Sie versuchen, Ihr iPhone aufzuladen, als plötzlich die Meldung „Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt“ auf Ihrem Bildschirm erscheint. Es gibt mehrere Gründe, warum Ihr iPhone dieses bestimmte Popup erhält. Wir zeigen Ihnen sechs Dinge, die Sie tun können, wenn Ihr iPhone ein Zubehör nicht unterstützt.
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1. Verbinden Sie Ihr iPhone erneut
Wenn Ihr iPhone sagt: „Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt“, müssen Sie zunächst versuchen, Ihr iPhone erneut zu verbinden. Tippen Sie auf Verwerfen und ziehen Sie Ihr Zubehör aus dem Lightning-Anschluss Ihres iPhones. Schließen Sie das iPhone wieder an, um zu prüfen, ob das gleiche Popup erneut angezeigt wird.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Ladekabel MFi-zertifiziert ist
Wenn Sie das Popup nach dem erneuten Verbinden immer noch erhalten, ist ein weiterer Faktor, nach dem Sie suchen sollten, die Art des Ladekabels, das Sie verwenden. Wenn Ihr iPhone ständig „Zubehör nicht unterstützt“ anzeigt, ist das Ladekabel, das Sie für Ihr iPhone verwenden, meistens nicht MFi-zertifiziert. MFi stand ursprünglich für „Made for iPod“, gilt aber jetzt für alle Apple-Geräte. Um die MFi-Zertifizierung zu erhalten, müssen Hersteller ihre Produkte Apple-Konformitätstests unterziehen, die Dinge wie Sicherheit und Haltbarkeit prüfen.
Wir empfehlen Ihnen, Ladekabel nicht an Tankstellen und Ein-Dollar-Läden zu kaufen, da die meisten dieser Kabel nicht MFi-zertifiziert sind. In einigen Fällen können diese Kabel Ihr iPhone durch Überhitzung beschädigen. Verwenden Sie am besten das Kabel, das mit Ihrem iPhone geliefert wurde. Wenn das Originalkabel nicht funktioniert und Ihr iPhone durch einen AppleCare-Plan abgedeckt ist, können Sie Ihr altes iPhone-Ladegerät in Ihrem örtlichen Apple Store gegen ein neues austauschen. Wenn Sie wirklich ein Ladekabel verwenden möchten, das nicht von Apple stammt, achten Sie darauf, eines mit dem „Made for iPhone“-Abzeichen auf der Verpackung zu kaufen.
3. Beheben Sie kleinere Softwarefehler
Ein weiterer Grund, warum Sie möglicherweise ein Popup-Fenster mit der Meldung „Dieses Zubehör wird vom iPhone nicht unterstützt“ erhalten, ist ein kleiner Softwarefehler. Die Software Ihres iPhones bestimmt, ob das iPhone mit dem Zubehör verbunden wird, wenn Sie ein Zubehör an den Lightning-Anschluss anschließen. Dieses Problem kann gelöst werden, indem Sie Ihr iPhone neu starten. Wenn Sie ein iPhone 8 oder ein früheres Modell haben, halten Sie die Einschalttaste gedrückt. Halten Sie beim iPhone X oder neuer die Seitentaste und die Lautstärketaste gedrückt, bis Wischen zum Ausschalten erscheint.
Warten Sie 15 bis 30 Sekunden und halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste oder die Seitentaste gedrückt, um Ihr iPhone einzuschalten. Versuchen Sie, Ihr Zubehör erneut anzuschließen, sobald Ihr iPhone wieder eingeschaltet ist.
4. Überprüfen und reinigen Sie Ihr Zubehör, Ladegerät und iPhone
Untersuchen Sie das Lightning-Connector-Ende Ihres Zubehörs, das Sie in den Lightning-Anschluss des iPhones stecken, auf Verfärbung oder Ausfransen, da dies möglich ist die Ursache dafür sein, dass Ihr iPhone sagt: „Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt.“ Suchen Sie auch am USB-Ende Ihres Zubehörs nach Schmutz, Flusen oder Ablagerungen, die vorhanden sein könnten gesteckt. Wenn es nicht das Zubehör ist, das das Problem verursacht, überprüfen Sie das Innere des Lightning-Anschlusses auf Ihrem iPhone auf Schmutz, Schmutz oder Ablagerungen. Sie können im Hafen mit einer Taschenlampe leuchten. Wenn Schmutz oder Ablagerungen vorhanden sind, können Sie das Zubehör oder den Lightning-Anschluss Ihres iPhones mit einer Antistatikbürste oder einer unbenutzten Zahnbürste reinigen. Lesen Sie unseren Artikel auf So reinigen Sie den Lightning-Anschluss Ihres iPhones für Tipps, wie Sie dies tun können, ohne es zu beschädigen.
5. Aktualisieren Sie die Software Ihres iPhones
Bevor einige Zubehörteile eine Verbindung zu Ihrem iPhone herstellen können, muss eine bestimmte Version von iOS auf Ihrem iPhone installiert sein. Lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren So suchen Sie nach Software-Updates auf Ihrem iPhone. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone aufgeladen wird oder mindestens 50 Prozent Akkulaufzeit hat, bevor Sie ein iOS-Update installieren.
6. Bringen Sie Ihr iPhone zu einer Reparaturwerkstatt
Wenn Sie alle oben genannten Schritte befolgt haben und Ihr iPhone immer noch sagt, dass das Zubehör nicht unterstützt wird, besteht die Möglichkeit, dass der Lightning-Anschluss Ihres iPhones repariert werden muss. Sie können einen Termin in Ihrem lokalen Apple Store oder bei einem von Apple zertifizierten Reparaturdienst vereinbaren.