Wir haben bereits eine Reihe von Leitfäden für NordVPN veröffentlicht. Wir haben dir zum Beispiel gezeigt, wie man Server wechseln mit NordVPN, oder Installieren Sie das VPN auf Amazon Fire-Geräten. Wir setzen die NordVPN-Reihe mit einem neuen Guide fort. Verwenden Sie diese Anleitung zur Fehlerbehebung, um eines der häufigsten Probleme mit NordVPN zu beheben, nämlich Anmeldeprobleme.
So beheben Sie das NordVPN-Login fehlgeschlagen auf PC und Android
App neu installieren
Die Neuinstallation der App wird in der Regel als letzter Ausweg angesehen. Diese Methode hat jedoch für viele NordVPN-Benutzer funktioniert, daher werden wir sie ganz oben auf die Liste setzen. Deinstallieren Sie NordVPN (die App oder Ihre Browsererweiterung), starten Sie Ihr Gerät neu und laden Sie das Tool erneut herunter. Überprüfen Sie, ob Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und eine Verbindung zu den Servern von NordVPN herstellen können.
Deaktivieren Sie Ihren Antivirus und Ihre Firewall
Ihre Sicherheitssoftware verhindert möglicherweise, dass NordVPN Sie startet oder sich anmeldet. Deaktivieren Sie Ihre Antiviren-, Firewall- und Antimalware-Software, um zu testen, ob eines dieser Tools NordVPN stört. Vergessen Sie nicht, Ihre Sicherheitsprogramme wieder zu aktivieren, nachdem Sie sich bei Ihrem Nord-Konto angemeldet haben.
Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
Sie können auch versuchen, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen. Sie können zum Beispiel einen mobilen Hotspot verwenden und prüfen Sie, ob Sie sich bei Ihrem Konto anmelden können. Wenn Sie mobil sind, wechseln Sie zu einer drahtlosen Verbindung. Oder Sie können versuchen, sich mit einem anderen Gerät im selben Netzwerk bei Ihrem NordVPN-Konto anzumelden. Auf diese Weise können Sie testen, ob dieses Problem von Ihrem Gerät oder Ihrer Netzwerkverbindung verursacht wird. Übrigens, wenn andere Geräte mit demselben Netzwerk verbunden sind, trennen Sie diese und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.
Überprüfen Sie, ob die Server von NordVPN überlastet sind
Anmeldeprobleme und Fehler können auch auf ein Problem mit den Servern von NordVPN hinweisen. Vielleicht sind die Server ausgefallen oder sie haben Ihre Verbindungsanfrage abgelehnt, weil sie überlastet sind. Sie können zum Beispiel gehe zu DownDetector und prüfen Sie, ob sich andere Benutzer in letzter Zeit über ähnliche Probleme beschwert haben.
Leeren Sie den Cache und deaktivieren Sie Ihre Erweiterungen
Versuchen Sie, Ihren NordVPN-Cache zu leeren und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn Sie das VPN auf Ihrem Computer verwenden und es in Ihren Browser integriert haben, gehen Sie zu Geschichte, klicke auf Browserdaten löschen und wählen Sie den Zeitraum. Beginnen Sie mit dem vierwöchigen Zeitraum, und wenn das Problem weiterhin besteht, wählen Sie die Option für alle Zeiten. Deaktivieren Sie außerdem Ihre Erweiterungen und aktualisieren Sie Ihren Browser.
Wenn die Login-Probleme, die Sie haben, die NordVPN Mobile App betreffen, gehen Sie zu Einstellungen, auswählen Apps, tippe auf NordVPN und drücke auf Lagerung Möglichkeit. Tippen Sie dann auf das Cache leeren Taste.
Wenn nichts funktioniert, kontaktiere den NordVPN-Kundensupport für weitere Hilfe. Möglicherweise ist Ihr Konto nicht mehr aktiv. Das könnte erklären, warum Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen können.
Abschluss
NordVPN-Loginprobleme sind häufiger als Sie vielleicht denken. Um das Problem zu beheben, leeren Sie den Cache und installieren Sie NordVPN neu. Deaktivieren Sie außerdem Ihr Antivirenprogramm und überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung. Wenn das Problem weiterhin besteht und sich andere Benutzer kürzlich über ähnliche Probleme beschwert haben, kann dies darauf hindeuten, dass die Server von NordVPN überlastet oder sogar ausgefallen sind. Wenn Sie andere Methoden zur Behebung von NordVPN-Anmeldeproblemen gefunden haben, teilen Sie Ihre Ideen in den Kommentaren unten mit.