So beheben Sie, dass sich Razer Synapse nicht öffnet: Maus-, Tastatur- und andere Geräteprobleme?

Frage

Problem: So beheben Sie, dass sich Razer Synapse nicht öffnet: Maus-, Tastatur- und andere Geräteprobleme?

Hallo. Meine Razer Synapse erkennt Maus und Tastatur nicht – beides sind Razer-Geräte. Irgendeine Hilfe dabei?

Gelöste Antwort

Da Gaming-Mäuse, -Tastaturen, -Headsets und andere Geräte ganz anders sind als Ihre normale Office-Peripheriegeräte, und Razer gehört zu den vielen Herstellern, die sich auf diese Art von Hardware. Besonders praktisch beim Gaming sind beispielsweise mechanische Tastaturen, spezielle Makrotasten oder Multi-Button-Mäuse.

Razer ist einer der bekanntesten Hersteller von Gaming-Hardware und feierte 2005 sein Debüt. Seitdem hat es eine große Fangemeinde von Spielern angesammelt, die die von diesem Unternehmen entwickelte Hardware bevorzugen. Laut seiner offiziellen Website haben mehr als 100 Millionen Spieler^[1] Vertrauen Sie Razer, um die basierte Gaming-Performance zu liefern.

Razer Synapse, die cloudbasierte Hardwarekonfigurationssoftware, bietet Benutzern die beste Benutzerfreundlichkeit. Es ermöglicht Spielern, auf alle ihre Geräte zuzugreifen und verschiedene Einstellungen zu ändern, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Leider haben viele Benutzer berichtet, dass die Software ihre Geräte wie Tastaturen oder Mäuse nicht erkennt.

Andere Male sagten Spieler auch, dass die Anwendung selbst nicht richtig funktioniert. Zum Beispiel sagte ein Benutzer auf Reddit^[2] dass die App normale Komponenten der Benutzeroberfläche, wie verschiedene Schaltflächen oder sogar das Einstellungsmenü, vollständig anzeigt. Aus diesem Grund kann der Player keine Profile ändern oder neue Makros erstellen.^[3]

Wenn es um Softwareprobleme von Drittanbietern geht, kann es viele Gründe für Fehlfunktionen geben. Beispielsweise könnte eine Malware-Infektion verschiedene Dateien auf dem System kompromittieren oder ein anderes Programm könnte Systemeinstellungen manipulieren, was dazu führt, dass Razer Synapse nicht geöffnet wird oder Hardware nicht erkannt wird.

Daher gibt es verschiedene Lösungen, die Sie ausprobieren sollten, um zu beheben, dass Razer Synapse Maus und Tastatur nicht erkennt, zusammen mit anderen Problemen, die möglicherweise auftreten. Nachfolgend listen wir die Anweisungen auf, also stellen Sie sicher, dass Sie sie Schritt für Schritt befolgen.

Wenn Sie häufig auf verschiedene Computerprobleme stoßen und mit BSODs, Fehlern, Abstürzen, Verzögerungen usw. zu kämpfen haben, empfehlen wir Ihnen, einen Scan mit durchzuführen ReimageMac-Waschmaschine X9 Reparieren Sie Software, da sie die zugrunde liegenden Probleme des Betriebssystems beheben, die Gesamtleistung erhöhen, den Datenschutz verbessern und gleichzeitig Malware entfernen könnte.

Schritt 1. Überprüfen Sie Ihre Hardware

Standardmäßig sollten voll funktionsfähige Razer-Mäuse für ungefähr 50 Millionen Klicks (oder 10.288 Stunden Spielzeit) funktionieren, bevor sie kaputt gehen. Leider, aber manchmal kann es auch bei neuer Hardware zu Fehlfunktionen kommen. Daher sollten Sie zunächst überprüfen, ob Ihre Maus oder/und Tastatur einwandfrei funktioniert.

Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss

In einigen Fällen kann es hilfreich sein, die Maus oder Tastatur einfach vom Stromnetz zu trennen und wieder einzustecken. Ihr Computer sollte über viele USB-Anschlüsse verfügen – versuchen Sie, die Dinge ein wenig zu ändern. Trennen Sie also Ihre Hardware, warten Sie etwa 30 Sekunden und schließen Sie sie wieder an – probieren Sie auch andere Ports aus.

Stecken Sie das Gerät an einen anderen PC

Wenn Sie Zugriff auf einen anderen Computer haben, der einwandfrei funktioniert, kann dies als hervorragendes Tool zur Fehlerbehebung dienen. Trenne einfach deine Maus oder Tastatur und schließe sie an einen PC an, auf dem Razer Synapse installiert ist. Wenn das Gerät nicht funktioniert, bedeutet dies, dass es defekt ist – wenden Sie sich an den Hersteller, um eine Rückerstattung zu erhalten, falls noch Anspruch besteht.

