Frage
Problem: [Fix] Das Windows-Update KB5015807 vom Juli 2022 erstellte eine doppelte Kopie des Druckers
Hallo. Nach der Installation von Windows Update KB501587 kann ich meinen Drucker nicht verwenden, da Windows eine doppelte Kopie erstellt hat. Gibt es eine Möglichkeit, dies zu beheben?
Gelöste Antwort
Im Juli 2022 veröffentlichte Microsoft ein neues Update KB5015807[1] was die Drucker der Benutzer kaputt macht. Das Update installiert eine doppelte Kopie des Druckers mit demselben Namen und dem Suffix „Kopie 1“, wodurch alle Drucker überhaupt nicht drucken, einschließlich des Originaldruckers. Benutzer müssen zu den Einstellungen gehen und manuell „Kopie 1“ auswählen, um drucken zu können.
Die Einstellungen werden jedoch nicht gespeichert und der Originaldrucker wird auf den Standarddrucker zurückgesetzt, sodass Benutzer diesen Vorgang jedes Mal durchführen müssen, wenn sie drucken möchten. Dies war für viele Menschen eine große Unannehmlichkeit. Das Problem wurde von Microsoft offiziell bestätigt, aber noch nicht behoben.
Es ist nicht das erste Mal, dass Windows-Updates zu Druckproblemen führen. Bereits im Jahr 2021 haben wir über die geschrieben Netzwerkdruckfehler 0x0000011b das betraf viele Geschäftsinhaber. Obwohl Microsoft noch keine Lösung für das Problem des KB5015807-Updates veröffentlicht hat, das doppelte Kopien von Druckern erstellt, haben wir glücklicherweise eine Problemumgehung gefunden, die einigen Leuten geholfen hat.
In diesem Handbuch finden Sie 4 Schritte, die Ihnen helfen könnten, Ihren Drucker zu verwenden, nachdem das KB5015807-Update eine Kopie erstellt hat. Wir empfehlen außerdem, einen Scan mit einem Wartungstool wie z ReimageMac-Waschmaschine X9. Es kann verschiedene Systemfehler, BSODs,[2] beschädigte Dateien und Registrierung[3] Ausgaben. Andernfalls befolgen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung sorgfältig.
Schritt 1. Kopiere 1 Drucker löschen
Um ein beschädigtes System zu reparieren, müssen Sie die lizenzierte Version von erwerben Reimage Reimage.
- Offen Einstellungen und klicken Sie auf Geräte
- Gehe zu Drucker & Scanner
- Wählen Sie die Kopie Ihres Originaldruckers aus und klicken Sie auf Gerät entfernen
- Klicken Ja bestätigen
Schritt 2. Löschen Sie den Originaldrucker im Geräte-Manager
Um ein beschädigtes System zu reparieren, müssen Sie die lizenzierte Version von erwerben Reimage Reimage.
- Drücken Sie Windows-Taste + R die zu öffnen Laufen Kasten
- Typ devmgmt.msc und drücke Eintreten
- Erweitere das Warteschlangen drucken Dropdown-Menü, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie Gerät deinstallieren
- Nah dran Gerätemanager
- Trennen Sie das Druckerkabel vom PC
Schritt. 3 Druckersoftware und -treiber deinstallieren
Um ein beschädigtes System zu reparieren, müssen Sie die lizenzierte Version von erwerben Reimage Reimage.
- Offen Einstellungen und klicken Sie auf Anwendungen
- Gehe zu Apps & Funktionen und finden Sie die Software, die Sie entfernen möchten
- Drücke den Deinstallieren Schaltfläche und fahren Sie mit den Anweisungen auf dem Bildschirm fort
- Neu starten Ihrem PC, und schalten Sie dann den Drucker ein
Schritt 4. Druckertreiber und Software neu installieren
Um ein beschädigtes System zu reparieren, müssen Sie die lizenzierte Version von erwerben Reimage Reimage.
- Gehen Sie zum offizielle Website Ihres Druckerherstellers
- Finden Sie die benötigten Treiber und Software
- Installieren Sie sie gemäß den bereitgestellten Anweisungen
Reparieren Sie Ihre Fehler automatisch
Das Team von ugetfix.com versucht sein Bestes zu tun, um Benutzern dabei zu helfen, die besten Lösungen zur Beseitigung ihrer Fehler zu finden. Wenn Sie sich nicht mit manuellen Reparaturtechniken herumschlagen möchten, verwenden Sie bitte die automatische Software. Alle empfohlenen Produkte wurden von unseren Fachleuten getestet und zugelassen. Tools, mit denen Sie Ihren Fehler beheben können, sind unten aufgeführt:
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Wenn Sie Ihren Fehler mit Reimage nicht beheben konnten, wenden Sie sich an unser Support-Team, um Hilfe zu erhalten. Bitte teilen Sie uns alle Details mit, die wir Ihrer Meinung nach über Ihr Problem wissen sollten.
Dieser patentierte Reparaturprozess verwendet eine Datenbank mit 25 Millionen Komponenten, die jede beschädigte oder fehlende Datei auf dem Computer des Benutzers ersetzen können.
Um ein beschädigtes System zu reparieren, müssen Sie die lizenzierte Version von erwerben Reimage Tool zum Entfernen von Malware.
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