Das ständige Trennen und erneute Verbinden von Skype kann Ihre Produktivität beeinträchtigen. Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn Ihr Netzwerkverbindung ist nicht stabil. Aber das ist nicht der einzige Grund. Lassen Sie uns untersuchen, was dazu führt, dass Skype die Verbindung nach dem Zufallsprinzip trennt und wie das Problem behoben werden kann.
Beheben Sie Skype-Trennungen und -Neuverbindungen die ganze Zeit
Prüfe deine Internetverbindung
Wie Sie bereits wissen, verbrauchen Videokonferenzen viel Bandbreite. Wenn Ihre Netzwerkverbindung häufig ruckelt, wundern Sie sich nicht, wenn Skype plötzlich die Verbindung trennt.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk genügend Bandbreite bereitstellt, um die Anforderungen von Skype zu erfüllen. Wenn die Verbindung zu langsam ist, treten Videoverzögerungen auf, die später zu zufälligen Verbindungsabbrüchen führen.
So optimieren Sie Ihre Verbindung:
- Trennen Sie Ihr Modem, warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie das Netzkabel wieder ein.
- Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, wechseln Sie zu einer Kabelverbindung. Wenn das nicht möglich ist, wechseln Sie zu a Mobiler Hotspot. Überprüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.
- Apropos Bandbreitenverbesserung: Trennen Sie alle anderen Geräte. Stellen Sie sicher, dass der Computer, auf dem Sie Skype ausführen, das einzige Gerät ist, das mit dem Netzwerk verbunden ist.
- Wechseln Sie zu einem anderen WLAN-Kanal.
- Deaktivieren Sie Ihr VPN. Sie sind dafür bekannt, Ihre Verbindung zu verlangsamen.
- Ziehen Sie in Erwägung, Ihr Modem/Router aufzurüsten, wenn Sie alte Geräte verwenden.
Skype Upload- und Download-Geschwindigkeit
- Zum ein normaler Skype-Anruf, Sie benötigen mindestens 30 Kbps Upload und Download. Wenn Sie ein reibungsloses Anruferlebnis genießen möchten, benötigen Sie 100 Kbit/s.
- Für einen starken und stabilen Zwei-Wege-Verbindung das beinhaltet Videoanrufe und Bildschirmfreigabe, Skype for Business benötigt 300 Kbit/s. Wenn Sie qualitativ hochwertige Anrufe genießen möchten, benötigen Sie 400 Kbit/s.
- Wenn drei oder mehr Personen an einer Videokonferenz teilnehmen, benötigt Skype eine Downloadrate von mindestens 2 Mbit/s und eine Uploadrate von 512 Kbit/s.
Skype kann die Verbindung trennen, wenn Ihr Netzwerk die oben genannten Download- und Upload-Geschwindigkeiten nicht liefert. Wenden Sie sich an Ihren ISP, um zu prüfen, ob er Sie auf eine schnellere Verbindung stellen kann.
Skype aktualisieren
Sie verwenden nicht die neueste Skype-Version? Veraltete App-Versionen können alle möglichen Störungen verursachen, einschließlich häufiger Verbindungsabbrüche. Wenn eine neuere Skype-Version verfügbar ist, installieren Sie sie und starten Sie Ihren Computer neu. Überprüfen Sie, ob die Verbindung der App immer noch so häufig wie zuvor unterbrochen wird.
Andere Programme schließen
Lassen Sie keine Hintergrundprogramme laufen, wenn Sie sie nicht aktiv verwenden. Halten Sie Ihren Computer übersichtlich. Alle diese Apps und Prozesse, die im Hintergrund ausgeführt werden, verbrauchen immer noch einen kleinen Teil der Hardware- und Netzwerkressourcen Ihres Computers. Wenn Sie mehrere Hintergrundprogramme haben, wird der Effekt definitiv sichtbar.
Starten Sie den Task-Manager und schließen Sie nicht benötigte Programme. Oder sauber booten sie ihren computer und prüfen Sie, ob Skype immer noch zufällig die Verbindung trennt.