Der Fehlercode caa70007 wird normalerweise angezeigt, wenn Benutzer Microsoft Teams starten. Es kann aber auch auftreten, wenn der Login-Prozess hängen bleibt und fehlschlägt. Dieses Problem wird normalerweise durch falsche Netzwerkeinstellungen verursacht. Wenn Sie nach einer Lösung zur Behebung dieses Problems suchen, probieren Sie die in diesem Handbuch aufgeführten Korrekturen aus.
So beheben Sie den Microsoft Teams-Fehler caa70007
Cache leeren
Das Löschen des Caches ist eine mögliche Lösung, um den Fehler caa70007 zu beheben. Möglicherweise hindern Sie all diese Dateien, die im Cache-Ordner gespeichert sind, daran, Teams zu starten oder sich bei Ihrem Konto anzumelden.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Teams-Symbol in der Taskleiste, wenn es dort sichtbar ist. Auswählen Aufhören.
- Dann tippe %appdata%\Microsoft\teams in der Windows-Suchleiste.
- Suchen und öffnen Sie die Cache-Ordner unten. Löschen Sie alle in diesen Ordnern gespeicherten Dateien.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\databases.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\Lokaler Speicher.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
- Zusätzlich, lösche deinen Browsercache wenn Sie sich auch in Ihrem Browser bei Teams angemeldet haben.
- Starte deinen Computer neu. Starten Sie Team erneut und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Datum und Uhrzeit auf Automatisch einstellen
Nicht die richtigen Datums- und Uhrzeiteinstellungen für Ihren aktuellen Standort können den Fehlercode caa70007 auslösen.
- Gehe zu Einstellungen → auswählen Zeit und Sprache.
- Dann klick auf Datums- und Uhrzeiteinstellungen.
- Schalten Sie die folgenden beiden Optionen ein:
- Uhrzeit automatisch einstellen.
- Zeitzone automatisch einstellen.
- Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie Teams erneut.
Erneuern Sie Ihre IP-Adresse
Einige Benutzer haben dieses Problem gelöst, indem sie ihre IP-Adresse freigegeben haben.
- Typ cmd Klicken Sie in der Windows-Suchleiste mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und starten Sie sie als Administrator.
- Geben Sie dann die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem die Eingabetaste:
- ipconfig /release
- ipconfig /erneuern
- Starten Sie Teams erneut und wiederholen Sie die Aktion, die den Fehler caa70007 ausgelöst hat.
Widerruf der Serverzertifizierung deaktivieren
Andererseits haben andere Benutzer das Problem gelöst, indem sie die Option zum Widerruf der Serverzertifizierung deaktiviert haben.
- Typ 'Internet Optionen‘ in der Windows-Suchleiste und öffnen Sie Internet Optionen.
- Dann klicke auf das Fortschrittlich Tab und scrollen Sie nach unten zu Sicherheit.
- Deaktivieren Sie die Option namens Auf Widerruf der Serverzertifizierung prüfen.
- Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie Teams erneut.
Alle TLS-Optionen aktivieren
Darüber hinaus haben andere Benutzer den Fehler CAA70007 behoben, indem alle TLS-Optionen aktiviert wurden. Sie sind verfügbar unter Internet Optionen → Fortschrittlich → Sicherheit. Aktivieren Sie einfach alle TLS-Kästchen und starten Sie Teams neu.
![Internetoptionen aktivieren TLS](/f/a6ddb9581cef0abf600f1f706eeae21f.png)
Führen Sie die Kompatibilitäts-Fehlerbehebung aus
Eine andere Lösung zum Beheben des Fehlercodes CAA70007 besteht darin, die Kompatibilitätsproblembehandlung auszuführen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Microsoft Teams-Symbol und wählen Sie Eigenschaften.
- Dann geh zu Kompatibilität → Kompatibilitätsproblembehandlung ausführen.
- Auswählen Empfohlene Einstellungen ausprobieren.
Alternativ können Sie auch wechseln zu Kompatibilitätsmodus für Windows 8.
Benennen Sie den Crypto-Ordner um
Einige Benutzer schlugen vor, dass das Umbenennen des Crypto-Ordners diesen Fehler beheben könnte. Anscheinend können Teams das zwischengespeicherte Token manchmal nicht verwenden.
- Geben Sie den folgenden Pfad in die Windows-Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste:
- %localappdata%\Packages\Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\Microsoft.
- Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Ordner CryptnetUrlCache und benennen Sie ihn in CryptnetUrlCache_Old um.
- Starten Sie Teams erneut. Die App erstellt einen neuen Ordner mit einem neuen Token.
Erstellen Sie das Benutzerprofil neu
Wenn das Benutzerprofil beschädigt wurde oder die aktuellen Einstellungen nicht richtig eingerichtet wurden, versuchen Sie, das Profil neu zu erstellen. Die schnellste Lösung besteht darin, das problematische Profil einfach zu löschen und ein neues zu erstellen.