Mit der Digitalisierung des Marktes hat sich eCommerce zu einer der wichtigsten Plattformen entwickelt, um Marktanteile zu erhöhen. Dies ist jedoch nicht möglich, es sei denn, der Verkehr auf der Website besiegelt das Geschäft. Digitalen Traffic in Käufer umwandeln erfordert moderne Techniken. Mit mehr Konversionsraten steigt das Verkaufsvolumen und die eCommerce-Plattform schafft Vertrauen in die Köpfe der Verbraucher.
Verbesserung der Conversion-Rate
Man muss spezifische Regeln und Vorschriften, Tipps und Tricks, Geschäftsmodelle und Ethik befolgen, um im E-Commerce-Geschäft erfolgreich zu sein und die Verbraucherbasis zu vergrößern. Es ist nicht immer ein Kinderspiel, wie es sich anhört, sondern erfordert oft professionelle Hilfe, damit Ihr kleines Unternehmen dem Online-Marktdruck standhalten und ein positives Wachstum erzielen kann. Daher ist es immer besser, eine Agentur wie 2x.marketing usw. mit der Betreuung Ihres E-Commerce-Shops zu beauftragen.
Der typische Fluss
Man kann beobachten, dass die E-Commerce-Conversion-Rate Erhöhung hängt von verschiedenen einzigartigen Funktionen und Tools ab. Dies können einzigartige Produkte, starke Anpassungsfilter, attraktive Displays mit Details, schnelle Lieferzeiten sein. Verbraucher verbringen mit diesen Funktionen mehr Zeit auf einer eCommerce-Plattform und füllen oft ihre Einkaufswagen und besiegeln den Deal.
1. Verwenden verschiedener Tools
Viele digitale Tools sind heutzutage verfügbar. Sie können das Verhaltensmuster der Kunden überwachen und ihre sozialen Aktivitäten messen. Diese Tools ermöglichen es, die Online-Plattform zu optimieren und individuellere Eingabeaufforderungen zu geben. Vorstellungen von Kundenpräferenzen werden kartiert, indem ihre anderen sozialen Online-Aktivitäten beobachtet werden.
2. Sofortige und kostenlose Lieferung anbieten
Kunden sind eher auf eine schnelle Lieferung bedacht, da Schmetterlinge in ihrem Bauch fliegen, wenn sie etwas online kaufen. Dabei sind sie auch zu preisbewusst Online einkaufen da sie über verschiedene Plattformen hinweg vergleichen können. Kostenlose Lieferung ist eine der besten Optionen, um Besucher zu Kunden zu machen.
Nehmen wir ein Beispiel für den Kauf von Druckertinte bei Amazonas vs YoYoInk. Beide Seiten verkaufen Druckertinte, aber die meisten Kunden kaufen aufgrund der kostenlosen Lieferoption bei YoYoInk. Plattformen sollten es jedoch mit Bedacht einführen, indem sie die Versandkosten zum Produkt hinzufügen. Marketing ist ein psychologisches Spiel, und wer diese Barriere durchbricht, kann das Rennen gewinnen und den Marktanteil in allen Segmenten erhöhen.
3. Angebot von Flash-Sales oder zeitlich begrenzten Coupons
Eine der wesentlichen Maßnahmen zur Erhöhung der Conversion-Rate ist das Angebot von Flash-Sales oder zeitgebundene Rabattgutscheine. Kunden essen gerne kostenlose Kuchen, ohne darüber nachzudenken, wie es möglich ist, anzubieten. Kunden anlocken und zu Käufern machen. Diese Coupons oder Flash-Sales erhöhen die Conversion-Rate für einen begrenzten Zeitraum und helfen, Lagerbestände abzuräumen oder die Marktdurchdringung und den Anteil zu erhöhen.
