Wie repariert man Purple Screen of Death?

Frage

Problem: Wie behebt man Purple Screen of Death?

Ich habe gerade einen Purple Screen of Death auf meinem Windows-Computer erhalten. Ist es anders als Blue Screen of Death? Wie kann ich es reparieren? Ich hoffe, es ist noch möglich… Ich mache mir wirklich Sorgen um meinen PC.

Gelöste Antwort

Lila Bildschirm des Todes (PSOD)^[1] ist ein ziemlich ungewöhnliches Problem, auf das jeder Windows-Computerbenutzer stoßen kann. Auf einer gewissen Ebene Blue Screen of Death

Normalerweise erscheint der Purple Screen of Death, wenn im VMkernel eines ESX/ESXi-Hosts ein kritischer Fehler auftritt. Das Problem kann jedoch auch mit veralteten Treibern, externer Hardware, instabiler GPU oder anderen falsch konfigurierten Computereinstellungen zusammenhängen. Daher können Sie das Problem leicht lösen, indem Sie unseren unten vorgeschlagenen Methoden folgen.

Einige Benutzer berichten jedoch, dass der Purple Screen of Death während eines System-Upgrades erscheint. Wir haben mehrere Beschwerden über einen Computerabsturz beim Upgrade auf Windows 10 von einer älteren Version des Betriebssystems erhalten.

Der letztere Fall kann kompliziert sein, da Benutzer den Computer nicht neu starten oder herunterfahren können. Wir können jedoch sicherstellen, dass es immer noch möglich ist, Purple Screen of Death unter Windows zu reparieren.

Mögliche Methoden, um Purple Screen of Death zu reparieren

Wenn Purple Screen of Death erscheint, sollten Sie zuerst versuchen, den Computer neu zu starten. Sie können dies tun, indem Sie den Netzschalter eine Weile gedrückt halten. In den meisten Fällen reicht es aus, dieses ungewöhnliche Windows-Problem zu lösen. Wenn es jedoch erneut angezeigt wird, versuchen Sie die folgenden Methoden.

Methode 1. Trennen Sie externe Laufwerke und Hardware

Es mag seltsam oder ungewöhnlich klingen, aber manchmal können Drucker, Maus oder andere Computerkomponenten solche Probleme verursachen. Daher sollten Sie alle unnötigen Geräte trennen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wurde.

Methode 2. Grafikkartentreiber aktualisieren

Schließlich könnte das Problem mit den veralteten Grafikkartentreibern zusammenhängen. Befolgen Sie diese Schritte, um sie zu aktualisieren und zu überprüfen, ob es geholfen hat, den Purple Screen of Death-Fehler zu beheben:

1. Öffnen Sie Start.
2. Typ Gerätemanager im Windows-Suchfeld.
   
3. Wenn in Gerätemanager, erweitern Sie die Display-Adapter Kategorie.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Grafikkarte, die Sie aktualisieren möchten.
   
5. Wählen Treiber aktualisieren (oder Treibersoftware aktualisieren) Möglichkeit.
   
6. Dann klick Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen Möglichkeit.
   
7. Warten Sie, bis Windows verfügbare Treiber gefunden hat. Wenn die Suche jedoch keine erforderlichen Ergebnisse liefert, sollten Sie auf die Website des Herstellers zugreifen und die erforderlichen Treiber von dort herunterladen.

Methode 3. Reinigen Sie den Kühlkörper

Oft erscheint Purple Screen of Death aufgrund der GPU-Überhitzung. Daher sollten Sie den Kühlkörper reinigen^[3] um die Hitze zu reduzieren. Dazu müssen Sie den Computer ausschalten, das Gehäuse öffnen und alle Komponenten sorgfältig vom Staub befreien. Wenn Sie jedoch dennoch feststellen, dass Ihr PC zur Überhitzung neigt, sollten Sie einen zusätzlichen Lüfter in Betracht ziehen.

Methode 4. Übertaktungseinstellungen deaktivieren

Der übersperrte Computer kann zu einer hohen Temperatur des Geräts führen. Daher kann die CPU oder GPU des Geräts hoch und instabil sein. Dazu müssen Sie einen BIOS- oder CMOS-Reset durchführen. Es ist eine ziemlich komplizierte Aufgabe. Wenn Sie sich also nicht sicher sind, wie es geht, sollten Sie einen IT-Spezialisten kontaktieren.

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