Wenn du es versuchst übertragen Sie Ihren eSIM-Plan von Ihrem alten iPhone auf Ihr neues Gerät erhalten Sie manchmal eine Warnung, dass die Übertragung aufgrund eines unerwarteten Problems fehlgeschlagen ist. Leider können Sie den mit Ihrer eSIM verknüpften QR-Code nicht mehr als einmal scannen. Mal sehen, was Sie sonst noch tun können, um das Problem zu beheben.
Inhalt
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So lösen Sie eSIM-Übertragungsprobleme auf dem iPhone
- Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
- Kontaktieren Sie Support
- Fazit
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So lösen Sie eSIM-Übertragungsprobleme auf dem iPhone
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Versuchen Sie, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, und prüfen Sie, ob sich etwas ändert. Navigieren Sie zu Einstellungen, wählen Allgemein, klopfen Zurücksetzen, und wählen Sie dann aus Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Natürlich muss Ihr neues iPhone entsperrt werden, wenn die zweite SIM-Karte von einem anderen Anbieter stammt. Außerdem muss Ihr Mobilfunkanbieter Dual-SIM mit eSIM unterstützen. Überprüfen Sie dieses Detail, wenn Sie kürzlich zu einem neuen Anbieter gewechselt sind. Stellen Sie sicher, dass es keine abrechnungsbezogenen Probleme gibt, die sich auf Ihr Konto auswirken, und stellen Sie sicher, dass Mobilfunktarife ordnungsgemäß eingerichtet sind.
Aktualisieren Sie außerdem Ihr iPhone auf die neueste iOS-Version und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie die physische SIM-Karte nicht verwenden, entfernen Sie sie während der Einrichtung von eSIM von Ihrem Gerät. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie über eine starke Internetverbindung verfügen.
Kontaktieren Sie Support
Wenn Sie die eSIM-Option auf Ihrem iOS-Gerät immer noch nicht verwenden können, wenden Sie sich an das Support-Team Ihres Mobilfunkanbieters. Teilen Sie ihnen mit, welche Lösungen Sie bisher ausprobiert haben. Die Support-Mitarbeiter müssen möglicherweise einige zusätzliche Einstellungen auf ihrer Seite anpassen, um eSIM auf Ihrem neuen Gerät zu aktivieren. Beispielsweise müssen sie möglicherweise die IMEI-Nummer Ihres neuen iPhones in ihrem System speichern. Bei einigen Mobilfunkanbietern müssen Sie beim Wechsel zu einem neuen iPhone einen neuen eSIM-QR-Code verwenden.
Fazit
eSIMs sind für iPhones noch ziemlich neu und QuickStart kann die Option manchmal nicht auf Ihr neues iOS-Gerät übertragen. Versuchen Sie, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, suchen Sie nach abrechnungsbezogenen Problemen und starten Sie Ihr Gerät neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Support-Team Ihres Mobilfunkanbieters.
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