[Fix] Windows Update-Fehler 0x80d02002 in Windows 10

Wenn Sie versuchen, ein Funktionsupdate über Windows Update zu installieren, wird möglicherweise der Fehler 0x80d02002 auf dem Bildschirm angezeigt und die Installation schlägt ohne Angabe von Gründen abrupt fehl. Das Problem kann beispielsweise beim Upgrade auf auftreten Herbst Creators Update.

Funktionsupdate auf Windows 10, Version 1709 – Fehler 0x80d02002

Dieser Fehler kann mit beschädigten Windows Update-Komponenten oder inkompatibler Software oder Treibern in Ihrem System zusammenhängen. Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Versionen Ihrer Gerätetreiber verfügen und stellen Sie außerdem sicher, dass die von Ihnen verwendete Software vollständig mit Windows 10 kompatibel ist. Wenn Sie die genaue Ursache des Problems nicht feststellen können, führen Sie zuerst diese allgemeinen Schritte zur Fehlerbehebung aus.

Lösung 1: Zurücksetzen der Windows Update-Komponenten

Führen Sie diese Schritte aus, um die Windows Update-Komponenten manuell zurückzusetzen.

1. Öffne ein Eingabeaufforderung (Administrator).
2. Geben Sie im Admin-Eingabeaufforderungsfenster die folgenden Befehle nacheinander ein (kopieren und einfügen) und drücken Sie EINTRETEN:

net halt wuauserv. net stop cryptSvc. Netto-Stoppbits. net stop msiserver. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old. net start wuauserv. net starte cryptSvc. Nettostartbits. net start msiserver

1. Beenden Sie die Eingabeaufforderung.
2. Starten Sie Windows neu und versuchen Sie dann, das problematische Update zu installieren.

Lösung 2: Überprüfen Sie die Regions- und Spracheinstellungen

Möglicherweise sind Ihre regionalen Einstellungen falsch. Beispielsweise haben Sie möglicherweise die Region für ein anderes Land eingestellt, das Sie zuvor besucht haben, und haben vergessen, die Einstellung zu aktualisieren, nachdem Sie in Ihr Heimatland zurückgekehrt sind.

1. Einstellungen öffnen (WinKey + ich)
2. Klicken Sie auf Zeit & Sprache
3. Wählen Sie Region & Sprache aus den Optionen auf der linken Seite
4. Überprüfen Sie, ob Ihr Land/Ihre Region aus der Dropdown-Liste korrekt ist
5. Stellen Sie sicher, dass das entsprechende Sprachpaket installiert ist. Wenn es sich im Status „verfügbar“ befindet, klicken Sie auf Download und lassen Sie das System es von den Microsoft-Servern installieren.

Nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, versuchen Sie erneut, das Funktionsupdate über Windows Update zu installieren. Diesmal könnte Ihnen Windows Update den Grund für das Fehlschlagen der Update-Installation mitteilen.

Im obigen Fall ist die Check Point-VPN hat das Problem verursacht, wie auf der Windows Update-Seite angegeben.