Der "Serverfehler: Relay-Zugriff verweigert 554 5.7.1" in Outlook tritt aus zwei Hauptgründen auf. Der erste Grund ist, dass Ihr Postausgangsserver (SMTP) das Senden von E-Mails ohne Benutzer nicht zulässt Authentifizierung und der andere Grund ist, dass Ihre E-Mail-Adresse in Spam-Listen als Quelle von gekennzeichnet ist Spam.
Dieses Tutorial enthält Anweisungen zur Behebung des folgenden Fehlers nach dem Senden einer E-Mail: "Ihre Nachricht hat einige oder alle der vorgesehenen Empfänger nicht erreicht. Der/die folgende(n) Empfänger(e) ist/sind nicht erreichbar. Serverfehler: 554 5.7.1 Relay-Zugriff verweigert"
So beheben Sie den Fehler "Relay Access Denied" in Mail.
Um den genauen Grund für den Fehler Relay Access Denied 554 5.7.1 zu ermitteln und das Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Schritt 1. Überprüfen Sie die Mailservereinstellungen und Kontoanmeldeinformationen.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie den Namen des Postausgangsservers (SMTP), den Benutzernamen und Ihr Passwort in Ihrer E-Mail-Anwendung (Outlook, Thunderbird usw.) richtig eingegeben haben. *
* Notiz: Wenn der Fehler "Relay Access Denied" ohne Angabe von Gründen aufgetreten ist (z.B. wenn Sie bis gestern problemlos gearbeitet haben), dann fahren Sie fort und aktivieren Sie die "SMTP-Authentifizierung" (Schritt-2).
(Einstellungen des Outlook-E-Mail-Kontos)
Schritt 2. Aktivieren Sie die SMTP-Benutzerauthentifizierung und die sichere Verbindung.
Um Spammer zu vermeiden, verweigern viele Mailserver die Weiterleitung der E-Mails, ohne den Benutzer zuvor zu authentifizieren. Fahren Sie also fort und aktivieren Sie die SMTP-Authentifizierung und die sichere Verbindung in den Einstellungen des Postausgangsservers.
1. Von dem Datei Menü, wählen Account Einstellungen *
* Gehen Sie in Outlook 2007, 2003 zu Werkzeug > Konten.
2. Doppelklicken Sie auf Ihr E-Mail-Konto, bei dem der Fehler "Relay Access Denied" aufgetreten ist, um seine Eigenschaften zu starten.
3. Klicken Mehr Einstellungen.
4. Wähle aus Ausgangsserver Registerkarte und überprüfen Sie das "Mein Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung" Möglichkeit.
5. Wählen Sie dann die Fortschrittlich Registerkarte und legen Sie die folgenden Einstellungen für den Postausgangsserver fest.
- Postausgangsserver (SMPT) Port: 465
- Verschlüsselungstyp: SSL
6. Klicken OK und dann Kontoeinstellungen testen.
7. Wenn der Test erfolgreich ist, klicken Sie auf Nächste und schließen Sie die E-Mail-Kontoeinstellungen. Versuchen Sie abschließend, eine E-Mail zu senden, um zu sehen, ob der Fehler "Relay Access Denied" behoben ist. *
* Notiz: Wenn der Test fehlschlägt oder Sie weiterhin den Fehler "Relay Access Denied 554 5.7.1" erhalten, öffnen Sie die erweiterten Einstellungen erneut, geben Sie diesmal jedoch die folgenden Einstellungen an. **
- Postausgangsserver (SMPT) Port: 587
- Verschlüsselungstyp: TLS oder STARTTLS
Schritt 3. Überprüfen Sie die E-Mail-Einstellungen bei Ihrem E-Mail-Anbieter und scannen Sie auf Viren.
Wenn Sie nach Anwendung der obigen Schritte und Einstellungen immer noch die Fehlermeldung "Relay Access Denied" erhalten, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter, um Vergewissern Sie sich, dass die Kontoinformationen (Benutzername & Kennwort) und die Einstellungen für die SMTP-verschlüsselte Verbindung (Port & Verschlüsselungstyp) korrekt sind Korrekt.
Zusätzlich – aber sehr wichtig – überprüfen Sie Ihren Computer und alle anderen Computer in Ihrem Netzwerk auf mögliche Malware-Infektionen. Um diese Aufgabe zu erfüllen, befolgen Sie alle Schritte hiervon Kurzanleitung zum Scannen und Entfernen von Malware für PCs.
Schritt 4. Überprüfen Sie, ob Ihr Mailserver oder Ihre Domain in SPAM-Listen (BLOCK) aufgeführt ist. *
* Notiz: Der letzte Schritt zur Behebung des Fehlers "Relay Access Denied" betrifft hauptsächlich Firmendomänen und Mailserver-Besitzer.
A. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse besitzen, die Teil einer Unternehmensdomäne ist (z. B. [email protected]) und Sie die Fehlermeldung "Relay Access Denied" erhalten:
1. Navigieren Sie zu den folgenden Websites zur Überprüfung von E-Mail-Blacklists:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Geben Sie den Domänennamen des Unternehmens (z. B. „company.com“) oder Ihre vollständige E-Mail-Adresse (z. B. [email protected]) in das Suchfeld ein und klicken Sie auf Blacklist-Check.
B. Wenn Sie der Besitzer des Postausgangsservers sind und Ihre Endbenutzer die Fehlermeldung "Relay Access Denied" erhalten, überprüfen Sie, ob Ihr Mailserver nicht auf der schwarzen Liste steht. Das zu tun:
1. Navigieren Sie zu den folgenden Websites zur Überprüfung von E-Mail-Blacklists:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Geben Sie im Suchfeld den Namen des Postausgangsservers ein (z. B. "mail.example.com") und klicken Sie auf Blacklist-Check.
Das ist es! Lassen Sie mich wissen, ob dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat, indem Sie Ihren Kommentar zu Ihren Erfahrungen hinterlassen. Bitte liken und teilen Sie diesen Leitfaden, um anderen zu helfen.
Vielen Dank, dass Sie dies gepostet haben. Es war ein Lebensretter für mich, mein Outlook dazu zu bringen, den Sendevorgang abzuschließen.