Wenn Sie Probleme mit Ihrem Moto G5 Plus haben, kann das Zurücksetzen des Smartphones Ihre Probleme lösen. Hier erfahren Sie, wie Sie das Moto G5 weich und hart zurücksetzen.
- Zum Soft-Reset springen
- Zum Menü Hard Reset springen
- Springe zum Start-Hard-Reset
Soft-Reset
Diese Schritte starten einfach ein eingefrorenes oder nicht reagierendes Telefon neu. Es werden keine Daten gelöscht.
- Halten Sie die „Leiser + Power”-Tasten, bis sich das Gerät ausschaltet. Sie sollten es dann neu starten können.
Hard-Reset
Bei einem Hard-Reset werden alle Daten und Einstellungen vom Telefon gelöscht.
Option 1
- Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
- Halten Sie die „Lautstärke runter" und der "Leistung”-Tasten gleichzeitig. Lassen Sie beide Tasten los, wenn das Menü angezeigt wird.
- Verwenden Sie die „Lautstärke runter”-Taste, um die Auswahl im Menü auf „Wiederherstellungsmodus“.
- Drücken Sie die „Leistung”-Taste, um die “Wiederherstellungsmodus" Auswahl.
- Ein Bildschirm mit dem Android-Roboter sollte erscheinen. Halten Sie auf diesem Bildschirm die Taste „Leistung”-Taste, während Sie die “Lautstärke erhöhen" Taste.
- Halten Sie weiter "Leistung“, bis Sie das Android-Wiederherstellungsmenü sehen, das mit einem auf dem Rücken liegenden Android gekennzeichnet ist.
- Verwenden Sie die Lauter/Leiser Tasten, um die Menüauswahl auf „Daten löschen / Werksreset“. Drücken Sie die „Leistung“, um die Option auszuwählen.
- Verwenden Sie die Lauter/Leiser Tasten, um die Menüauswahl auf „Ja – alle Benutzerdaten löschen“. Drücken Sie die „Leistung”-Taste, um es auszuwählen.
Option 2
Wählen Sie auf dem Startbildschirm „Einstellungen” > “Backup-Reset” > “Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen” > “Telefon zurücksetzen” > “Alles löschen“.