LastPass kann gelegentlich ein seltsames “Ungültige Antwort” Fehler beim Bearbeiten der Passwortdetails. Interessanterweise scheint dieser Fehler Chrome häufiger zu betreffen als andere Browser. Wenn Sie Ihren Browser bereits aktualisiert und Ihren Computer neu gestartet haben, aber immer noch derselbe Fehler auftritt, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Warum erhalte ich eine ungültige Antwort von LastPass?
Aktualisieren Sie Ihren Browser und deaktivieren Sie alle Erweiterungen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser diesen Fehler nicht verursacht. Wenn Sie einen Chromium-basierten Browser verwenden, gehen Sie zu Mehr Optionen (die drei punkte), klicke auf Hilfe und wählen Sie Über. Aktualisieren Sie Ihren Browser auf die neueste Version.
Deaktivieren Sie dann alle Ihre Erweiterungen außer LastPass. Möglicherweise stört eine Ihrer Browsererweiterungen LastPass. Klicken Sie erneut auf Mehr Optionen, auswählen Mehr Werkzeuge und dann klick auf Erweiterungen. Schalten Sie Ihre Erweiterungen manuell aus.
Übrigens, wenn Sie ein VPN verwenden, deaktivieren Sie das Tool vorübergehend, wenn Sie sich nicht wirklich hinter einem VPN befinden müssen.
Wechseln Sie zu einem anderen Browser
Fehler "Ungültige Antwort" betreffen normalerweise Chrome-Benutzer. Wenn Sie nach einer schnellen Lösung suchen, wechseln Sie zu einem anderen Browser und prüfen Sie, ob Sie Ihre Passwortdetails bearbeiten können. Viele Benutzer haben bestätigt, dass diese Fehler selten Auswirkungen haben Mozilla Firefox. Starten Sie Firefox und prüfen Sie, ob Sie die Aktion, die ursprünglich eine ungültige Antwort in Chrome ausgelöst hat, erfolgreich abschließen können.
Beenden Sie aktive Sitzungen und melden Sie sich ab
Beenden Sie alle aktiven LastPass-Sitzungen, die mit Ihren Geräten verknüpft sind. Sie können dies mit der Webbrowser-Erweiterung oder dem Online-Web-Vault tun.
So beenden Sie LastPass-Sitzungen mit der Browsererweiterung
- Gehe zu Kontoeinstellungen und wählen Sie Fortschrittlich.
- Klicke auf Andere Sitzungen.
- Auswählen Ausgewählte Sitzungen beenden und aktivieren Sie die Kontrollkästchen für jede Sitzung, die Sie schließen möchten.
- Dann klick Geprüfte Sitzungen beenden.
So beenden Sie LastPass-Sitzungen mit dem Online Web Vault
- Öffnen Sie einen neuen Browser-Tab und gehen Sie zu https://lastpass.com/?ac=1.
- Melden Sie sich an und gehen Sie zu Account Einstellungen.
- Klicken Sie auf die Allgemein Tab.
- Klicken Erweiterte Einstellungen anzeigen.
- Gehe zu Werkzeuge und wählen Sie Sessions zerstören.
- Auswählen Ausgewählte Sitzungen beenden.
Nachdem Sie alle Prozesse beendet haben, melden Sie sich von LastPass ab. Warten Sie 30 Sekunden, melden Sie sich wieder an und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Lokalen LastPass-Cache löschen
Löschen Sie Ihre lokalen LastPass-Daten. Sie können den Datenordner schnell neu erstellen, indem Sie sich bei LastPass abmelden und dann wieder anmelden.
Wenn Sie bei Ihrer LastPass-Browsererweiterung angemeldet sind, klicken Sie auf das LastPass-Symbol und gehen Sie zu Kontoeinstellungen. Sie können auch auf Ihre E-Mail-Adresse klicken. Dann geh zu Fortschrittlich und klicke auf Lokalen Cache löschen.
Aktualisieren Sie Ihre LastPass-Browsererweiterung
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer die neueste Version der LastPass-Browsererweiterung ausgeführt wird. Laden Sie zuerst die neueste Version der LastPass-Erweiterung herunter von der offiziellen Website von LastPass. Melden Sie sich an und prüfen Sie, ob LastPass immer noch ungültige Antwortfehler ausgibt.
Lastpass-Zugriff auf alle Sites gewähren
Stellen Sie sicher, dass LastPass auf alle Websites zugreifen kann, die Sie besuchen.
- Öffnen Sie einen Chrome-Tab und navigieren Sie zu chrome://extensions/?id=hdokiejnpimakedhajhdlcegeplioahd.
- Scrollen Sie nach unten zu Website-Zugang.
- LastPass erlauben, Website-Daten zu lesen und zu ändern Auf allen Seiten.
Abschluss
Um LastPass-Fehler „Ungültige Antwort“ zu beheben, aktualisieren Sie Ihren Browser und deaktivieren Sie alle Erweiterungen außer LastPass. Wechseln Sie zu einem anderen Browser und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht. Beenden Sie außerdem alle Ihre aktiven Sitzungen und melden Sie sich von Ihrem Konto ab. Löschen Sie dann Ihren lokalen Cache und aktualisieren Sie die LastPass-Erweiterung. Vergessen Sie nicht, LastPass Zugriff auf alle Websites zu gewähren, die Sie besuchen. Welche dieser Methoden hat bei Ihnen funktioniert? Kommentiere unten.