Wie behebt man den Windows Store-Fehler 0x80240013?

Frage

Problem: Wie behebt man den Windows Store-Fehler 0x80240013?

Hallo. In den letzten Tagen kann ich nicht mehrere Apps in meinem Windows Store installieren. Minecraft und Wallpapers Studio 10 sind ein paar Apps, die ich nicht aktualisieren kann. Jedes Mal erhalte ich ein Pop-up mit der Meldung „Etwas Unerwartetes ist passiert“ mit dem Fehlercode 0x80240013. Danke für jede Hilfe!

Gelöste Antwort

Der Fehlercode 0x80240013 ist ein Windows 10-spezifischer Fehler, der den Windows Store betrifft.

^[1] Die Leute berichteten, dass sie mehrere Tage lang keine Apps im Store installieren und aktualisieren konnten. Normalerweise führt das Problem dazu, dass bestimmte Apps nicht zugänglich sind, wie z Minecraft,^[2]Frische Farbe, Hintergrundbilder Studio 10, und ähnliches. Es scheint den Windows Store nicht vollständig zu sperren.

Es gibt viele Gründe, warum der Windows Store nicht richtig funktioniert. Zuallererst ist der Windows Store-Server möglicherweise ausgefallen oder funktioniert nicht richtig, daher empfehlen wir Ihnen dringend, das System neu zu starten und eine Weile zu warten. Die primitivste Lösung – Geduld – kann Ihnen helfen, den Fehler 0x80240013 leicht zu beheben.

Falls das Warten nicht geholfen hat, wenden Sie sich an die Anwendung, die nicht aktualisiert werden kann. Es kann sein, dass das Update doppelte Dateien oder andere gegensätzliche Komponenten enthält. Versuchen Sie daher, die App erneut zu registrieren oder neu zu installieren^[3] es vollständig.

Schließlich funktionieren einige der Windows Store-Komponenten aufgrund von internen Systemproblemen, wie z. B. Firewall-Blockierung, Cache oder Dienstfehler, möglicherweise nicht richtig. Da es verschiedene Gründe gibt, warum Sie im Windows Store einen 0x80240013-Fehler erhalten, empfehlen wir Ihnen dringend, die unten aufgeführten Fixes einzeln einzuleiten.

WICHTIG: Bevor Sie mit der manuellen Behebung des 0x80240013-Fehlers beginnen, empfehlen wir Ihnen, einen vollständigen Systemscan mit durchzuführen ReimageMac-Waschmaschine X9 um Junk, Cache, beschädigte Registrierungen und anderen Müll zu bereinigen.

Anwendungen zurücksetzen oder neu installieren

Wenn Sie aufgrund des 0x80240013-Fehlers eine oder zwei Apps nicht aktualisieren können, aber alles andere einwandfrei funktioniert, empfehlen wir Ihnen, die Anwendung zurückzusetzen. Zu diesem Zweck sollten Sie:

1. Drücken Sie Windows-Taste + I öffnen Einstellungen.
2. Wählen Apps und suchen Sie die Anwendung, die nicht über den Windows Store aktualisiert werden kann.
3. Klicken Sie einmal darauf und doppelklicken Sie dann auf das Erweiterte Optionen Link unter dem Namen der App.
4. Jetzt klick Zurücksetzen und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit einem Klick Zurücksetzen ein Mal noch.
   

TIPP: Machen Sie dasselbe mit Windows Store App.

Wenn das Zurücksetzen nicht funktioniert hat oder eine solche Option überhaupt nicht verfügbar war, empfehlen wir dringend, die App neu zu installieren:

1. Offen Einstellungen und suchen Sie die App wie oben beschrieben.
2. Klicken Sie darauf und wählen Sie Deinstallieren.
3. Wenn Sie fertig sind, starten Sie das System neu und versuchen Sie, es neu zu installieren.
   

Führen Sie die Fehlerbehebung für Windows Store-Apps aus

1. Drücken Sie Windows-Taste + I.
2. Offen Updates und Sicherheit Sektion.
3. Klicken Fehlerbehebung im linken Bereich.
4. Scrollen Sie nach unten, um zu finden Windows Store-Apps.
5. Klicken Sie auf die Fehlerbehebung für Apps und wählen Sie Führen Sie die Fehlerbehebung aus.
   