Schritt 2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Treiber auf dem neuesten Stand sind

Treiber sind für jeden Computer extrem wichtig. Ohne sie könnten Hard- und Software einfach nicht kommunizieren. Während normale Computerbenutzer mit einfachen Treibern davonkommen können, um sicherzustellen, dass ihre Geräte funktionieren, erfordern Spielesysteme viel mehr Aufmerksamkeit. Insbesondere spielespezifische Mäuse oder Tastaturen können stark von Treibern abhängig sein, daher ist eine Aktualisierung unerlässlich.

Sie können versuchen, die Treiber über den Gerätemanager zu aktualisieren:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Anfang und wähle Gerätemanager
• Erweitern Tastaturen oder Mäuse und andere Zeigegeräte Abschnitte
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Gerät und wählen Sie Treiber aktualisieren
• Wählen Automatisch nach Treibern suchen
• Warten Sie, bis Windows die neuesten Treiber-Updates installiert
• Neustart dein PC.

Der Windows-Geräte-Manager ist jedoch alles andere als perfekt, wenn es darum geht, die neuesten Updates für Ihre spezielle Hardwarekomponente zu finden. Es kann oft fehlschlagen und der Vorgang kann mühsam sein, insbesondere wenn Sie alle Treiber auf Ihrem System aktualisieren möchten. Zur Vereinfachung empfehlen wir daher die Verwendung von DriverFix stattdessen. Es kann Treiber-Backups erstellen und Ihre Treiber automatisch aktualisieren, ohne dass Sie sich die Mühe machen müssen, nach den richtigen Treibern für die manuelle Installation zu suchen.

Schritt 3. Treiber neu installieren

Wenn die Aktualisierung der Treiber nicht geholfen hat, können Sie versuchen, sie vollständig neu zu installieren.

• Offen Gerätemanager Noch einmal
• Erweitern Tastaturen oder Mäuse und andere Zeigegeräte Abschnitte
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Maus/Tastatur und wählen Sie Gerät deinstallieren
• Wenn eine Warnung angezeigt wird, markieren Sie das Löschen Sie die Treibersoftware für dieses Gerät und drücke Deinstallieren
• Neustart dein Computer
• Windows installiert automatisch Treiber, damit Ihre Geräte funktionieren.

Schritt 4. Razer Synapse aktualisieren

Es ist üblich, dass Softwareentwickler neue Updates liefern, die verschiedene Fehler beheben, die Stabilität erhöhen oder Sicherheitslücken schließen. Daher ist es wichtig, Ihre Software auf dem neuesten Stand zu halten. Ein weiterer Grund, Razer Synapse zu aktualisieren, besteht darin, dass es Ihnen helfen könnte, Razer Synapse zu reparieren, das sich nicht öffnet oder schlecht funktioniert.

• Klicken Sie auf Pfeil in der Taskleiste um die Symbole aller laufenden Programme zu sehen
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Razer Central und wählen Sie Auf Updates prüfen
• Warten Sie, bis die App aktualisiert ist, starten Sie sie dann neu und prüfen Sie, ob sie gut funktioniert.

Schritt 5. Razer Synapse neu installieren

Die Neuinstallation von Software kann Ihnen helfen, zugrunde liegende Probleme zu beheben, die zu einer Fehlfunktion führen. Dieser Vorgang sollte jedoch korrekt ausgeführt werden, um sicherzustellen, dass alle verbleibenden Dateien entfernt werden, bevor die neueste Version der App oben installiert wird. Hier ist wie:

• Eintippen Schalttafel in der Windows-Suche und drücken Sie Eingeben
• Gehe zu Programme > Deinstallieren ein Programm
• Finden Razer Synapse Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Liste und wählen Sie Deinstallieren
• Wählen Deinstallieren (Hinweis: Sie können zuerst versuchen, zu verwenden Reparatur Merkmal)
• Wählen Razer Synapse und wähle Deinstallieren
• Klicken Sie abschließend auf Ja, entfernen

Jetzt sollten Sie sicherstellen, dass die restlichen Dateien ordnungsgemäß gelöscht werden:

• Drücken Sie Win + E auf deiner Tastatur
• Gehe zu Aussicht Tab und kreuzen Sie das Versteckte Gegenstände Kontrollkästchen
• Gehen Sie nun zu den folgenden Orten und löschen Sie den Inhalt dieser Ordner:
  

  C:\\Programmdateien (x86)\\Razer
  C:\\Programmdaten\\Razer

Installiere Razer Synapse jetzt neu, indem du die neueste Version von der offizielle Website.

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