Ihr Chromebook kann manchmal externe USB-Geräte nicht erkennen. Wenn Sie ein USB-Flash-Laufwerk an Ihren Laptop anschließen, erhalten Sie möglicherweise eine seltsame Fehlermeldung, die besagt, dass ChromeOS das Gerät nicht erkennen konnte. Sie können versuchen, zu einem anderen Port zu wechseln und prüfen, ob Sie Verbesserungen bemerken. Wenn der Fehler weiterhin besteht, finden Sie unten weitere Informationen zur Behebung.
Fix: Externes Speichergerät konnte unter ChromeOS nicht erkannt werden
Überprüfen Sie das Format
Beachten Sie, dass ChromeOS nur mit FAT32-, exFAT- oder EXT-Dateisystemen funktioniert. Dies bedeutet, dass Ihr USB-Laufwerk nicht gemountet wird, wenn es mit NTFS formatiert ist. Formatieren Sie in diesem Fall erneut mit einem ChromeOS-kompatiblen Format.
Überprüfen Sie, ob Ihr USB-Laufwerk defekt ist
Ihr USB-Laufwerk selbst könnte defekt sein. Verbinden Sie es mit einem anderen Computer und prüfen Sie, ob es erkannt und voll funktionsfähig ist. Wenn dasselbe USB-Laufwerk auf anderen Computern funktioniert, kann dies darauf hinweisen, dass die Anschlüsse Ihres Chromebooks fehlerhaft sind. Auf der anderen Seite, wenn das Gerät auf verschiedenen Computern nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise ein neues kaufen.
Auf Updates prüfen
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Laptop die neueste ChromeOS-Version ausgeführt wird. Angenommen, das Betriebssystem selbst ist von einigen seltsamen Fehlern betroffen, die die USB-Funktionalität beeinträchtigen. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, dass Google bereits einen Hotfix eingeführt hat.
Verbinden Sie Ihr Chromebook mit dem WLAN und gehen Sie zu Einstellungen. Dann klick auf Über Chrome OS, und drücke die Auf Updates prüfen Taste. Vergessen Sie auch nicht, Ihren Laptop nach der Installation der neuesten ChromeOS-Version neu zu starten.
Übrigens, wenn Sie Ihren Laptop nicht aktualisieren können, verwenden Sie die in den folgenden Anleitungen verfügbaren Lösungen:
- So beheben Sie Chromebook-Update-Fehler
- Chromebook: Der Akku ist zu schwach zum Aktualisieren
- Fix: Chromebook bleibt bei der Suche nach Updates hängen
Chromebook-Hardware zurücksetzen
Versuchen Zurücksetzen Ihrer Chromebook-Hardware und prüfen Sie, ob diese Lösung das Problem für Sie löst.
- Schalten Sie Ihr Gerät aus und warten Sie 30 Sekunden.
- Halten Sie dann die Aktualisierung und Leistung Tasten gleichzeitig.
- Lassen Sie die Refresh-Taste los, wenn Ihr Laptop startet.
- Starten Sie Ihren Computer und prüfen Sie, ob er Ihr USB-Gerät erkennt.
Abschluss
Wenn Ihr Chromebook Ihre USB-Geräte nicht erkennt, stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Format verwenden. Überprüfen Sie außerdem, ob Ihr USB-Laufwerk auf anderen Computern funktioniert. Aktualisieren Sie dann Ihren Laptop auf die neueste ChromeOS-Version. Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie Ihre Chromebook-Hardware zurück. Haben diese Lösungen für Sie funktioniert? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.