Die Installation von Slack auf deinem Computer ist ein einfacher Vorgang, der nicht länger als ein paar Minuten dauern sollte. Leider können unerwartete Ereignisse eintreten, die den Prozess verlangsamen oder vollständig blockieren. In diesem Handbuch listen wir eine Reihe praktischer Lösungen zur Fehlerbehebung auf, mit denen Sie Probleme und Fehler bei der Slack-Installation beheben können.
Was tun, wenn Sie Slack unter Windows 10 nicht installieren können?
Alle Hintergrundprozesse schließen
Andere Programme, die auf Ihrem Computer ausgeführt werden, können die Installationsdateien beeinträchtigen und Ihren Computer daran hindern, sie herunterzuladen oder zu installieren. Starte den Taskmanager, klicken Sie auf die Prozesse Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programm, das Sie schließen möchten, und wählen Sie Task beenden. Versuche Slack erneut zu installieren und überprüfe die Ergebnisse.
Alte Slack-Installationsdateien löschen
Wenn der erste Installationsversuch fehlgeschlagen ist, müssen Sie den Installationsordner vollständig löschen. Die Dateien aus dem ersten Installationsversuch können die neuen Slack-Dateien beschädigen. Der Standardinstallationsort ist
Deaktivieren Sie Ihren Antivirus und Ihre Firewall
Ihre Sicherheitssoftware kann die Installationsdateien von Slack manchmal fälschlicherweise als verdächtig kennzeichnen. Um dies zu vermeiden, laden Sie die App nur von vertrauenswürdigen Quellen herunter, idealerweise von Offizielle Website von Slack. Wenn Sie die App von Download-Websites von Drittanbietern herunterladen, können auch unerwünschte Codesequenzen wie PUP oder Adware mitgesendet werden. Aus diesem Grund solltest du immer die offizielle Website von Slack gegenüber Download-Websites von Drittanbietern auswählen.
Deaktivieren Sie dann Ihren Antivirus und Ihre Firewall und prüfen Sie, ob Sie die App erfolgreich installieren können. Vergiss nicht, deine Sicherheitssoftware nach der Installation von Slack wieder zu aktivieren. Übrigens, wenn Sie ein VPN verwenden, deaktivieren Sie es, während Sie neue Programme installieren.
Slack im Kompatibilitätsmodus installieren
Viele Benutzer bestätigten, dass sie das Problem gelöst haben, indem sie Slack im Kompatibilitätsmodus installiert haben.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und wählen Sie Eigenschaften.
- Dann klicke auf das Kompatibilität Tab.
- Gehe zu Führen Sie dieses Programm im Kompatibilitätsmodus aus und wählen Sie eine frühere Betriebssystemversion (Windows 8 oder Windows 7).
- Starten Sie den Installationsprozess und prüfen Sie, ob Ihr Computer Slack installieren kann.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass Sie das Installationsprogramm mit Administratorrechten ausführen. Gehen Sie zurück zum Kompatibilität Registerkarte und überprüfen Sie die Als Administrator ausführen Kontrollkästchen.
App-Installer-Einstellungen optimieren
Überprüfen Sie Ihre App-Installer-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass sie Ihrem Computer erlauben, Nicht-Microsoft Store-Apps zu installieren.
- Navigieren Sie zu Einstellungen, auswählen Apps, und dann Apps & Funktionen.
- Gehe zu Wählen Sie aus, wo Sie Apps herunterladen möchten. Verwenden Sie das Dropdown-Menü und stellen Sie sicher, dass diese Einstellung nicht auf eingestellt ist Nur der Microsoft Store (empfohlen).
- Wenn ja, ändern Sie es in Überall, aber warnen Sie mich, bevor Sie eine App installieren, die nicht aus dem Microsoft Store stammt.
- Versuchen Sie erneut, Slack zu installieren.
Starten Sie den Windows Installer-Dienst neu
- Drücken Sie die Windows + R -Tasten, um ein neues Ausführungsfenster zu öffnen.
- Typ dienste.msc in das Feld Ausführen und drücken Sie die Eingabetaste.
- Scrollen Sie nach unten zum Windows Installer-Dienst. Stellen Sie sicher, dass der Dienst ausgeführt wird.
- Klicken Sie alternativ mit der rechten Maustaste auf den Windows Installer-Dienst, beenden Sie den Dienst und starten Sie ihn dann neu.
- Klicken Sie dann erneut mit der rechten Maustaste auf den Dienst, wählen Sie Eigenschaften, und stellen Sie den Starttyp auf Automatisch. Überprüfe, ob du Slack jetzt installieren kannst.
Abschluss
Wenn Sie Slack unter Windows 10 nicht installieren können, weist dies darauf hin, dass die Installationsdateien durch etwas blockiert werden. Dies können Ihre Antivirus-, Firewall-, App-Installer-Einstellungen oder andere Programme sein, die im Hintergrund ausgeführt werden. Gehen Sie diese Checkliste durch und versuchen Sie erneut, Slack zu installieren. Haben diese Lösungen Ihnen bei der Behebung des Problems geholfen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.