So überprüfen Sie die iPhone-Reparaturschätzungen mit der Apple Support App

Wir waren alle schon einmal dort; Sie gehen die Straße entlang oder in den Laden und Ihr Telefon fällt Ihnen einfach aus der Hand. Natürlich landet es verdeckt und Sie können nur für das Beste beten. Leider bücken Sie sich, um es aufzuheben, drehen Ihr iPhone um und Ihre schlimmsten Befürchtungen werden bestätigt. Das Display Ihres iPhones ist gerade gesprungen und zersplittert, und jetzt müssen Sie herausfinden, wie Sie es reparieren können.

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Für viele haben Sie wahrscheinlich eine Versicherung über Ihren Spediteur, aber das kann lange dauern und führt nicht immer zu den besten Ergebnissen. Die andere Option ist für diejenigen, die Apple für Reparaturen oder einen möglichen Austausch nutzen möchten, aber nicht genau wissen, wo Sie anfangen sollen oder wie viel es kosten wird.

So überprüfen Sie die iPhone-Reparaturschätzungen mit der Apple Support App

Apple hat kürzlich ein Update für seine Apple Support App veröffentlicht, das darauf abzielt, den Stress zu verringern, der mit der Ermittlung der Kosten für iPhone-Reparaturen verbunden ist. Bisher konnte man sich nur über die AppleCare-Website informieren, wie viel eine Reparatur kosten würde, um sich die Übersicht anzusehen. Aber nicht jede Art von Schaden ist auf der Website aufgeführt, und Sie müssen sich möglicherweise trotzdem an den Apple Support wenden.

Dank dieses neuesten Updates wird es für iPhone-Besitzer jetzt viel einfacher. Jetzt können Sie entweder eine der vorab ausgefüllten Optionen für iPhone-Schäden auswählen oder sogar eine Nachricht an den Apple Support senden, um eine konkretere Antwort auf undurchsichtigere Probleme zu erhalten. Außerdem werden Ihnen die Kosten im Voraus angezeigt, anstatt zu versuchen, zwischen den Websites zu navigieren oder tatsächlich zu einem Apple Store zu gehen, um dies herauszufinden. So können Sie Kostenvoranschläge für iPhone-Reparaturen mit der Apple Support-App auf Ihrem iPhone überprüfen.

1. Laden Sie die herunter Apple Support-App aus dem App-Store.
2. Öffnen Sie die App, sobald die Installation abgeschlossen ist.
3. Unter Hole dir Unterstützung, auswählen Reparaturen und physische Schäden.
4. Wählen Sie aus den folgenden Optionen:
   • Gesprungener Bildschirm (nur vorne)
   • Batterieservice
   • Rückseite des iPhone ist beschädigt
   • Bildschirm- oder Anzeigequalität
   • Flüssigkeits- oder Wasserschäden
   • Kamera funktioniert nicht wie erwartet
   • Einschalten nicht möglich
   • Kabel, Kopfhörer und Adapter
   • Tasten funktionieren nicht
   • Sagen Sie uns, was passiert

Wenn Sie eine der angebotenen Optionen auswählen, werden Sie zu einem anderen Bildschirm weitergeleitet, der relevante Informationen zu dem von Ihnen ausgewählten Problem enthält. Wenn Sie beispielsweise einen zerbrochenen Bildschirm haben, sehen Sie einen Abschnitt „Bildschirmaustausch“ mit Optionen zum Suchen von „Autorisierten Standorten“ oder zum Starten des iPhone-Ersatzvorgangs. Sie können auch die mit dem Austauschvorgang verbundene Servicegebühr direkt auf dem Bildschirm anzeigen, anstatt auf die Support-Website von Apple gehen zu müssen, um sie zu finden.

Wenn die Probleme, mit denen Sie es zu tun haben, jedoch nicht so deutlich und trocken sind wie das Ersetzen eines zerbrochenen Bildschirms, werden Sie möglicherweise aufgefordert, einige weitere Schritte auszuführen. Diese Option wird angezeigt, wenn Sie auf tippen Tasten funktionieren nicht Option auf der Hauptseite des Supports. Dies führt Sie zu einem Support-Artikel, der Ihnen einige verschiedene Maßnahmen bietet, die Sie ergreifen können, bevor Sie feststellen, ob Ihr iPhone tatsächlich reparaturbedürftig ist oder nicht.