Wenn Sie versuchen, ein Programm zu installieren, das Windows Installer auf einem Windows-Computer verwendet, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt.
Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden. Dies kann auftreten, wenn der Windows Installer nicht richtig installiert ist. Wenden Sie sich an Ihr Support-Personal, um Hilfe zu erhalten.
Dieser Fehler kann auftreten, obwohl sich Windows bereits im normalen Modus befindet.
Auflösung
Starten Sie den Windows Installer-Dienst
- Klicken Sie auf Start, geben Sie ein
Dienste.msc
und drücken Sie die Eingabetaste. - Doppelklicken Sie auf Windows Installer
- Setzen Sie den Starttyp von Windows Installer auf Manuell
- Klicken Sie auf Start, um den Dienst zu starten. Notieren Sie die Fehlermeldung, falls vorhanden.
- OK klicken.
Windows Installer-Registrierungskorrektur
Wenn die obigen Schritte nicht helfen oder wenn die Windows Installer service nicht im Services-Applet aufgeführt ist, gehen Sie wie folgt vor:
- Herunterladen msiserver.zip (für Windows 7 & Windows 10)
- Entpacken Sie die Datei und extrahieren Sie die entsprechende Registrierungsdatei auf den Desktop.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Registrierungsdatei und wählen Sie Zusammenführen.
- Klicken Sie auf Ja, wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden.
- Starten Sie Windows neu.
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