Wie behebt man den Fehler „Malwarebytes Anti-Malware kann den Dienst nicht verbinden“?

Frage

Problem: Wie behebt man den Fehler „Malwarebytes Anti-Malware kann den Dienst nicht verbinden“?

Bis jetzt lief Malwarebytes ohne Fehler. Jetzt klicke ich auf sein Symbol, aber der Kreis dreht sich weiter. Nach wenigen Sekunden erscheint die Meldung „So kann nicht gestartet werden. Der Dienst kann nicht verbunden werden.“ Irgendein Rat?

Gelöste Antwort

„Malwarebytes Anti-Malware kann den Dienst nicht verbinden“ Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Auch wenn Sie ein Mac OS-Benutzer sind, kann das Problem dennoch auftreten, da es nicht nur auf Windows beschränkt ist.

Um das Problem effektiv zu lösen, ist es notwendig, das Kernproblem zu identifizieren, das die Warnung anzeigt. Dieser Systemfehler bedeutet nicht unbedingt, dass Ihr Computer mit der Malware infiziert wurde, die sich in diese bekannte Sicherheitsanwendung einmischt.

Allerdings sollte auch ein solcher Fall nicht ausgeschlossen werden. Aufgrund der Effizienz und Popularität der Programme erstellen einige Cyberkriminelle Malware, die speziell auf Malwarebytes abzielt. In diesem Fall müssen Sie das Programm möglicherweise im abgesicherten Modus ausführen.

Alternativ kann aufgrund des gleichzeitigen Aktualisierungsprozesses von Windows und Malwarebytes Anti-Malware die Meldung „Verbindung mit dem Dienst nicht möglich“ angezeigt werden. In diesem Fall hilft jedoch ein Systemneustart, das Problem zu lösen.

Außerdem könnte das Problem im Programm selbst liegen. Wenn Sie das Programm kürzlich heruntergeladen haben, ist der Installationsvorgang wahrscheinlich nicht reibungslos verlaufen. Wenn das Programm bisher einwandfrei funktioniert hat, könnte das Problem am Malwarebytes-Dienst liegen. Sehen Sie sich die folgenden Lösungsoptionen für den Fehler „Malwarebytes Unable to Connect the Service“ an.

Option 1. Starttyp des Malwarebytes-Dienstes ändern

1. Klicken Windows-Taste+R.
2. Typ dienste.msc.
3. Finden Malwarebytes-Dienst Eintrag.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.
5. Ändern Sie in den Fenstern den Startmodus von Handbuch zu Automatisch. Wenn das Programm immer noch nicht startet, starten Sie das Gerät neu.

Option 2. Starten Sie die Datei mbam.exe

Wenn das Verknüpfungssymbol zufällig beschädigt wurde, können Sie versuchen, das Tool über die ausführbare Hauptdatei zu starten.

1. Geben Sie die lokale Festplatte ein und navigieren Sie zu Programmdateien.
2. Gehen Sie zu Malwarebytes, Anti-Malware Ordner und starten mbam.exe Datei.

Möglichkeit 3. mbam.exe-Datei umbenennen

Falls das Programm nicht startet, kann das Problem böswilligen Ursprungs sein. Da einige der Bedrohungen so programmiert sind, dass sie die Ausführung von mbam.exe blockieren, können Sie sie umgehen, indem Sie die ausführbare Datei ändern. Ändern Sie das „mbam“ in eine andere Abkürzung.

Notiz. Wenn Sie die Premium-Version erworben haben, erhalten Sie ein optionales Tool – Malwarebytes Chameleon. Sie finden es über die Startoptionen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Stern. Finden Malwarebytes Ordnersymbol. Sobald Sie es erweitern, finden Sie einen Unterordner Werkzeug. Sobald Sie darauf zugreifen, finden Sie Malwarebytes Chamäleon Möglichkeit.

Möglichkeit 4. Premium-Version deaktivieren

Einige Benutzer berichteten, dass sie den Fehler bemerkten, nachdem ihre Premium-Testversion abgelaufen war. Diese Methode ist jedoch nur wirksam, wenn der Fehler gelegentlich auftritt und Sie die App trotzdem starten können. Rufen Sie im Abschnitt Einstellungen die Registerkarte Mein Konto auf und klicken Sie auf Testversion deaktivieren.

Möglichkeit 5. Starten Sie Windows im abgesicherten Modus

In älteren Windows-Versionen können Sie den abgesicherten Modus mit Netzwerkfunktion aufrufen, indem Sie einfach auf F2 oder F8 tippen, bevor das Windows-Logo angezeigt wird. In Windows 10 gibt es mehrere Optionen, um in den Modus zu wechseln. Am schnellsten können Sie den sicheren Start über das Systemkonfigurationstool einstellen.

1. Klicke auf Windows-Taste+R. Typ msconfig.
2. Eingeben Stiefel Abschnitt und markieren Sie Safe boot Möglichkeit.
3. Nachdem Sie das Gerät neu gestartet und die Arbeit beendet haben, verlassen Sie den Modus auf die gleiche Weise. Starten Systemkonfiguration deaktivieren Sie die Option Safe Boot.

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