Auf dem Computer eines Kunden trat im Gerätemanager folgender Fehler auf: Die Soundkarte (Realtek AC97) war mit einem markiert Ausrufezeichen und bei den Geräteeigenschaften erschien folgender Fehler: „Windows kann den Gerätetreiber dafür nicht laden Hardware. Der Treiber ist möglicherweise beschädigt oder fehlt. (Code 39)“. Fehler 39 tritt meistens nach der Installation der Logitech USB-Webcam-Treiber auf.
Die folgende Lösung enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Behebung des „Fehlercodes 39“ in Ihrer Soundkarte. Die Lösung funktioniert perfekt unter Windows XP OS, funktioniert aber auch unter Windows 7 oder Windows Vista OS.
So beheben Sie den Soundkartenfehlercode 39 oder Code 10.
Bevor Sie Soundkartenfehler mithilfe der folgenden Schritte beheben, laden Sie die neuesten Treiber für Ihre Audiokarte von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie sie und überprüfen Sie dann, ob Ihre Soundkarte funktioniert.
Stellen Sie außerdem sicher, dass die „Windows-Audio„Dienst hat“Gestartet”. Das zu tun:
1. Drücken Sie "Fenster” 
+ “R” Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox.
2. Typ "dienste.msc” und drücke Eingeben.
3. Überprüfen Sie in der Liste Dienste im rechten Bereich, ob die „Windows-Audio„Dienstleistung ist“Gestartet”.
4. Wenn die „Windows-Audio” Dienst wird nicht gestartet, dann:
- Doppelklick öffnen "Windows-Audio”-Eigenschaften und setzen Sie die “Starttyp" zu "Automatisch”.
- Klicken "OK” & Neustart dein Computer
5. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob Ihre Audiokarte jetzt funktioniert. Andernfalls können Sie den Fehler weiter beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Schritt 1. Löschen Sie die ungültigen Registrierungsschlüssel der Soundkarte.
1. Fenster öffnen Registierungseditor. Das zu tun:
- Drücken Sie "Fenster”
![Bild-201_thumb_thumb_thumb_thumb[1]](/f/9d7d1b9b090f4af8eaa4af062f44bbfa.png "Bild-201_thumb_thumb_thumb_thumb[1]")
+ “R” Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox. - Typ "regedit" und drücke Eingeben.
![image_thumb[6]](/f/f95f2ba9a2d80091ee73b2773c0d49dc.png "image_thumb[6]")
2. Navigieren Sie in der Windows-Registrierung (im linken Bereich) und markieren Sie diesen Schlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf das Symbol „Oberfilter" Schlüssel.
4. Drücke den "Bearbeiten” Menü und wählen Sie “Löschen”.
5. Führen Sie die gleiche Aktion (Löschen) mit dem „UntereFilter”-Taste, falls gefunden.
6.Nah dranRegistierungseditor.
7.Neustart dein Computer.
8. Überprüfen Sie nun, ob Ihre Soundkarte funktioniert. Wenn nicht, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
Schritt 2. Deinstallieren Sie die Soundkarte aus dem Gerätemanager.
1. Offen Gerätemanager. Das zu tun:
- Drücken Sie "Fenster”
+ “R” Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox. - Typ "devmgmt.msc" und drücke Eingeben.
2. Im Gerätemanager, Doppelklick erweitern "Sound-, Video- und Gamecontroller”.
3.Rechtsklick auf jedem dort gefundenen Soundgerät und wählen Sie „Deinstallieren”.
4.Neustart dein Computer.
5. Warten Sie nach dem Neustart, bis Windows die Soundkartentreiber automatisch wieder installiert. *
* Notiz. Wenn Windows die Treiber für Ihre Soundkarte nicht automatisch installieren kann, müssen Sie den neuesten Soundkartentreiber von der Herstellerseite herunterladen und installieren.
Sie sind fertig!
Leider hat dies, wie so viele andere Lösungen auch, das Problem "Kein Audioausgabegerät erkannt", das von meinem Fehler 39 herrührt, nicht gelöst
Nach einer Woche ohne Ton auf meinem Gaming-PC riss ich mir die Haare aus, nachdem ich alles ausprobiert hatte. Nachdem ich diese Methode gefunden hatte, wollte ich meinen PC auf die Standardeinstellungen zurücksetzen, wenn es nicht funktionierte. Ich habe Schritt 1 versucht, da ich es nicht versucht hatte, ich habe es ausprobiert und ich hatte wieder Ton! Ich empfehle WIRKLICH, diese Methode zu verwenden, um Ihren Sound zu reparieren! Vielen Dank!!!
Nachdem ich monatelang keinen Ton hatte und von jemandem, der sich mit Computern auskennt, sagte, dass meine Soundkarte tot war. Ich hätte fast aufgegeben, bis ich Schritt 1 befolgt habe. Endlich habe ich wieder Ton auf meinem Laptop. Vielen Dank!!!
Nachdem ich monatelang keinen Ton hatte und von jemandem erzählt wurde, der sich mit Computern auskennt, hat Schritt 1 endlich den Ton auf meinem Laptop repariert. Vielen Dank!!!