diese Anleitung zur Fehlerbehebung verwenden, um Ihre USB-Probleme zu beheben.
USB-Fehler – Symptome, die mit dieser Anleitung behoben werden können:
- USB Gerät nicht erkannt
– USB-Drucker wird nicht erkannt oder druckt nicht
– USB-Speichergerät kann über die Option „Sicher entfernen“ nicht erkannt oder ausgeworfen werden.
– USB-Gerätetreiber nicht erfolgreich installiert oder Windows kann USB-Gerätefehler nicht installieren.
– Unbekanntes USB-Gerät im Geräte-Manager (Fehlercode 43)
So beheben Sie Probleme mit der Erkennung von USB-Geräten.
Bevor Sie mit der Anwendung der unten aufgeführten Lösungen fortfahren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Vollständig Stilllegen Ihren Computer und entfernen Sie das Netzkabel. (Entfernen Sie auch den Akku, wenn Sie einen Laptop besitzen). Lassen Sie es für etwa 5-10 Minuten vom Stromnetz getrennt und schließen Sie dann das Netzkabel (und den Akku) wieder an. Schalten Sie Ihren Computer ein und prüfen Sie, ob Ihre USB-Geräte funktionieren.
2. Wenn Sie einen Laptop besitzen:
- Schalten Sie Ihren Laptop aus.
- Trennen Sie das Netzteil und den Akku vom Netz.
- Lassen Sie Ihren Computer etwa 15 Minuten lang ohne Strom.
- Setzen Sie den Akku wieder ein
- Schalten Sie Ihren Laptop ein.
- Schließen Sie alle USB-Geräte nacheinander an.
- Überprüfen Sie, ob das Problem „USB nicht erkannt“ behoben ist und die USB-Geräte funktionieren.
- Stecken Sie das Netzteil ein.
3. Wechseln Sie das USB-Kabel, das Ihren Computer mit dem USB-Gerät verbindet.
4. Herunterladen Hirens Boot-CD und booten Sie Ihren Computer in MiniXP Umgebung. Stecken Sie einen USB-Flash-Stick in einen freien Port. Öffnen Sie den Windows Explorer und prüfen Sie, ob Sie auf den Inhalt des USB-Sticks zugreifen können. (Anleitung zum Herunterladen und Starten Ihres Computers von der HirensCD MiniXP finden Sie in den Schritten 1,2 & 3 dazu Lernprogramm). Wenn Sie nicht auf den Inhalt des USB-Sticks zugreifen können, sind wahrscheinlich die USB-Anschlüsse Ihres Motherboards beschädigt.
5. Scannen Sie Ihren Computer auf Malware, indem Sie die Anweisungen in diesem Handbuch befolgen: Kurzanleitung zum Scannen und Entfernen von Malware.
Lösung 1: Diagnose und Behebung von USB-Problemen mit dem Microsoft USB Fix It-Dienstprogramm
Lösung 2: Verwenden Sie die Windows-Fehlerbehebung, um USB-Fehler zu diagnostizieren und zu beheben
Lösung 3: Ändern Sie die USB-Suspend-Einstellungen
Lösung 4: Ändern Sie die USB-Energieverwaltungseinstellungen
Lösung 5. Installieren Sie die neuesten Intel-Treiber mit dem Intel® Dienstprogramm zur Treiberaktualisierung.
Lösung 6: Entfernen Sie alle Universal Serial Bus Controller und USB-Geräte vollständig und installieren Sie sie erneut
Lösung 1: Lösen Sie USB-Probleme mit dem Dienstprogramm Microsoft USB Fix It.
1. Laden Sie zuerst das Dienstprogramm Microsoft Fix It auf Ihren Computer herunter.*
* Anmerkungen:
– Benutzer von Windows 8 und 8.1 müssen den Windows 8 USB Hotfix herunterladen.
– Windows 7 USB Fix it Utility kann auch für Windows Vista und Windows XP verwendet werden.
– Benutzer von Windows Vista können auch das Dienstprogramm USB Devices Fix It für Windows Vista ausprobieren.
