Jeder, der Slack verwendet oder davon gehört hat, wird wissen, dass es sich um eine hauptsächlich textbasierte Kommunikationsplattform handelt. Vielen Benutzern ist möglicherweise nicht bewusst, dass Slack auch Sprachanrufe und Videoanrufe unterstützt. Slack unterstützt diese Anrufe innerhalb der App selbst. Sie können aber auch aus einer breiten Palette von Kommunikations-Apps auswählen, die Sie möglicherweise bereits verwenden und in Ihre Kommunikation integriert haben.
Wenn ein Unternehmen beispielsweise bereits über eine unternehmensweite Microsoft Teams-Lizenz verfügt und diese für alle internen Anrufe, dann können Sie die Microsoft Teams-App in Slack installieren, mit der Sie die Integration.
So verwenden Sie die Standardanruf-App in Slack
Um auszuwählen, welche Kommunikations-App du für Sprach- und Videoanrufe von Slack verwenden möchtest, musst du in die Workspace-Einstellungen gehen. Um dorthin zu gelangen, müssen Sie zuerst auf den Namen des Arbeitsbereichs in der oberen rechten Ecke klicken. Als nächstes wählen Sie im Dropdown-Menü „Einstellungen & Verwaltung“, dann „Arbeitsbereich-Einstellungen“, um die Arbeitsbereich-Einstellungen in einem neuen Tab zu öffnen.
Klicken Sie auf der Standardregisterkarte "Einstellungen" auf die Schaltfläche "Erweitern" für die Einstellungen "Anrufe", die sich am unteren Rand der Liste befinden.
Aktivieren Sie in den „Anrufe“-Einstellungen das Kontrollkästchen für die App, die Sie für Anrufe verwenden möchten. Wenn Sie die Möglichkeit zum Tätigen von Anrufen vollständig deaktivieren möchten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Videoanrufe in Slack zulassen“.
Wenn die App, die du für Anrufe verwenden möchtest, nicht in der Einstellungsliste enthalten ist, kannst du sie zu Slack hinzufügen, indem du zu navigierst App-Verzeichnis von Slack und füge die gewünschte App zu Slack hinzu. Klicken Sie dazu auf die Kategorie „Sprache & Video“, wählen Sie dann die App aus, die Sie zu Slack hinzufügen möchten, und klicken Sie auf „Zu Slack hinzufügen“.
Obwohl es sich in erster Linie um eine textbasierte Kommunikations-App handelt, unterstützt Slack auch Sprachanrufe und Videoanrufe. Wenn Sie den Schritten des Leitfadens folgen, können Sie eine Anruf-App eines Drittanbieters über Slack integrieren und verwenden.