Microsoft Teams kann manchmal bei der Initialisierung stecken bleiben, kurz nachdem Sie Ihre Anmeldeinformationen eingegeben haben, um sich anzumelden. Dieses Problem betrifft sowohl die Desktop- als auch die Webversion von Teams. Grundsätzlich kann Ihr Computer keine Verbindung zu den Servern von Microsoft Teams herstellen und die Informationen zu Ihrem Konto abrufen. Sehen wir uns an, wie Sie dieses Problem beheben können.
Was ist zu tun, wenn Teams bei der Initialisierung stecken bleiben?
⇒ Schnellkorrekturen
- Starten Sie Ihr Gerät und Ihren Router neu. Wenn dies nur ein vorübergehendes Verbindungsproblem ist, sollten Sie es beheben, indem Sie Ihre Geräte neu starten.
- Überprüfen Sie außerdem, ob Sie auf einem anderen Gerät bei Teams angemeldet sind. Melden Sie sich in diesem Fall ab.
- Wenn dieses Problem in Ihrer Desktop-App auftritt, versuchen Sie, sich bei der Webversion von Teams anzumelden. Überprüfen Sie, ob Sie im privaten Modus auf Ihr Teams-Konto zugreifen können.
- Überprüfen Sie Ihre Firewall-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass die Teams-App nicht blockiert ist.
Führen Sie die Kompatibilitäts-Fehlerbehebung aus
Mehrere Benutzer konnten dieses Problem beheben, indem sie die Kompatibilitätsproblembehandlung für Teams ausgeführt haben.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Teams-Desktopsymbol.
- Dann wählen Sie Eigenschaften.
- Drücke den Kompatibilität Registerkarte und führen Sie die Fehlerbehebung aus.
- Starten Sie Teams neu und prüfen Sie, ob das Initialisierungsproblem weiterhin besteht.
Darüber hinaus können Sie Teams auch im Kompatibilitätsmodus für Windows 8 starten. Gehe zum Kompatibilität Tab erneut und kreuzen Sie an Führen Sie dieses Programm im Kompatibilitätsmodus für Windows 8 aus.
Überprüfen Sie Ihren Browser
Wenn Teams für das Web hingegen bei der Initialisierung hängen bleiben und Sie nach einer schnellen Lösung suchen, wechseln Sie zu einem anderen Browser.
Wenn Sie bei Ihrem Standardbrowser bleiben möchten, leeren Sie den Cache, deaktivieren Sie alle Ihre Erweiterungen und suchen Sie nach Updates. Weitere Informationen zum Löschen Ihres Browser-Cache finden Sie unter So leeren Sie den Cache in Google Chrome. Die zu befolgenden Schritte sind bei allen Chromium-basierten Browsern ziemlich ähnlich.
Um Ihre Erweiterungen zu deaktivieren, klicken Sie auf Ihr Browsermenü und wählen Sie Erweiterungen oder Mehr Werkzeuge. Schalten Sie Ihre Erweiterungen manuell aus. Starten Sie Ihren Browser neu und überprüfen Sie die Ergebnisse.
![Browsererweiterungen deaktivieren Chrom](/f/b4e329704c1772fb545df025af0b1bd7.png)
Löschen Sie den App-Cache
- Beenden Sie Microsoft Teams vollständig. Stellen Sie sicher, dass keine Teams-Prozesse im Hintergrund ausgeführt werden.
- Dann doppelklicken Sie auf Dieser PC und navigiere zu C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
- Löschen Sie alle Dateien, die in den folgenden Ordnern gespeichert sind: cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage und tmp.
- Starten Sie Teams neu und prüfen Sie, ob Sie jetzt über den Initialisierungsbildschirm hinwegkommen.
Abschluss
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Microsoft Teams nicht weiter funktioniert Initialisieren, führen Sie die Kompatibilitätsproblembehandlung aus und löschen Sie den App-Cache. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht auf einem anderen Gerät bei Ihrem Teams-Konto angemeldet sind.
Lassen Sie uns wissen, ob Sie dieses Problem lösen konnten. Teilen Sie Ihr Feedback in den Kommentaren unten mit.