In den Versionen Outlook 2003, 2007, 2010 und 2013 können mehrere Probleme auftreten, wenn die Outlook Personal Storage (PST)-Datei beschädigt oder beschädigt wird. Die Outlook-PST-Datei kann aus verschiedenen Gründen beschädigt werden (z. B. inkompatible Outlook-Add-Ins, Festplattenschäden, Stromausfälle usw.) und wenn dies passiert, treten in Outlook Probleme (Fehler) auf, wie z. B. Outlook kann nicht gestartet werden, gibt Sende-/Empfangsfehler aus oder reagiert nicht, funktioniert nicht mehr, friert ein oder hängt sich auf. Bei solchen Outlook-Fehlern müssen Sie die Outlook-PST-Datei mit dem von Microsoft bereitgestellten und in jeder Office-Version installierten Inbox Repair Tool (scanpst.exe) reparieren.
In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie eine beschädigte Outlook-PST- oder OST-Datei mit dem Tool zum Reparieren des Posteingangs (scanpst.exe) reparieren.
So verwenden Sie ScanPst.exe, um eine beschädigte Outlook-PST-Datei (persönliche Ordner) oder eine Outlook-OST-Datei (Offlineordner) zu reparieren.
Schritt 1: Suchen Sie das Scanpst-Tool entsprechend Ihrer Outlook-Version.
Der Speicherort des Scanpst-Tools unterscheidet sich in jeder Outlook-Version. Um das scanpst.exe-Tool zu finden, navigieren Sie entsprechend Ihrer Outlook-Version und Windows-Version (32 oder 64bit) zum folgenden Speicherort.
- Office 365 & Outlook 2016 Klicken Sie auf Ausführen: C:\Programme\Microsoft Office\root\office16\
- Outlook 2016 (32-Bit) Windows (32-Bit): C:\Programme\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (32-Bit) Windows (64-Bit): C:\Programme (x86)\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (64bit) & Windows (64bit): C:\Programme\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit): C:\Programme\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit): C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit): C:\Programme\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010 (32bit) & Windows (32bit): C:\Programme\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (32bit) & Windows (64bit): C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (64bit) & Windows (64bit): C:\Programme\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007 & Windows (32bit): C:\Programme\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2007 & Windows (64bit): C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2003 und Windows (32bit): C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\Mapi\1033\
- Outlook 2003 & Windows (64bit): C:\Programme (x86)\Gemeinsame Dateien\System\Mapi\1033\
Schritt 2: Aktivieren Sie die Ansicht für versteckte Dateien.
Sie müssen die Ansicht versteckter Dateien aktivieren, bevor Sie den nächsten Schritt ausführen. Gehen Sie dazu zu:
- Anfang > Schalttafel > Ordneroptionen.
- Drücke den Aussicht Tab.
- Klicken (überprüfen) Sie die Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen Möglichkeit
- Drücken Sie OK.
- So aktivieren Sie die Ansicht versteckter Dateien in Windows 7
- So aktivieren Sie die Ansicht versteckter Dateien in Windows 8
Schritt 3. Suchen Sie die Outlook PST- oder Outlook OST-Datei(en).
Suchen Sie nun, wo Ihre Outlook-Datendateien auf Ihrer Festplatte gespeichert sind. Outlook-Daten werden während des Outlook-Client-Setups an verschiedenen Orten auf Ihrer Festplatte gespeichert, je nach Ihrer Outlook- und Windows-Version:
- Der Ausblick 2003, 2007 & 2013 Persönliche Ordner (PST) und Outlook Offline-Ordner (OST)-Dateien werden standardmäßig an diesem Speicherort gespeichert:
Windows XP:
- C:\Dokumente und Einstellungen\%Benutzername%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook\
Windows 10, 8, Windows 7 oder Windows Vista:
- C:\Benutzer\%Benutzername%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
- Der Ausblick 2010, 2013 & Ausblick 2016 Persönliche Ordner (PST) und Outlook Offline-Ordner (OST)-Dateien werden standardmäßig an diesem Speicherort gespeichert:
- C:\Benutzer\%Benutzername%\Dokumente\Outlook-Dateien\
So suchen Sie die Outlook-Datendateien manuell:
- Wenn du benutzt Ausblick 2016, 2013 oder Ausblick 2010:
- Beim Datei Menü: gehe zu Die Info > Account Einstellungen.
- In Account Einstellungen Fenster, wählen Sie das Datei Tab und klicken Sie auf Dateispeicherort öffnen.
- Wenn du benutzt Ausblick 2007 oder Ausblick 2003:
- Beim Werkzeug Menü: Klick Optionen.
- Wähle aus Mail-Setup Tab.
- Klicken Datendateien > Dateispeicherort öffnen.
Schritt 4. Führen Sie das Tool zum Reparieren des Posteingangs aus, um Outlook-Datendateien (PST und OST) zu scannen und zu reparieren.
1. Schließen Sie die Outlook-Anwendung.
2. Führen Sie die Anwendung scanpst.exe von ihrem gespeicherten Speicherort aus (wie in Schritt 1 beschrieben).
3. Klicken Sie auf Durchsuchen.
4. Suchen (siehe Schritt 3), wählen und offen die Outlook-Datendatei, die Sie reparieren möchten (z. B. die "Outlook.pst" Datendatei).
5. Drücken Sie Start, um die Reparatur(en) zu starten.
6. Lassen Sie die "Erstellen Sie vor der Reparatur ein Backup der gescannten Datei"Option angehakt und anklicken Reparatur.
7, Wenn die Reparatur abgeschlossen ist, drücken Sie OK, um die Informationsnachricht zu schließen und Outlook zu öffnen.
Sie sind fertig!
Informativer Artikel. ScanPST.exe kann Outlook PST-Dateibeschädigungen nicht immer beheben. Das Tool zum Reparieren des Posteingangs schlägt beim Reparieren stark beschädigter PST-Dateien fehl. Es ist besser, sich stattdessen für ein Drittanbieter-Tool zu entscheiden. Ich möchte das SysTools Outlook PST Repair Tool vorschlagen, um beschädigte Outlook PST-Dateien effizient wiederherzustellen und zu reparieren.