Wie behebt man den Windows Store-Fehlercode 805a8011?

Frage

Problem: Wie behebt man den Windows Store-Fehlercode 805a8011?

Beim Versuch, auf den Windows Store zuzugreifen, erhalte ich den Fehlercode 805a8011 und ich kann keine neuen Anwendungen installieren. Ich habe versucht, mein Windows Phone neu zu starten; es hilft jedoch nicht. Was bedeutet dieser Fehler und wie kann ich ihn beheben?

Gelöste Antwort

Der Windows Store-Fehlercode 805a8011 ist ein regelmäßiges Problem auf Mobiltelefonen, Computern oder Tablets, auf denen das Windows-Betriebssystem ausgeführt wird. Normalerweise tritt es auf, wenn Sie versuchen, bestimmte Anwendungen aus dem Windows Store zu installieren oder zu aktualisieren.^[1]

Dieses Problem kann jedoch andere Probleme auslösen, wie z. B. Probleme mit der App-Verbindung, die Unfähigkeit, auf E-Mails oder Textnachrichten auf dem Smartphone zuzugreifen. Außerdem werden Telefone möglicherweise automatisch neu gestartet, wenn Sie versuchen, auf den Windows App Store zuzugreifen.

Es gibt mehrere Ursachen, warum dieser 805a8011-Fehler auftreten kann. Zunächst kann es sein, dass auf Ihrem Gerät wenig Speicherplatz vorhanden ist, Uhrzeit und Datum falsch eingestellt sind oder Probleme bei der Synchronisierung des Microsoft-Kontos mit dem Problem zusammenhängen. Außerdem können Probleme mit der Internetverbindung auftreten. In einigen Fällen können Benutzer den Fehler 805a8011 beheben, indem sie ihr Telefon zurücksetzen.

Bevor Sie die folgenden Methoden zur Behebung des Fehlers 805a8011 überprüfen, sollten Sie Ihr Gerät mit einer Anti-Malware-Software scannen, da mehrere Fehler aufgrund von Viren ausgelöst werden können^[2] Infektionen. Wir schlagen vor, dass Sie verwenden ReimageMac-Waschmaschine X9, da diese Anwendung in der Lage ist, schädliche Anwendungen zu entfernen und den durch Malware verursachten Schaden zu reparieren.

Wie behebt man den Windows Store-Fehlercode 805a8011?

Sie wissen bereits, welche Gründe den Windows Store-Fehlercode 805a8011 auslösen können. Einige von ihnen sind innerhalb weniger Minuten leicht zu lösen. Das schlimmste und schwierigste Szenario ist jedoch, dass Sie Ihr Gerät möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen. Beginnen Sie daher mit den einfachsten Lösungen.

Lösung 1. Stellen Sie sicher, dass der Speicherplatz Ihres Windows-Telefons nicht knapp wird

Geräte müssen über genügend freien Speicherplatz verfügen, um eine gute Leistung zu erbringen. Vergessen Sie nicht, dass Sicherheitsupdates, die Sie regelmäßig herunterladen, auch Speicherplatz beanspruchen, sodass weniger davon für Anwendungen und deren Updates übrig bleibt. Aus diesem Grund kann ein geringer Speicherplatz zu einem 805a8011-Fehler führen. Löschen Sie einige der Fotos, Audio- oder Audiodateien und Anwendungen, die Sie nicht verwenden. Zusätzlich können Sie eine SD-Karte erwerben^[3] und verschieben Sie Ihre Dateien dorthin. Wenn Sie sicher sind, dass genügend Speicherplatz freigegeben wurde, gehen Sie zum Windows Store und prüfen Sie, ob der Fehlercode 805a8011 Sie daran hindert, den Store zu verwenden.

Lösung 2. Überprüfen Sie Ihre Zeit- und Datumseinstellungen

Überprüfen Sie, ob Uhrzeit und Datum auf Ihrem Telefon korrekt sind. Gehen Sie zu den Einstellungen und suchen Sie nach Uhrzeit und Datum. Wenn die Werte nicht stimmen, ändern Sie sie. Versuchen Sie dann, auf den Windows Store zuzugreifen.