Löschen Sie den Windows Store-Cache

1. Offen Windows-Suche und geben Sie ein wsreset.exe.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das wsreset.exe Option und auswählen Als Administrator ausführen.
3. Das Eingabeaufforderungsfenster sollte sich öffnen. Klicken Sie auf nichts.
4. Das Zurücksetzen ist abgeschlossen, sobald das Windows Store-Fenster automatisch geöffnet wird.
   

Zurücksetzen des Softwareverteilungsordners

Um diese Methode erfolgreich durchzuführen, müssen Sie die Internetverbindung trennen. Außerdem ist es ratsam, den PC nach dem Trennen vom Internet neu zu starten. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, den Flugmodus zu aktivieren. Um es zu aktivieren, drücken Sie Windows-Taste + A und wählen Sie in der unteren rechten Ecke des Bildschirms den Flugmodus aus. Führen Sie danach diese Schritte aus:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Taste und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin).
2. Stoppen Sie BITS, Cryptographic, MSI Installer und die Windows Update Services. Geben Sie zu diesem Zweck die unten angegebenen Befehle ein und drücken Sie nach jedem die Eingabetaste, um sie auszuführen:
   Netzstopp wuauserv
   net stop cryptSvc
   Netto-Stoppbits
   net stop msiserver
   
   
3. Benennen Sie danach die Ordner SoftwareDistribution und Catroot2 um. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderung eingeben. Vergessen Sie nicht, nach jedem die Eingabetaste zu drücken:
   ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
4. Starten Sie BITS, Cryptographic, MSI Installer und die Windows Update Services neu. Geben Sie die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderung ein. Jedem Befehl sollte folgende Eingabe folgen:
   Netzstart wuauserv
   net start cryptSvc
   Nettostartbits
   net start msiserver
5. Geben Sie schließlich Exit in die Eingabeaufforderung ein, um sie zu schließen.
6. Starten Sie das System neu und prüfen Sie, ob diese Lösung zur Behebung des Fehlers 0x80240013 beigetragen hat.

Windows Store neu installieren

1. Klicken Windows-Taste + R und geben Sie ein Power Shell.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Suchergebnisse und wählen Sie Als Administrator ausführen.
3. Typ Get-Appxpackage –Allusers und drücke Eingeben.
4. Suchen Sie den Eintrag im Windows Store und kopieren Sie den Paketnamen. Markieren Sie es dazu und drücken Sie Strg + C.
5. Geben Sie danach ein Add-AppxPackage -register „C:\\\\Program Files\\\\WindowsApps\\\\“ –DisableDevelopmentMode Befehl.
   
6. HINWEIS: ersetzen PaketFullName mit dem Windows Store-Paketnamen durch Drücken von Strg + V. Außerdem statt C: Geben Sie den Buchstaben des Root-Treibers Ihres Systems ein.
7. Dann wieder öffnen Power Shell mit Administratorrechten wie oben beschrieben.
8. Paste Add-AppxPackage -register „C:\\\\Program Files\\\\WindowsApps\\\\“ –DisableDevelopmentMode Befehl und drücken Sie Eingeben.
9. Starten Sie abschließend das System neu, um alle Änderungen auszuführen.

Dies sind die wichtigsten Methoden zur Behebung von Windows Store-Problemen. Wenn keiner von ihnen funktioniert hat und Sie immer noch keine Apps aus dem Store herunterladen/installieren/aktualisieren können oder er sich nicht öffnen lässt, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir das Problem weiter analysieren können.

Repariere deine Fehler automatisch

Das Team von ugetfix.com versucht sein Bestes zu tun, um den Benutzern zu helfen, die besten Lösungen zur Beseitigung ihrer Fehler zu finden. Wenn Sie sich nicht mit manuellen Reparaturtechniken abmühen möchten, verwenden Sie bitte die automatische Software. Alle empfohlenen Produkte wurden von unseren Fachleuten getestet und freigegeben. Tools, mit denen Sie Ihren Fehler beheben können, sind unten aufgeführt: