„Die Anfrage wird nicht unterstützt“ ist eine der verwirrendsten Fehlermeldungen, die auf Ihrem Windows-Computer erscheinen können. Zunächst einmal sagt es nicht viel über die Ursache des Problems aus. Zweitens kann dieser Fehler verschiedene Programme und Prozesse betreffen. Die Warnung kann beispielsweise beim Hochfahren Ihres Computers oder beim Starten des Geräte-Managers, von Skype, Teams und anderen Apps angezeigt werden.
Lassen Sie uns untersuchen, welche Lösungen zur Fehlerbehebung Sie verwenden können, um diesen Fehler zu beheben.
Was zu tun ist, wenn Ihr PC sagt „Die Anfrage wird nicht unterstützt“
Reparieren Sie Ihr Laufwerk
Beschädigte Systemdateien können dazu führen, dass sich Windows seltsam verhält. Reparieren Sie Ihr Laufwerk, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie Änderungen bemerken.
- Starten Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.
- Führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus:
- DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- sfc /scannen
- Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, gehen Sie zu Dieser PC, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre OS-Laufwerk, und wählen Sie aus Eigenschaften. Gehen Sie zum Werkzeuge Tab und drücken Sie die Überprüfen Schaltfläche unter der Fehlerüberprüfung Sektion.
Darüber hinaus können Sie Ihr Laufwerk optimieren und defragmentieren, um seine Leistung zu verbessern.
Auf Malware prüfen
Führen Sie einen gründlichen Antivirus-Scan durch, um bösartigen Code zu erkennen und zu entfernen. Malware kann alle möglichen Probleme auf Ihrem Computer verursachen. Um das Problem zu lösen, aktualisieren Sie Ihr Antivirenprogramm auf die neueste Version und scannen Sie dann absolut alle auf Ihrem Computer gespeicherten Dateien.
Trennen Sie alle Peripheriegeräte und suchen Sie nach Updates
Trennen Sie alle an Ihren Computer angeschlossenen externen Geräte, einschließlich Bluetooth-Geräte. Gehen Sie dann zu Windows Update und auf Updates prüfen. Starten Sie außerdem den Geräte-Manager und aktualisieren Sie Ihre Treiber auf die neueste Version. Achten Sie besonders auf Ihre Grafik- und USB-Gerätetreiber.
Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Starten Sie Ihren Computer sauber
Wenn der Fehler „Anforderung wird nicht unterstützt“ angezeigt wird, wenn Sie versuchen, ein bestimmtes Programm zu starten, stört es möglicherweise ein anderes Programm. Starte den Taskmanager, klicken Sie auf die Prozesse Tab und erzwingen Sie das Beenden aller Hintergrundprogramme, die Sie nicht mehr benötigen oder verwenden.
Alternativ können Sie auch Starten Sie Ihre Maschine sauber. Auf diese Weise wird Ihr Computer mit nur einem Minimum an Treibern und Prozessen neu gestartet, um Softwarekonflikte zu vermeiden.
Windows sauber installieren
Wenn nichts funktioniert, versuchen Sie, das Betriebssystem neu zu installieren. Bevor Sie das tun, vergewissern Sie sich sichern Sie Ihre Daten, damit Sie es wiederherstellen können, falls etwas schief geht.
Zunächst müssen Sie die offiziellen Windows-ISO-Dateien von der Microsoft-Website herunterladen.
- Laden Sie die Windows 10-ISO-Dateien herunter
- Laden Sie die Windows 11-ISO-Dateien herunter
Verwenden Sie dann die ISO-Dateien, um Erstellen Sie einen bootfähigen USB-Stick die Sie dann verwenden können, um eine Neuinstallation von Windows durchzuführen.
Fazit
Um den Fehler „Die Anforderung wird nicht unterstützt“ zu beheben, führen Sie DISM und SFC aus, um Ihr Laufwerk auf Systemdateifehler zu überprüfen. Suchen Sie außerdem nach Updates, führen Sie einen gründlichen Malware-Scan durch und führen Sie einen sauberen Neustart Ihres Computers durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie alle Peripheriegeräte und installieren Sie Windows neu.
Konntest du das Problem lösen? Klicken Sie auf die Kommentare unten und teilen Sie uns mit, welche Lösung für Sie funktioniert hat.