Wie behebt man Ntkrnlmp.exe BSOD unter Windows 10?

Frage

Problem: Wie behebt man Ntkrnlmp.exe BSOD unter Windows 10?

Wie kann ich ntkrnlmp.exe BSOD unter Windows 10 reparieren? Es wird beim Booten angezeigt und sagt APC_INDEX_MISMATCH. Vielen Dank!

Gelöste Antwort

Ntkrnlmp.exe ist eine der Microsoft Windows-Betriebssystemdateien, die oft als Kernel-Image bezeichnet wird. Es ist für die Dienste mehrerer Systeme verantwortlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Hardwarevirtualisierung, Speicherverwaltung und Ausführung anderer Prozesse. Daher sollten die regelmäßig ausgeführten Ntkrnlmp.exe-Dateien in keiner Weise entfernt oder geändert werden.

Diese Datei ist jedoch ein ziemlich häufiger Täter von Windows 10 BSOD. Viele Leute haben Ntkrnlmp.exe BSOD mit den folgenden technischen Referenzen gemeldet:

• APC_INDEX_MISMATCH
• STORE_DATA_STRUCTURE_CORRUPTION
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Dies sind die wichtigsten BSOD-Typen, die die Datei Ntkrnlmp.exe auslöst, aber die Liste ist nicht eindeutig. Bei manchen Leuten tritt das Problem bei der Installation von Windows 10-Updates (insbesondere KB4056892) auf. Die anderen stoßen beim Setup von Windows 10 darauf und erhalten die folgende Fehlermeldung: „Ntkrnlmp.exe konnte nicht geladen werden. Der Fehlercode ist 7.” Es gibt viele Fälle, in denen Ntkrnlmp.exe BSOD auftreten kann, aber es gibt nicht viele Gründe dafür.

Cybersicherheitsexperten von 2-Spyware^[1] weisen darauf hin, dass legitime Windows-Betriebssystemdateien und -prozesse oft ein Ziel für Hacker sind. Wenn also unerwartet ein Bluescreen von Ntkrnlmp.exe angezeigt wird, sollten Sie das System auf Malware überprüfen. Normalerweise befindet sich diese Datei im Win32-Ordner. Wenn Sie es an einem anderen Ort entdeckt haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass ein Virus, Trojaner,^[2] Spyware oder eine andere Infektion versteckt sich auf Ihrem PC. Um das zu beheben, sollten Sie einen Scan mit durchführen ReimageMac-Waschmaschine X9 oder ein anderes zuverlässiges Sicherheitstool.

In den meisten Fällen hilft der Anti-Malware-Scan jedoch nicht, den Ntkrnlmp.exe-Fehler zu beheben, da der Schuldige veraltete Grafikkartentreiber, CPU- und GPU-Übertaktung sind.^[3] falsche BIOS-Einstellungen und ähnliches. Wenn Sie Ihren PC mit einem Optimierungstool gescannt haben, dies jedoch nicht funktioniert hat, versuchen Sie die folgenden BSOD-Fixes für Ntkrnlmp.exe.

Abhilfe 1. Grafikkartentreiber aktualisieren

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows-Taste und wählen Sie Gerätemanager.
2. Erweitern Display-Adapter.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Grafikkartentreiber und wählen Sie Treiber aktualisieren.
4. Klicken Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
5. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu.

Abhilfe 2. Treiberüberprüfung ausführen

Wenn das Update für den Grafiktreiber nicht ausreicht, um den Ntkrnlmp.exe-Fehler zu beheben, können Sie den Treiber ausführen verifier, der Windows-Kernel-Mode-Treiber und Grafiktreiber verwaltet und vor Unbefugten schützt Änderungen. Der Scan zeigt an, ob Ihr System beschädigte Treiber enthält, die möglicherweise Probleme verursachen:

1. Drücken Sie Windows-Taste + X und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin).
2. Klicken ja auf der UAC.
3. Typ Prüfer und drücke Eingeben um den Befehl auszuführen.
4. Wählen Sie im neuen Fenster Standardeinstellungen erstellen und dann klick Nächste.
5. Klicken Wählen Sie automatisch alle auf diesem Computer installierten Treiber aus.
6. Klicken Sie abschließend auf Beenden Schaltfläche, um den Verifizierungsprozess zu starten. Sie sollten einen Bericht über den Status der Treiber erhalten, also befolgen Sie die Anweisungen, um alle Probleme zu beheben.

Abhilfe 3. Übertaktung deaktivieren

Experten zufolge wird der Bluescreen von Ntkrnlmp.exe häufig durch CPU- oder GPU-Übertaktung ausgelöst. Wenn keine der vorherigen Methoden funktioniert, sollten Sie daher versuchen, die Übertaktung zu deaktivieren oder zumindest die Taktfrequenz zu reduzieren. Dazu müssen Sie die BIOS-Einstellungen eingeben und die Übertaktungsfrequenz ändern oder auf Auto stellen.

Abhilfe 4. Deaktivieren Sie C-States und EIST aus dem BIOS

Das Ändern der BIOS-Einstellungen ist ein Verfahren, das äußerste Sorgfalt erfordert. Führen Sie daher die folgenden Schritte aufmerksam durch und wenn Ntkrnlmp.exe BSOD doch bleibt, ändern Sie die Einstellungen in den vorherigen Zustand.

1. Wenn das System das nächste Mal den Fehler Ntkrnlmp.exe zurückgibt, drücken und halten Sie Strg + Alt + Entf Tasten. Jetzt sollte das System neu starten. Um zum BIOS-Setup zu wechseln, drücken Sie F12 für mehrere Male.
2. Wann Konfiguration geschriebenes Kästchen auftritt, drücken Sie Eingeben.
3. Zugriff Erweitertes Menü und wählen Sie CPU-Konfiguration.
4. Jetzt klick CPU-Energieverwaltung.
5. Zum Schluss setze C-Zustände und EIST zu behindert.
6. Speichern Sie die Änderungen und starten Sie das System neu.

Abhilfe 4. Systemwiederherstellungspunkt aktivieren

Wenn Sie einen Systemwiederherstellungspunkt in der Vergangenheit erstellt haben, können Sie versuchen, den Ntkrnlmp.exe-Fehler zu beheben, indem Sie einen der erstellten Punkte aktivieren:

1. Gehe zu Anfang Menü und geben Sie ein Systemwiederherstellung im Windows-Suchfeld.
2. Wählen Einen Wiederherstellungspunkt erstellen.
3. Klicke auf Systemwiederherstellung knopf und klick Nächste.
4. Wählen Sie den Systemwiederherstellungspunkt aus, der erstellt wurde, bevor der Ntkrnlmp.exe-Fehler begann, Sie zu unterbrechen, und wählen Sie Nächste.
5. Falls nur ein Wiederherstellungspunkt verfügbar ist, markieren Sie Mehr Wiederherstellungspunkte anzeigen Kontrollkästchen.
6. Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt aus und klicken Sie auf Nächste.
7. Starten Sie Ihren Computer neu, um die Systemwiederherstellung abzuschließen.

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