– Benutzer von Windows XP können auch USB Fix it für Windows XP ausprobieren.
- Windows 8, 8.1, Server 2012: USB-Hotfix (https://support.microsoft.com/kb/2830154).
- Windows 7, Vista und XP:USB Fix It-Dienstprogramm (https://support.microsoft.com/mats/windows_usb_diagnostics).
- Windows Vista (Alternative): USB-Geräte reparieren es für Windows Vista (http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/tips-for-solving-problems-with-usb-devices)
- Windows XP (Alternative): USB Fix It für Windows XP (https://support.microsoft.com/kb/817900)
2. LaufMicrosoft Fix It Werkzeug und drücken Sie “Akzeptieren”.
3. Wählen "Probleme erkennen und die Fixes für mich anwenden (empfohlen)" Möglichkeit.
4. Lassen Sie die Problembehandlung USB-Probleme beheben und drücken Sie "Nächste”.
Wenn Ihr Problem behoben ist, schließen Sie die Fehlerbehebung und überprüfen Sie die Funktionalität Ihrer USB-Geräte.
Lösung 2: Diagnose und Lösung von USB-Problemen mit der Windows-Fehlerbehebung
1. Offen "Fehlerbehebung" von Schalttafel. Das zu tun:
- Drücken Sie "Fenster” + “R” Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox.
- Typ "Schalttafel" und drücke Eingeben.
2. Ändere das "Gesehen von” Option auf “Kleine Icons“ und klicken Sie auf „Fehlerbehebung”.
3. Klicken Sie im Abschnitt „Hardware und Sound“ auf „Gerät konfigurieren“.
4. Wann Fehlerbehebung für Hardware und Geräte auf Ihrem Bildschirm erscheint, drücken Sie „Nächste”.
5. Wenn die Diagnose der Fehlerbehebung abgeschlossen ist, wenden Sie alle angezeigten Fixes an und überprüfen Sie dann die USB-Funktionalität.
Lösung 3: Ändern Sie die USB-Suspend-Einstellungen.
1. Offen Energieoptionen von Schalttafel. Das zu tun:
- Drücken Sie "Fenster” + “R” Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox.
- Typ "Schalttafel" und drücke Eingeben.
2.Doppelklick öffnen "Energieoptionen”.*
* Notiz: Wenn Sie nicht sehen "Energieoptionen" ändere das "Gesehen von”: “Kleine Icons”.
3. Klicken "Planeinstellungen ändern”.
4. Klicken "Erweiterte Energieeinstellungen ändern”.
5. Erweitern Sie unter Erweiterte Energieeinstellungen „USB-Einstellungen“ und stellen Sie „Einstellung für selektiven USB-Suspend" zu "Behindert”.*
* Notiz: Bei Laptops müssen Sie dort diese Einstellung in beiden Feldern ändern: Batteriebetrieben & Eingesteckt.
6. Drücken Sie "OK“ und starten Sie Ihren Computer neu.
Lösung 4: Ändern Sie die USB-Energieverwaltungseinstellungen.
1.Trennen Sie den Stecker alle USB-Geräte und öffnen Gerätemanager. Das zu tun:
- Drücken Sie "Fenster” + “R” Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox.
- Typ "devmgmt.msc" und drücke Eingeben.
2. Im Gerätemanager, Doppelklick erweitern "Universal Serial Bus-Controller”.
3. Doppelklicken Sie auf „Usb Verteiler“, um seine Eigenschaften zu öffnen.
4. Klicken "Energieverwaltung”.
5.Deaktivieren Sie (Abwählen) die „Lassen Sie den Computer dieses Gerät ausschalten, um Energie zu sparen” Option und drücken Sie “OK”.
6. Sie müssen denselben Vorgang (Schritte 3, 4 und 5) für alle „USB-Root-Hub“-Geräte durchführen.
7. Nah dran "Gerätemanager“ und schließen Sie alle Ihre USB-Geräte wieder an.
Lösung 5: Installieren Sie die neuesten Intel-Treiber mit dem Intel® Driver Update Utility.