Weiterlesen: Beste Deal-Apps für beste Rabatte
4. Einen reibungslosen Checkout-Prozess haben
Viele Kunden legen Produkte in ihren Warenkorb, drücken aber während des Bezahlvorgangs ein Auge zu. Wenn der Shop-Checkout-Prozess mehr Zeit in Anspruch nimmt, ist das Zahlungsgateway eingeschränkt oder langsam; die Verbraucher fühlen sich möglicherweise unwohl und ziehen sich vom Abschluss der Transaktionen zurück. Daher können ein reibungsloser Checkout-Prozess, die Bestellung als Gast und ein einfaches Zahlungsgateway die Conversion-Rate erhöhen. Ein klarer und einseitiger Checkout-Prozess hilft, den Interessenten zu halten.
5. Bei der Preisgestaltung wettbewerbsfähig bleiben
Kunden und Besucher einer der eCommerce-Plattformen sind keine Dummköpfe. Sie vergleichen ähnliche Produkte auf verschiedenen E-Commerce-Plattformen hinsichtlich Preis, Lieferung, Angeboten usw. Verbraucher schließen den Deal nur mit der Plattform ab, die den niedrigsten Preis und ohne versteckte Bedingungen bietet. Es ist nicht einfach, markentreue Kunden zu haben, es sei denn, sie haben einen recht wettbewerbsfähigen Preis oder können mit anderen Plattformen mithalten.
6. Hinzufügen hochwertiger Standbilder und Videos
Wie physische Geschäfte, in denen Licht und eine angemessene Präsentation eine wichtige Rolle bei der Anziehungskraft spielen und Bestätigen Sie den Deal, es ist auf E-Commerce-Plattformen etwas schwierig, es sei denn, der Inhalt und die Bilder sind hoch Qualität. Oftmals helfen unterstützende HD-Videos dabei, das Vertrauen der Besucher zu gewinnen und die Konversionsrate zu erhöhen. Viele Details mit Bildern und Videos sowie Kleingedrucktem zu versehen, erhöht die Vorstellungskraft des Kunden. Beschränken Sie sich einfach nicht auf diese Dinge. Geben Sie auch der Produktverpackung Bedeutung. Gefällt mir direkte Thermoetiketten um die Produktbeschreibung auszudrucken. Dies sorgt für einen guten, hochwertigen Look und wertet Ihr Produkt-Branding auf.
7. Verwenden der Instant-Chat-Software
Die eCommerce Conversion Rate hängt davon ab, wie gut die Plattform den Kunden mit den Produktdetails überzeugen kann. Kunden haben oft zusätzliche Fragen. Kunden können mit Liefer-, Versand- oder Rückerstattungsproblemen konfrontiert werden. Live-Chat-Software kann diese Probleme schnell lösen. Daher kann die Einbindung von Live-Chat-Software die Conversion-Rate erhöhen oder den bestehenden Verkehr zu einem erfolgreichen Checkout führen.
8. Verfolgen des Benutzerverlaufs
Die meisten E-Commerce-Plattformen haben registrierte Kunden. Menschen verlassen Produkte in Einkaufswagen aus verschiedenen Gründen. Es ist am besten, den Warenkorb des Besuchers zu verfolgen und nach dem Verlassen des Warenkorbs zu suchen. Senden von E-Mails zur Erinnerung die Kunden über den Abbruch oder das Geben eines Rabatt- oder Gutscheincodes bringen den Kunden oft zurück, um die Kasse abzuschließen. Die Verwendung einer speziellen Software zur Verfolgung von Warenkorbabbrüchen und das Versenden von Sonderangeboten erhöhen die Konversionsrate erheblich.
Weiterlesen: Die besten Apps zum Geldverdienen für Android und iOS
9. Aufrechterhaltung hoher Site-Sicherheitsstufen
Kunden verwenden Lastschrift, Kredit oder andere Online-Zahlungsmethoden, während sie Online-Transaktionen durchführen. Sie sind ziemlich skeptisch gegenüber Site-Sicherheit und Hacking. Die Erhöhung der Sicherheitsstufen der Plattform und die Information der Kunden darüber können die Konversionsrate erhöhen.
Abschließend
Man kann die Conversion-Rate leicht erhöhen, indem man die oben genannten Methoden in ihrer eCommerce-Plattform befolgt. Letztendlich kann der Verkaufserlös, auf den es ankommt, und die Einführung der oben genannten Techniken den Verkehr erhöhen und die Konversionsrate in die Höhe treiben.