Der Fehler „Ihr Kauf konnte nicht abgeschlossen werden“ unter Mac OS ist ein häufiges Problem, das 2017 aufgetaucht ist. In vielen Fällen hängt das Problem mit iCloud-Konten oder Apple-IDs zusammen, die mit zu vielen Kreditkarten verknüpft sind. Wir haben jedoch eine Tendenz zu erneuten Berichten zu diesem Fehler festgestellt, der auf Macs auftritt, die auf die Mojave-Version 10.14 aktualisiert wurden. Dieses Problem wird von Apple untersucht, obwohl wir mehrere Korrekturen gefunden haben, die helfen können, das Problem zu lösen, bevor Apple eine Fehlerbehebung veröffentlicht.
Unsere Techniker haben mehrere Tipps zur Behebung des Fehlers „Wir konnten Ihren Kauf nicht abschließen“ vorbereitet und ausführlich beschrieben. Zunächst empfehlen wir Ihnen dringend zu überprüfen, ob die Internetverbindung in Ordnung ist. Versuchen Sie anschließend, die Apple ID zurückzusetzen, und überprüfen Sie, ob die verwendete Apple ID dieselbe ist wie in iTunes und im App Store. Wenn diese Schritte nicht geholfen haben, hängt das Problem möglicherweise mit dem Cache in temporären Ordnern und Verzeichnissen zusammen. Alle explizit beschriebenen Methoden finden Sie in
Dieser Beitrag.Viel Glück
UgetFix