Beim Versuch, Word (Anhänge) in Outlook 2016, 2013 oder 2010 zu öffnen, kann der folgende Fehler auftreten: "Word hat beim Versuch, die Datei zu öffnen, einen Fehler festgestellt. Probieren Sie diese Vorschläge aus. Überprüfen Sie die Dateiberechtigungen für das Dokument oder Laufwerk. Stellen Sie sicher, dass genügend Arbeitsspeicher und Festplattenspeicher vorhanden sind. Öffnen Sie die Datei mit dem Textwiederherstellungskonverter".Der gleiche Fehler tritt auf, wenn der Benutzer versucht, die Anhangsdatei zu öffnen, nachdem er auf der Festplatte gespeichert wurde.
In diesem Tutorial finden Sie detaillierte Anweisungen zur Behebung der folgenden Probleme in Office 2010, 2013 oder 2016:
- Word-Dateien oder Word-Anhänge können in Outlook nicht geöffnet werden, mit Fehlermeldung "Word hat beim Versuch, die Datei zu öffnen, einen Fehler festgestellt".
- Excel-Dateien oder Excel-Anhänge können in Outlook nicht geöffnet werden, mit Fehlermeldung "Die Datei ist beschädigt und kann nicht geöffnet werden".
- Vorschau funktioniert nicht in Outlook – Outlook kann keine Vorschau von Word- und Excel-Dateien anzeigen.
Problembehebung: Bei dem Versuch, die Datei zu öffnen, ist bei Word ein Fehler aufgetreten.
Methode 1. Entsperren Sie die Dateisicherheit.
Wenn Sie bei einer Datei, die von einer externen Quelle (E-Mail, Download, USB, Netzwerk) stammt, auf das Problem "Word Experienced" stoßen, entsperren Sie zuerst die Sicherheit der Datei. Das zu tun:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie Eigenschaften.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf das Entsperren knopf und klick OK.
3. Versuchen Sie, die Datei zu öffnen. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den folgenden Methoden fort.
Methode 2. Aktivieren Sie die Windows-Firewall.
Das Problem "Word hat beim Versuch, die Datei zu öffnen, ist auf einen Fehler gestoßen" wird normalerweise angezeigt, wenn die Windows-Firewall deaktiviert wurde. So aktivieren Sie die Windows-Firewall:
1. Drücken Sie gleichzeitig die Fenster 
+ R Tasten zum Öffnen der Befehlsbox ausführen.
2. Geben Sie in das Befehlsfeld zum Ausführen Folgendes ein: dienste.msc und drücke Eingeben.
3. Rechtsklick auf Windows-Firewall bedienen und auswählen Eigenschaften.
4. Setzen Sie den Starttyp auf Automatisch und klicken Sie auf OK.
5. Neustart dein Computer.
6. Öffnen Sie nach dem Neustart Outlook und versuchen Sie, den Word-Anhang zu öffnen.
Methode 3. Ändern Sie die Einstellungen für die geschützte Ansicht.
1. Offen Wort Anwendung. *
* Notiz: Wenn beim Öffnen von Excel-Anhängen ein ähnliches Problem auftritt, führen Sie die folgenden Schritte in Excel aus.
2. Von Datei Menüauswahl Optionen.
3. Wählen Trustcenter im linken Bereich und klicken Sie dann auf Trust Center-Einstellungen auf der rechten Seite.
4. Klicken Geschützte Ansicht im linken Bereich.
5.Deaktivieren Sie alle geschützten Ansichtsoptionen * im rechten Fensterbereich.
* 1. Geschützte Ansicht für Dateien aktivieren, die aus dem Internet stammen
2. Geschützte Ansicht für Dateien aktivieren, die sich an potenziell unsicheren Orten befinden
3. Geschützte Ansicht für Outlook-Anhänge aktivieren
6. Klicken OK zweimal, um Änderungen zu übernehmen und Ausfahrt Wort.
7. Öffnen Sie den Anhang in Outlook.
Methode 4. Diagnostizieren Sie Office-Probleme mit dem Office Configuration Analyzer Tool.
1. Laden Sie die herunter und speichern Sie sie Office Configuration Analyzer-Tool auf Ihrer Festplatte. *
* Wähle aus OffCAT.msi und klicke Nächste.
2. Wenn der Download abgeschlossen ist, führen Sie die Datei OffCAT.msi aus und klicken Sie auf Nächste.
3. Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung und klicken Sie auf Nächste auf den nächsten Bildschirmen.
4. Wenn die Installation abgeschlossen ist, führen Sie das Office Analyzer-Tool aus.
5. Wähle "Ich habe diese Benachrichtigung gelesen" und klicke auf Fortsetzen.
6. Wählen Sie aus, um alle Office-Programme zu scannen, und klicken Sie dann auf "Zum Scannen klicken"
7. Wenn der Scanvorgang abgeschlossen ist, überprüfen Sie die Ergebnisse für Outlook und Word und wenden Sie die vorgeschlagenen Korrekturen an oder sehen Sie sich die möglichen Lösungen online an.
Das ist es! Welche Methode hat bei Ihnen funktioniert?
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Beste Tipps. Methode 3 hat bei mir funktioniert. Ich bin mir jedoch nicht sicher, warum dieses Problem plötzlich aufgetreten ist. Hatte in der Vergangenheit keine Probleme beim Öffnen von Outlook-Anhängen – bekam immer eine Warnung und fragte, ob Sie sie öffnen möchten. Plötzlich hörte das bei den Dateien auf, die sich einfach nicht öffnen lassen.