Lösung 3. Suchen Sie nach Problemen mit der Synchronisierung des Microsoft-Kontos

Um Synchronisierungsprobleme zu beheben, müssen Sie diese Schritte ausführen:

• Im Einstellungen klicken E-Mail + Konto.
• Tippen Sie dann auf Microsoft-Konto und halten Sie es gedrückt.
• Tippen Sie auf Synchronisieren.

Lösung 4. Stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung stabil ist

Manchmal kann der Windows Store-Fehlercode 805a8011 auftreten, wenn Sie eine schlecht gesicherte WLAN-Verbindung oder mobile Daten verwenden. Versuchen Sie, von WiFi zu 4G oder umgekehrt zu wechseln. Versuchen Sie dann, auf den Windows Store zuzugreifen und einige Apps herunterzuladen oder zu aktualisieren.

Lösung 5. Erstellen Sie ein neues Microsoft-Konto

Wenn keine dieser Lösungen nicht geholfen hat, können Sie versuchen, ein neues Microsoft-Konto zu erstellen und zu Ihrem Telefon hinzuzufügen. Wenn Sie ein Konto auf signup.live.com erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

• Gehe zum Einstellungen Abschnitt auf Ihrem Gerät,
• Wählen E-Mails + Konto, und tippen Sie auf E-Mail hinzufügen.
• Geben Sie hier Ihre neuen Microsoft-Kontodaten ein und melden Sie sich an.

Lösung 6. Setzen Sie Ihr Smartphone zurück

Wenn alle oben genannten Optionen Ihnen nicht geholfen haben, den Fehler 805a8011 zu beheben, sollten Sie Ihr Telefon zurücksetzen. Es gibt zwei Möglichkeiten, das Telefon zurückzusetzen – weich und hart. Wir empfehlen, mit Soft zu beginnen und nur, wenn es nicht funktioniert, für den Hard-Reset zu entscheiden. Die letztere Option ermöglicht es, Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bevor Sie die Anweisungen befolgen, sollten Sie alle wichtigen Bilder, Audio- oder Videodateien, Dokumente, Kontakte und andere wichtige Informationen sichern, da Sie sie alle verlieren.

Schritte für den Soft-Reset:

1. Wenn Ihr Gerät aktiv ist, halten Sie gedrückt Volumen und Leistung Tasten, bis Sie das Vibrieren Ihres Telefons spüren.
2. Lassen Sie dann die Tasten los und warten Sie, bis das Gerät automatisch neu startet.
3. Prüfen Sie, ob Sie auf den Windows Store zugreifen können oder nicht. Wenn Sie immer noch den Fehlercode 805a8011 erhalten, müssen Sie sich für einen Hard-Reset entscheiden. Beachten Sie, dass sich die Methoden für den Hard Reset unterscheiden, je nachdem, ob Ihr Telefon reagiert oder nicht.

Schritte für den Hard Reset, wenn Ihr Telefon reagiert:

1. Während in Einstellungen tippen Sie auf Stellen Sie Ihr Telefon wieder her Sektion.
2. Sie erhalten die Warnung. Wählen ja und warten Sie, während der Rücksetzvorgang beginnt.
3. Nach ein paar Minuten, während dieser Vorgang abgeschlossen ist, sollte Ihr Telefon neu starten und automatisch einschalten.

Sobald Sie diese Schritte abgeschlossen haben, haben Sie ein sauberes Smartphone. Daher sollten Sie zum Windows Store gehen und alle erforderlichen Apps installieren, ohne dass der Windows Store-Fehler 805a8011 angezeigt wird.

Schritte für den Hard Reset, wenn Ihr Telefon nicht reagiert

1. Drücke und halte Volumen und Leistung Tasten, bis Sie das Vibrieren Ihres Telefons spüren.
2. Dann drücke und halte Volumen Taste. Sie sollten ein Ausrufezeichen bemerken.
3. Drücken Sie Lautstärke erhöhen, Lautstärke runter, Leistungund Lautstärke runter.
4. Warten Sie, während der automatische Neustart beginnt.

Dieser Vorgang kann eine Weile dauern. Sobald es jedoch vorbei ist, wird Ihr Gerät auf den Werkszustand zurückgesetzt, sodass Sie beim Installieren neuer Apps aus dem Windows Store keinen Fehlercode 805a8011 erhalten sollten.

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