1. Laden Sie die Installation herunter Intel® Dienstprogramm zur Treiberaktualisierung.
2. Wenn die Installation abgeschlossen ist, drücken Sie die Scan starten -Taste und lassen Sie das Programm die neuesten Treiber für Ihre Intel-Geräte erkennen und finden.
3. Nach dem Scannen, Herunterladen die Treiber gefunden.
4. Drücken Sie schließlich Installieren und befolgen Sie alle Anweisungen, um die neuesten gefundenen Intel-Treiber zu installieren und Neustart dein Computer.
Lösung 6: Deinstallieren Sie alle Universal Serial Bus Controller und USB-Geräte vollständig und installieren Sie sie erneut.
1.Trennen Sie den Stecker alle USB-Geräte und öffnen Gerätemanager. Das zu tun:
- Drücken Sie "Fenster” + “R” Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox.
- Typ "devmgmt.msc" und drücke Eingeben.
2. Im Gerätemanager, Doppelklick erweitern "Universal Serial Bus-Controller”.
3.Rechtsklick auf jedem dort gefundenen USB-Gerät und wählen Sie „Deinstallieren”.
* Notiz: Wenn Sie während der Deinstallation die Verbindung zu Ihrer USB-Tastatur oder USB-Maus verlieren, trennen Sie sie vom Computer und stecken Sie sie erneut ein.
4.Neustart dein Computer.
5. Warten Sie nach dem Neustart, bis Windows alle USB-Serial-Bus-Controller automatisch wieder installiert.
6. Schließen Sie nun Ihre USB-Geräte (nacheinander) an und prüfen Sie, ob Ihr Computer sie richtig und fehlerfrei erkennen kann.
Aufmerksamkeit: Wenn ein USB-Gerät zu diesem Zeitpunkt immer noch nicht von Windows erkannt wird, müssen Sie das jeweilige USB-Gerät mit dem Geräte-Manager deinstallieren und erneut installieren.
7. Deinstallieren Sie nicht erkannte USB-Geräte.
Beispiel 1: Wenn Sie Ihr USB-Flash-Laufwerk (USB-Speichergerät) anschließen und es nicht im Windows Explorer angezeigt wird, suchen Sie dieses Speichergerät im Geräte-Manager und deinstallieren Sie es. Trennen Sie nach der Deinstallation das Speichergerät von Ihrem Computer und schließen Sie es erneut an.
Beispiel 2: Wenn Sie Ihr Mobiltelefon (mit einem USB-Kabel) anschließen und es von Windows nicht erkannt wird, suchen Sie Ihr Mobiltelefon im Geräte-Manager (normalerweise befindet es sich unter „Tragbare Geräte“) und deinstallieren Sie es. Ziehen Sie nach der Deinstallation das USB-Kabel des Mobiles von Ihrem Computer ab und schließen Sie es erneut an.
Viel Glück!
Das hat mir gerade den Arsch gerettet, seit gestern mache ich bei jedem verdammten Neustart die Systemwiederherstellung, es stellte sich heraus, dass Samsung Magician hatte ein Energieprofil erstellt und seinen USB-Suspendierungsmodus aktiviert, verdammt, nach dem Deaktivieren funktioniert es wie ein Charme
Wenn Sie eine Maus und/oder Tastatur deinstallieren, können Sie nicht mit der rechten Maustaste alles deinstallieren (Lösung 6, Schritt 3). Ich habe es versucht, konnte dann keine drahtlose Maus oder Tastatur verwenden
Ich habe eine USB-Disc-Hülle für meine SATA-Festplatte von meinem Laptop mitgebracht und wollte sie als externe usd-Festplatte verwenden. Der Geräte-Manager sieht das Gerät, aber es wird jetzt im Datei-Explorer angezeigt. Wie wird dieses Problem gelöst?
Ich habe jeden einzelnen Schritt ausprobiert, den Sie aufgelistet haben. KEINE hat mein Problem behoben. Der Geräte-Manager sieht das Gerät, aber es wird jetzt im Datei-Explorer angezeigt.